【正文】 得了一定成績，但與人民群眾的要求相比還有一定距離，我們將繼 續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標為依據(jù)，認真對照自查自糾，持續(xù)質量改進，創(chuàng)新性的開展工作， 不斷提高醫(yī)療質量，提高管理水平，更好地為人民群眾服務。同時還出 臺了“誠信醫(yī)院”工作責任制，把誠信服務、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質量、誠信用藥、 后勤服務、社會信用等各項具體“誠信服務”內容落實到每個部門和科室，設立督查小組， 保證各項內容的落實。 改善基礎設施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。 三、建立和完善創(chuàng)“誠信醫(yī)院“制度、措施，強化、落實。篇五：創(chuàng)建誠信醫(yī)院自查總結創(chuàng)建誠信醫(yī)院自查總結 一、精心組織，周密安排，細化措施，狠抓落實。建立考核制度和誠信服務工作臺帳制度，各業(yè)務部門按月或季度開展醫(yī) 療質量、病歷書寫、病歷質量、護理質量和科主任、護士長管理等考核評分。近年來，醫(yī)院針對空間少，綠化面積不 足，沒有停車場地的現(xiàn)狀，相方設法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內的舊房，改建 為綠化用地和停車場，美化了醫(yī)院環(huán)境，方便了群眾就醫(yī)。 開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來，我院主要建立和完善了以下制度、措施： 設立院長接待日制度。領導重視，廣泛發(fā)動xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務醫(yī)院活動領導小組，由黨委書記、院長負總責，其他領 導和有關職能科室負責人具體抓，使創(chuàng)誠信服務的各項具體工作落到實處，活動初始，我們 首先統(tǒng)一院級領導班子思想，擺正創(chuàng)誠信服務活動“務虛”與抓業(yè)務建設“務實”的辯證關 系，在此基礎上，通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課，統(tǒng)一中層干部和黨員的認識， 召開職工大會，宣傳貫徹活動內容。同時還出臺 了“誠信醫(yī)院”工作責任制，把誠信服務、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質量、誠信用藥、后 勤服務、社會信用等各項具體“誠信服務”內容落實到每個部門和科室，設立督查小組，保證各項內容的 落實。 改善基礎設施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。 三、建立和完善創(chuàng)“誠信醫(yī)院“制度、措施，強化、落實。制定了相應的工作責任制，開展創(chuàng)建和落實， 定期開展醫(yī)療質量、病歷書寫、護理質量等的檢查與考核，現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下： 一、精心組織，周密安排，細化措施，狠抓落實。 四、落實惠民政策，深化惠民措施，著力解決百姓看病貴首先以政治的高度，深入貫徹落實“新型醫(yī)療”制度。 建立和完善行風監(jiān)督約束機制。 增設掛號收費窗口。 二、創(chuàng)“誠信醫(yī)院”活動主要內容 誠信診療：尊重病人知情和隱私權，實事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊 檢查，杜絕不必要的重復檢查；合理檢查，因病施治、提高醫(yī)療質量。 惠民醫(yī)療降低醫(yī)療成本，下大力氣減輕病人負擔在為病人營造一個舒服、溫馨、親切如家的就醫(yī)環(huán)境的同時，想方設法降低醫(yī)療成本， 以減輕病人的負擔。為此我們建立了質量控制、病 范文寫作歷管理、護理、醫(yī)技、醫(yī)療安全管理小組，負責醫(yī)療質量、制度落實，工作總結。 創(chuàng)新醫(yī)療服務觀念，建立服務監(jiān)督機制把以病人為中心的服務理念引入臨床，要求醫(yī)務人員轉變思想觀念、改變等病人求醫(yī)的 被動傳統(tǒng)觀念，形成主動為病人提供優(yōu)質高效服務的新的服務理念。同時為了使這項活動能持久地堅持下去，院領導班子還成立了活動領導小組，由各科 室負責人組成，制定了活動實施方案，成立了四個活動檢查執(zhí)行小組負責各窗口科室的誠信 服務工作，每天深入到科室緊抓落實，使該項活動有序、有效、轟轟烈烈地開展起來。因此在本活動開始之初，院領導就召開各科室會議，講明這次活動的 實質就是以誠信服務來惠助患者，以規(guī)范診療來約束服務，不欺不騙，不開大處方，思想?yún)R報專題不過度 醫(yī)療。 在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革逐步深化，醫(yī)療服務市場競爭日趨激烈，醫(yī)療機構面臨形勢更為復 雜的今天，我院通過“誠信醫(yī)療惠助民生，嚴守三基規(guī)范診療”的活動，在激烈的醫(yī)療市場 競爭中得到了生存和發(fā)展機會，取得了一些成效。特別注重門診和住院管理，建立嚴格的規(guī)章制 度，強調首診負責制；加強門診和住院部技術和人員力量配備，提高疑難重癥的首診確診率 住院病人的緩解率，增強病人對我們醫(yī)院的信任感和安全感。 結合病人的實際，開展了“主動、禮貌、微笑服務，樹最佳個人形象”的活動，抓好使 用文明禮貌用語、規(guī)范個人行為、樹立良好的個人儀表，范文top100全面提高醫(yī)務人員的整體形象。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民建設現(xiàn)場會，給我院職工很大的鼓舞，使全院職 工形成共識，積極投入。每周一上午為院長接待日，由院級領導在門診部接待群眾，聽 取群眾對醫(yī)院的反映，患者解決實際困難。同時對部分科室和病房安裝了空調， 改善了就醫(yī)環(huán)境。把考核評分結果與績效工資掛鉤，較好地促 進了“誠信醫(yī)院”建設?！魅_】 篇三：創(chuàng)建誠信服務醫(yī)院活動總結創(chuàng)建誠信服務醫(yī)院活動總結根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神，我院在xxx年開展的 創(chuàng)“誠信服務醫(yī)院”活動的基礎上，進一步推出了“以誠信診療，誠信用藥，誠信收費，誠 信服務，廉潔行醫(yī)”為主要內容的誠信活動。 廉潔行醫(yī)：嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規(guī)定》， 醫(yī)務人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”；嚴格執(zhí)行醫(yī)療設備、衛(wèi) 生材料、藥品招標采購規(guī)定，禁止私拿、貪占“回扣”；杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣 傳費等，不得接受醫(yī)藥代表的請吃、接待、旅游等。 針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際，醫(yī)院設立了陪護接送隊，開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務，方便患者就診治 療。臨床醫(yī)技一線科室結合服務特點主動向患者推出便民措施。制定了相應的工作責任制，開展創(chuàng)建和落實，定期開展 醫(yī)療質量、病歷書寫、護理質量等的檢查與考核，現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下： 一、精心組織，周密安排，細化措施，狠抓落實。 三、建立和完善創(chuàng)“誠信醫(yī)院“制度、措施，強化、落實。 改善基礎設施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。同時還出臺 了“誠信醫(yī)院”工作責任制，把誠信服務、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費