7優(yōu)化發(fā)展環(huán)境醫(yī)院效能監(jiān)察工作實(shí)施方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境醫(yī)院效能監(jiān)察工作有序展開(kāi)，穩(wěn)步推進(jìn)。醫(yī)院將全院自評(píng)情況報(bào)縣局優(yōu)化辦。按優(yōu)化發(fā)展環(huán)境醫(yī)院效能監(jiān)察工作的要求，要建立健全相關(guān)工作制度，設(shè)立效能監(jiān)察投訴信箱，公布舉報(bào)電話，受理職工和群眾投訴和舉報(bào)。 按照縣衛(wèi)生局關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作要求，以科室為單位開(kāi)展廣泛的學(xué)習(xí)教育和討論。院內(nèi)各種標(biāo)識(shí)齊全、美觀，服務(wù)環(huán)境整潔、安靜、溫馨，各個(gè)工作環(huán)節(jié)管理有序，按規(guī)定要求進(jìn)行綠化。構(gòu)建誠(chéng)信服務(wù)品牌，推進(jìn) “ 滿意醫(yī)院 ” 的創(chuàng)建，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展，更好地為人民健康服務(wù)，為建設(shè)和諧平安于都，共創(chuàng)富民 XX 縣區(qū)大業(yè)作出貢獻(xiàn)。 （二）工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。 成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。 第二階段組織實(shí)施（ 2024 年 4 月 18 日 10 月 31 日） 明確目標(biāo)落實(shí)責(zé)任。 建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。 四、幾點(diǎn)要求 （一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各科室要針對(duì)影響發(fā)展環(huán)境等方面的突出問(wèn)題，聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真分析，重點(diǎn)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題：一要堅(jiān)決糾正醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中和其他工作人員在公務(wù)活動(dòng)中收受 “ 回扣 ” 、 “ 紅包 ” 的行為，扎實(shí)開(kāi)展好商業(yè)賄賂的專項(xiàng)治理活動(dòng)；二要堅(jiān)決糾正不依法依規(guī)辦事，在醫(yī)療服務(wù)中 “ 吃、拿、卡、要 ” 的行為；三要采取措施，開(kāi)設(shè)院務(wù)公開(kāi)公示欄，將服務(wù)承諾，收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)向社會(huì)公開(kāi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)決杜 絕醫(yī)療服務(wù)中亂收費(fèi)行為；四要想方設(shè)法著力緩解群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，要嚴(yán)格執(zhí)行單病種價(jià)格公示制度，要根據(jù)群眾的
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