【正文】 得了一定成績，但與人民群眾的要求相比還有一定距離，我們將繼 續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標(biāo)為依據(jù)，認(rèn)真對照自查自糾，持續(xù)質(zhì)量改進，創(chuàng)新性的開展工作， 不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提高管理水平，更好地為人民群眾服務(wù)。同時還出 臺了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制，把誠信服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質(zhì)量、誠信用藥、 后勤服務(wù)、社會信用等各項具體“誠信服務(wù)”內(nèi)容落實到每個部門和科室，設(shè)立督查小組， 保證各項內(nèi)容的落實。 改善基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。 三、建立和完善創(chuàng)“誠信醫(yī)院“制度、措施，強化、落實。篇五：創(chuàng)建誠信醫(yī)院自查總結(jié)創(chuàng)建誠信醫(yī)院自查總結(jié) 一、精心組織，周密安排，細(xì)化措施，狠抓落實。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度，各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī) 療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量和科主任、護士長管理等考核評分。近年來，醫(yī)院針對空間少，綠化面積不 足，沒有停車場地的現(xiàn)狀，相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房，改建 為綠化用地和停車場，美化了醫(yī)院環(huán)境，方便了群眾就醫(yī)。 開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來，我院主要建立和完善了以下制度、措施： 設(shè)立院長接待日制度。領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛發(fā)動xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務(wù)醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、院長負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng) 導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓，使創(chuàng)誠信服務(wù)的各項具體工作落到實處，活動初始，我們 首先統(tǒng)一院級領(lǐng)導(dǎo)班子思想，擺正創(chuàng)誠信服務(wù)活動“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實”的辯證關(guān) 系，在此基礎(chǔ)上，通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課，統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識， 召開職工大會，宣傳貫徹活動內(nèi)容。同時還出臺 了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制，把誠信服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質(zhì)量、誠信用藥、后 勤服務(wù)、社會信用等各項具體“誠信服務(wù)”內(nèi)容落實到每個部門和科室，設(shè)立督查小組，保證各項內(nèi)容的 落實。 改善基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。 三、建立和完善創(chuàng)“誠信醫(yī)院“制度、措施，強化、落實。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制，開展創(chuàng)建和落實， 定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護理質(zhì)量等的檢查與考核，現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下： 一、精心組織，周密安排，細(xì)化措施，狠抓落實。 四、落實惠民政策，深化惠民措施，著力解決百姓看病貴首先以政治的高度，深入貫徹落實“新型醫(yī)療”制度。 建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機制。 增設(shè)掛號收費窗口。 二、創(chuàng)“誠信醫(yī)院”活動主要內(nèi)容 誠信診療：尊重病人知情和隱私權(quán)，實事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊 檢查，杜絕不必要的重復(fù)檢查；合理檢查，因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。 惠民醫(yī)療降低醫(yī)療成本，下大力氣減輕病人負(fù)擔(dān)在為病人營造一個舒服、溫馨、親切如家的就醫(yī)環(huán)境的同時，想方設(shè)法降低醫(yī)療成本， 以減輕病人的負(fù)擔(dān)。為此我們建立了質(zhì)量控制、病 范文寫作歷管理、護理、醫(yī)技、醫(yī)療安全管理小組，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、制度落實，工作總結(jié)。 創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)觀念，建立服務(wù)監(jiān)督機制把以病人為中心的服務(wù)理念引入臨床，要求醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變思想觀念、改變等病人求醫(yī)的 被動傳統(tǒng)觀念，形成主動為病人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的新的服務(wù)理念。同時為了使這項活動能持久地堅持下去，院領(lǐng)導(dǎo)班子還成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由各科 室負(fù)責(zé)人組成，制定了活動實施方案，成立了四個活動檢查執(zhí)行小組負(fù)責(zé)各窗口科室的誠信 服務(wù)工作，每天深入到科室緊抓落實，使該項活動有序、有效、轟轟烈烈地開展起來。因此在本活動開始之初，院領(lǐng)導(dǎo)就召開各科室會議，講明這次活動的 實質(zhì)就是以誠信服務(wù)來惠助患者，以規(guī)范診療來約束服務(wù)，不欺不騙，不開大處方，思想?yún)R報專題不過度 醫(yī)療。 在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革逐步深化，醫(yī)療服務(wù)市場競爭日趨激烈，醫(yī)療機構(gòu)面臨形勢更為復(fù) 雜的今天，我院通過“誠信醫(yī)療惠助民生，嚴(yán)守三基規(guī)范診療”的活動，在激烈的醫(yī)療市場 競爭中得到了生存和發(fā)展機會，取得了一些成效。特別注重門診和住院管理，建立嚴(yán)格的規(guī)章制 度，強調(diào)首診負(fù)責(zé)制；加強門診和住院部技術(shù)和人員力量配備，提高疑難重癥的首診確診率 住院病人的緩解率，增強病人對我們醫(yī)院的信任感和安全感。 結(jié)合病人的實際，開展了“主動、禮貌、微笑服務(wù)，樹最佳個人形象”的活動，抓好使 用文明禮貌用語、規(guī)范個人行為、樹立良好的個人儀表，范文top100全面提高醫(yī)務(wù)人員的整體形象。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民建設(shè)現(xiàn)場會，給我院職工很大的鼓舞，使全院職 工形成共識，積極投入。每周一上午為院長接待日，由院級領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾，聽 取群眾對醫(yī)院的反映，患者解決實際困難。同時對部分科室和病房安裝了空調(diào)， 改善了就醫(yī)環(huán)境。把考核評分結(jié)果與績效工資掛鉤，較好地促 進了“誠信醫(yī)院”建設(shè)?！魅_】 篇三：創(chuàng)建誠信服務(wù)醫(yī)院活動總結(jié)創(chuàng)建誠信服務(wù)醫(yī)院活動總結(jié)根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神，我院在xxx年開展的 創(chuàng)“誠信服務(wù)醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上，進一步推出了“以誠信診療，誠信用藥，誠信收費，誠 信服務(wù)，廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠信活動。 廉潔行醫(yī)：嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》， 醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi) 生材料、藥品招標(biāo)采購規(guī)定，禁止私拿、貪占“回扣”；杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣 傳費等，不得接受醫(yī)藥代表的請吃、接待、旅游等。 針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際，醫(yī)院設(shè)立了陪護接送隊，開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù)，方便患者就診治 療。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點主動向患者推出便民措施。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制，開展創(chuàng)建和落實，定期開展 醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護理質(zhì)量等的檢查與考核，現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下： 一、精心組織，周密安排，細(xì)化措施，狠抓落實。 三、建立和完善創(chuàng)“誠信醫(yī)院“制度、措施，強化、落實。 改善基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。同時還出臺 了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制，把誠信服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費