【正文】 保修、資源管理、綜治維穩(wěn)等環(huán)節(jié)為重點，對本單位（部門）不同層面生產(chǎn)經(jīng)營管理現(xiàn)狀進行認真分析，查找管理工作中的重點、難點、焦點以及員工關(guān)心的熱點問題選題立項，以“三力”為保障，做到項目來源清晰，突出重點，充分體現(xiàn)民主參與。做到高效執(zhí)行，體現(xiàn)痕跡化管理。，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得對外發(fā)布成果。一、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想。認真履行法定職責(zé)，具體行政行為要符合法律、法規(guī)，做到政令暢通、令行禁止；無不作為、消極應(yīng)付、失職瀆職行為；對群眾集中反映的問題能夠及時解決。實施監(jiān)察階段（6月中旬至12月末）。12月末，向區(qū)行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組上報工作總結(jié)。要圍繞群眾反映集中的“熱點、難點”問題，采取集體座談和個別談話等形式廣泛征求群眾及有關(guān)部門的意見，督促個部門認真履行職責(zé)，切實做到依法行政、秉公執(zhí)法，盡量幫助群眾解決生產(chǎn)、經(jīng)營活動中遇到的困難、問題。街道建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，完善獎懲機制。五、工作要求（一）加強學(xué)習(xí)，提高認識。在開展行政效能監(jiān)察工作中，機關(guān)各部門要求真務(wù)實，注重實效，積極探索有效的途徑和方法，創(chuàng)造性地開展工作，在探索監(jiān)督制約機制上有突破；要突出重點，著力抓住影響全局的重點內(nèi)容和環(huán)節(jié)，有針對性地采取措施，抓出成效。（二）具體目標(biāo)任務(wù)。對各部門履行職責(zé)進行監(jiān)察。五、方法與步驟（一）各單位按照效能監(jiān)察內(nèi)容和范圍，結(jié)合實際，制定實施方案進行動員部署，全面啟動效能監(jiān)察工作。第五篇：效能監(jiān)察實施方案發(fā)電車間效能監(jiān)察實施方案項目名稱：提高發(fā)電效率 加強車間管理 實施單位：新生能源公司發(fā)電車間低濃度瓦斯發(fā)電屬于公司瓦斯綜合利用中的重要一步，是節(jié)能減排工作的重要項目。三、完善配件領(lǐng)用制度，提高機組配件利用率1）車間在每個班組設(shè)立專門配件領(lǐng)用人，實行以舊換新制度。落實崗位責(zé)任制，對車間機電設(shè)備和安全輸送系統(tǒng)進行定期隱患排查治理，實行預(yù)防性檢修，保證安全目標(biāo)有效可控。只有員工認識提高了，才能保證各項措施有力執(zhí)行。其次，落實以師帶徒模式，形成車間傳幫帶的良好風(fēng)氣，把每位員工培養(yǎng)成能獨當(dāng)一面的崗位能手。（二）認真組織學(xué)習(xí)，明確工作要求。（六）監(jiān)察決策情況。對公司重大決策的貫徹落實情況進行監(jiān)察，是否存在有令不行、有禁不止的瀆職行為。二、工作目標(biāo)：（一）總體目標(biāo)。行政效能監(jiān)察辦公室要充分發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督檢查和具體指導(dǎo)，保證工作按計劃、分步驟、逐項落到實處。行政效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)我街道行政效能監(jiān)察工作的方案制定、組織實施、檢查指導(dǎo)和協(xié)調(diào)等工作。凡不嚴(yán)格按照我街道制定的行政效能責(zé)任建設(shè)制度執(zhí)行，導(dǎo)致職責(zé)不清，推諉扯皮，效率低下的，由我街道行政效能督導(dǎo)組責(zé)成糾正，督促限期整改；違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定拒不改正的，給予該通報批評，直至追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一是成立行政效能督導(dǎo)組。綜合監(jiān)察階段（10月中旬至12月末）。三、工作步驟及措施我街道政效能監(jiān)察試點工作從2011年5月初開始，于12月底結(jié)束，分三個階段進行，具體安排如下：（一）工作步驟動員部署階段(5月初至5月末）。監(jiān)督檢查機關(guān)干部貫徹落實區(qū)委區(qū)政府各項方針政策的情況。五、本方案自下文之日起執(zhí)行 附件：《效能監(jiān)察立項申請表》《效能監(jiān)察立項表》《甕福磷礦2011年二級單位(部門)效能監(jiān)察項目小組履職考核表》二0一一年二月二十二日第三篇：行政效能監(jiān)察工作實施方案行政效能監(jiān)察工作實施方案為進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，改進管理方式，提高行政效率，嚴(yán)明紀(jì)律，強化監(jiān)督，促進依法行政，加強廉政建設(shè)，高效率、高質(zhì)量地履行機關(guān)各項職責(zé)，不斷推進行政效能監(jiān)察。