6通信公司星級服務(wù)申報材料(存儲版)
【正文】 進，xx 大行動第二戰(zhàn)役中榮立個人二等功，績效考評年年被評為優(yōu)秀。剛參加工作時條件相當(dāng)艱苦，每天睡覺在機房，日夜與通信設(shè)備為伴，沒有雙休日，吃方便面、睡地板、洗冷水澡是常事。 xx 年，他參加了由省公司組織的四星級服務(wù)員的學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績通過考核，被評為四星級服務(wù)員。 在學(xué)習(xí)中不斷成長 xx年 x月， xxx從 xx大學(xué) xx專業(yè)畢業(yè)，和那些剛步出校門，走向社會的許多大學(xué)生一樣，他的心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的向往，憧憬火熱的事業(yè)，渴望人生的成功。 xxx 深知：社會是個大課堂，要為企業(yè)的發(fā)展有所作為，必須用心鉆研學(xué)習(xí)，知識是促進工作的加速器。他就是這樣一步一個腳印，在不斷學(xué)習(xí)中完善自我，達到成功的彼岸。作 為唯一的臨時工分局長，他深切感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和肩上的責(zé)任。 xx 年 x 月的一天中午， xx 剛從市局開會回家，剛走進局大門，看見一個60來歲的老人拄著拐杖帶著孫兒焦急不安地在營業(yè)廳門前徘徊，他連忙迎上前去詢問老人有 什么急事，原來，這位老人住在遠在二十里外 xx 村 xx 組，想交話費，因路途較遠，腿不方便，結(jié)果 第 5 頁 共 5 頁 趕到公司時已經(jīng)下班，看到老人焦急的樣子， xx 連忙安排祖孫二人在食堂吃飯，并找來營業(yè)員為老人交清話費。 ” 象這樣的事例在楊紹輝的日常工作和生活中還有很多，在客戶服務(wù)上他習(xí)慣于換位思
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