按規(guī)定要求，做到簡潔、系統(tǒng)、完備、規(guī)范。3月20日前完成各項目實施方案的制訂工作，以電子郵件方式報礦效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并填報《效能監(jiān)察立項表》（附件2）。第二十九條本辦法自印發(fā)之日起施行。第二十五條效能責(zé)任人有陳述權(quán)和申辯權(quán)。第二十二條決定進行調(diào)查的案件，應(yīng)當(dāng)在15個工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢。第十八條效能責(zé)任追究，依照人事管理權(quán)限和黨政紀(jì)處分審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定辦理。以上追究方式可以單處或并處。第二章 效能責(zé)任追究范圍 第五條 全市效能監(jiān)察對象在實施管理過程中，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)責(zé)任人的效能責(zé)任：（一）對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理、許可而不受理、不許可的；（二）申請資料不全，未能一次性告知補充事項，或者首問未告知申請具體要求的；（三）受理時不開具受理回執(zhí)，不予受理時不告知具體明確理由的；（四）要求申請人接受指定的服務(wù)機構(gòu)、中介組織有償服務(wù)的，以及授意或強迫中介組織違規(guī)操作的；（五）未在規(guī)定或者承諾時限內(nèi)辦結(jié)并發(fā)放批準(zhǔn)文件、不按規(guī)定公開許可結(jié)果的；（六）對涉及多個部門的許可，不及時主動溝通、協(xié)調(diào)，推諉拖延不辦，或者本部門許可事項辦結(jié)后不移交或拖延移交其他部門的；（七）已經(jīng)公布取消的許可項目，以及許可項目及其條件、程序等未經(jīng)公布而實施許可管理的；（八）擅自設(shè)立許可項目、有償咨詢、培訓(xùn)、檢測等許可程序和許可條件等實施許可管理的；（九）超越規(guī)定權(quán)限實施許可管理，以及委托、默許中介機構(gòu)、下屬事業(yè)單位或者其他組織代行許可管理權(quán)的；（十）違反規(guī)定向企業(yè)、個體工商戶、村（居）組織索要贊助款物、強買強賣、強拉廣告收費的；（十一）違反規(guī)定收取押金、保證金和許可費、管理費的；（十二）出現(xiàn)干擾和破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，以及影響社會穩(wěn)定的熱點、難點問題處理不及時產(chǎn)生不良后果的；（十三）其他損害管理相對人合法權(quán)益的。因玩忽職守、失職瀆職，造成重大經(jīng)濟損失、發(fā)生重大事故或惡性事件的，除追究當(dāng)事人的責(zé)任外，還要追究部門主要負責(zé)人的責(zé)任。合格檔次：除優(yōu)秀檔次和不合格檔次以外的。由評估評議組根據(jù)評估評議情況，對照評估評議標(biāo)準(zhǔn)，評定該部門的評估評議分?jǐn)?shù)。組織黨政機關(guān)、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、工商聯(lián)以及新聞單位進行評估評議，評估評議結(jié)果權(quán)數(shù)占40％。工作作風(fēng)和工作效率情況。效能評估評議工作要堅持客觀公正原則，全面準(zhǔn)確地評價各級機關(guān)和部門的工作績效；堅持公開透明原則，使各級機關(guān)和部門的工作處于社會各界的監(jiān)督之下；堅持注重實效原則，講求效果，避免形式主義。第十六條適時督查承辦單位對投訴件的處理情況，督促承辦單位按規(guī)定報告辦理結(jié)果。第九條效能監(jiān)察室工作人員應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定做好投訴事項的保密工作，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將投訴材料轉(zhuǎn)給被投訴人；需將投訴材料轉(zhuǎn)交被投訴單位核實、解決時，應(yīng)摘要轉(zhuǎn)交，原則上不得將投訴原件照轉(zhuǎn)，不得泄露投訴人真實姓名、工作單位等情況。第三條效能投訴處理工作實行教育與處理相結(jié)合、監(jiān)督檢查與改進工作相結(jié)合。對市委、市政府確定的重大決策、重點工作和重要事項行動遲緩、延誤時機和主觀消極、影響工作的，或無正當(dāng)理由拖延不辦和未按 要求完成的，市委、市政府督查室和市紀(jì)委監(jiān)察局效能監(jiān)察室聯(lián)合采取現(xiàn)場察看、調(diào)查走訪、查閱有關(guān)資料、召開座談會等方式進行督查和監(jiān)察。第三章 工作制度第七條 建立“三室聯(lián)動”例會制度。效能監(jiān)察是一項艱巨、繁重的長期性工作，各級各部門務(wù)必高度重視，在人員、經(jīng)費和工作條件上給予充分保障。各級各部門要進一步提高對 開展效能監(jiān)察工作重要性和必要性的認識，求真務(wù)實，真抓實干，把宣傳教育貫穿效能監(jiān)察的全過程，在我市營造級級抓效能、人人講效能的輿論氛圍和工作環(huán)境。三是把效能監(jiān)察評估評議結(jié)果，作為市委、市政府對各級各部門年終目標(biāo)考評的重要參考內(nèi)容，并作為考察、使用干部的重要依據(jù)。效能評估評議工作要堅持客觀公正原則，堅持公開透明原則，堅持注重實效原則，全面準(zhǔn)確地評價各級各部門的工作績效。三是根據(jù)投訴內(nèi)容采取電話交辦或運用《效能監(jiān)察督辦通知單》書面交辦，在規(guī)定時 限內(nèi)不能辦完的，要及時主動說明原因。通過建立月例會制度，建立效能監(jiān)察事項移送制度，采取現(xiàn)場察看、調(diào)查走訪、查閱資料、召開座談會等方式進行效能督查，查時間、查進度、查效果、查質(zhì)量，以保證市委、市政府重大決策、重點工作、重要事項和各項工作目標(biāo)落到實處。主要是各級各部門是否把干部任用、項目審批、批錢批物、收費罰款、辦證審照等重要事項，以及不涉及保密的所有工作事項，實行辦事依據(jù)、辦事程序、辦事條件、辦事結(jié)果等政務(wù)公開；各項便民承諾服務(wù)措施是否建立并落實到位；應(yīng)進入行政服務(wù)中心辦理的事項是否做到應(yīng)進全進；市、縣（區(qū)）行政服務(wù)中心功能是否完善，服務(wù)是否改進，是否實現(xiàn)由“一站式辦公，一條龍服務(wù)”向“一站式辦公，一網(wǎng)式服務(wù)”轉(zhuǎn)變；是否積極推進行政審批制度、財政管理制度、干部人事制度以及招標(biāo)投標(biāo)等服務(wù)方式的改革與創(chuàng)新，建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機關(guān)管理體系。通過開展效能監(jiān)察工作，做到思想再解放，思路再創(chuàng)新，效率再提高，發(fā)展再加速，使黨的路線、方針、政策和市委、市政府的各項工作部署得到貫徹落實，各級各部門工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，為全面建設(shè)小康社會，加快鶴壁經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)市委確定的“兩個率先”奮斗目標(biāo)，提供堅強的政治保證。工作作風(fēng)和工作效率情況。建立報告制度，各級各部門定期向市紀(jì)委監(jiān)察局效能監(jiān)察室上報工作任務(wù)完成情況；建立監(jiān)察制度，定期對有關(guān)單位有針對性地進行監(jiān)督檢查，及時掌握工作進展情況；建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系企業(yè)制度，幫助重點工程建設(shè)項目、重點企業(yè)排除干擾，搞好內(nèi)部效能監(jiān)察，加強管理，推動其快速發(fā)展；建立各級效能監(jiān)察對象效能檔案，對其效能建設(shè)情況實行記錄歸檔；建立與人大、政協(xié)聯(lián)系制度，加強與各級人大、政協(xié)的聯(lián)系，聽取人大代表、政協(xié)委員的意見和建議。對舉報的涉企“四亂”和“吃拿卡要”等效能問題，經(jīng)查屬實的，視情節(jié)輕重，由發(fā)案單位出資5000元至10000元獎勵舉報投訴人，并追究單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的紀(jì)律責(zé)任。將社會評估評議結(jié)果和組織評估評議結(jié)果相加，計算全年綜合評估評議分值，按分值高低分別確定為優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次。二是對未按照督辦要求進行整改或整改不力的進行通報批評。各級紀(jì)檢、組織、宣傳、監(jiān)察、人事等部門要履行各自職責(zé)，齊抓共管，形成合力。第二條 “三室聯(lián)動”是指市委督查室、市政府督查室和市紀(jì)委監(jiān)察局效能監(jiān)察室在履行工作職責(zé)時，為督促各級各部門提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，改進機關(guān)作風(fēng)，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，保證我市改革開放、經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)各項目標(biāo)任務(wù)按時完成而聯(lián)合采取的查時間、查進度、查效果、