【正文】 伍規(guī)模的持續(xù)增長，已經(jīng)嚴(yán)重威脅到我公司在市場、客戶、資源、人力等方面的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì) 。要把打擊虛假經(jīng)營行 為作為規(guī)范市場秩序的重點(diǎn)，人 身保險(xiǎn)領(lǐng)域要以銀行保險(xiǎn)為重點(diǎn)，突出整治帳外暗中支付手續(xù)費(fèi)、虛假發(fā)票和銷售誤導(dǎo)問題，堅(jiān)持對(duì)意外險(xiǎn)市場的治理整頓，繼續(xù)開展意外險(xiǎn)巡查工作，同時(shí)對(duì)電話銷售業(yè)務(wù)和團(tuán)體年金業(yè)務(wù)開展集中整治。 當(dāng)前， 全市系統(tǒng)正處在保持好勢(shì)頭、開拓新局面的重要時(shí)期，但也面臨著公司建設(shè)發(fā)展不穩(wěn)定、不平衡、不協(xié)調(diào)和不可持續(xù)的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)。著重做好以下幾個(gè)方面的工作： （一）全力以赴推進(jìn) 達(dá)成 全年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo) 做好下半年的工作，必須切實(shí)把握好以下原則： 一是必須堅(jiān)持長期發(fā)展目標(biāo)和短期增長目標(biāo)相結(jié)合。 “ AA”級(jí)公司創(chuàng)建目標(biāo)是檢驗(yàn)公司管理運(yùn)營、創(chuàng)費(fèi)增效能力的綜合標(biāo)尺，下半年要繼續(xù)圍繞這一核心開展工作，不斷加大關(guān)注力度，不斷創(chuàng)新創(chuàng)建舉措，任何工作的開展都應(yīng)服務(wù)于而不能偏離出這一核心。要積極尋求教育部門支持，在鞏固學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模和市場占有的基礎(chǔ)上，調(diào)整險(xiǎn)種配置，優(yōu)化承保方案，推動(dòng)學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。最近，省公司制定下發(fā)了“強(qiáng)渠擴(kuò)塘”組織發(fā)展專案，拿出比較積極的專項(xiàng)資源，大力支 持 下半年基層單位三個(gè)渠道、七個(gè)平臺(tái)銷售組織人力擴(kuò)充，加大力度推動(dòng)城區(qū)市場銷售隊(duì)伍持續(xù)增長。下半年，要認(rèn)真總結(jié)前期推動(dòng)“三率提升”工作的經(jīng)驗(yàn)得失，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、加深理解、提高認(rèn)識(shí)，積極搶抓三季度各項(xiàng)發(fā)展資源，抓緊完成目標(biāo)分解和動(dòng)員發(fā)動(dòng)、持續(xù)加強(qiáng)追蹤督導(dǎo)和保障支持，推動(dòng)這項(xiàng)工作得到新加 強(qiáng)。 （三）多措并舉提升后臺(tái)運(yùn)營管理水平 一是要積極創(chuàng)建和諧規(guī)范的運(yùn)營管理環(huán)境。完善客戶資料完整度及銀行轉(zhuǎn)賬管理，確保新單業(yè)務(wù) 100%銀行轉(zhuǎn)賬；不斷加強(qiáng) VIP 客戶服務(wù)工作。要將骨干員工培訓(xùn)作為當(dāng)前最重要的任務(wù)長期抓、堅(jiān)持抓，重點(diǎn)加強(qiáng)兩個(gè)育成計(jì)劃、推動(dòng)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型、培育骨干講師等重點(diǎn)項(xiàng)目的課程研發(fā)和培訓(xùn)支援工作，逐步建立起覆蓋全員、運(yùn)營高效、保障有力、支持到位、基本滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略需要的員工隊(duì)伍和銷售組織教育培訓(xùn)體系。進(jìn)一步規(guī)范銷售組織展業(yè)行為，切實(shí)做好“雙誠教育”和“誠信我為先”活動(dòng)，要高度 重視個(gè)人代理人風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的推廣和使用，加強(qiáng)預(yù)警回訪工作，圍繞落實(shí)“教育、監(jiān)督、查處”三位一體的風(fēng)險(xiǎn)管控要求 ,積極創(chuàng)新活動(dòng)舉措 ,完善工作機(jī)制 ,有的放矢地做好各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控工作。 時(shí)間很緊、任務(wù)很重，不能有絲毫的猶豫懈怠，措施一定要硬、力度一定要大、要求一定要嚴(yán)，執(zhí)行落實(shí)上一定要抓的再緊一些。各單位務(wù)必要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)公司工作意圖 ,把握業(yè)務(wù)節(jié)奏 ,細(xì)化工作舉措 ,完善落實(shí)“周經(jīng)營、日追蹤”經(jīng)營管理模式 , 借助各種有利條件 ,營造強(qiáng)力的銷售氛圍 ,構(gòu)筑穩(wěn)健的每周、每 日業(yè)務(wù)平臺(tái)。推動(dòng)達(dá)成“ AA”目標(biāo)，不僅關(guān)系到今年的考核定級(jí)，更對(duì)明年乃至今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展格局有重大影響，對(duì)堅(jiān)持“轉(zhuǎn)調(diào)強(qiáng)”主攻方向有重大影響，各單位一定要把這項(xiàng)工作作為嚴(yán)肅的政治紀(jì)律來對(duì)待，作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的責(zé)任來對(duì)待，加強(qiáng)推動(dòng) 、狠抓落實(shí)、確保達(dá)成。針對(duì)銀行加息攬儲(chǔ)和理財(cái)產(chǎn)品活躍的形勢(shì)，各 單位 要按照省行業(yè)自律工作會(huì)議精神，加大銷售隊(duì)伍誠信教育和合規(guī)自查自糾力度，特別要注意基層組織說明會(huì)和銷售話術(shù)的規(guī)范問題，著力強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障功能，避免與銀行理財(cái)產(chǎn)品的簡單比較，堅(jiān)決防止銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象蔓延。要全面徹底地清查公司經(jīng)營發(fā)展中存在的問題，認(rèn)真梳理，對(duì)癥下藥，通過教育、檢查、懲處、整改相結(jié)合的方式從根本上扭轉(zhuǎn)違法違規(guī)問題屢禁不止的狀況，推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。要進(jìn)一步樹立正確的用人導(dǎo)向，完善后備 干部管理機(jī)制，積極營造、建立人才不斷脫穎而出的成長環(huán)境。完善公司資金管理工作，強(qiáng)化收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理和周轉(zhuǎn)金日常管控，嚴(yán)格資金審批流程；加強(qiáng)業(yè) 務(wù)管理體系建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理制度落實(shí)，加大新單客戶回訪力度，有效提升電話回訪成功率。 各單位要深刻認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化職場訓(xùn)練的重要作用，把職場訓(xùn)練作為加強(qiáng)三個(gè)確保、三率提升、新人育成、轉(zhuǎn)化低端和三個(gè) 根本機(jī)制建設(shè)執(zhí)行落實(shí)的重要手段，持之以恒地推動(dòng)落實(shí)、取得成效。 二是要持續(xù)推動(dòng)三率提升。 人力增長機(jī)制在三個(gè)增長機(jī)制中具有最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵、最根本的作用。搶抓農(nóng)信社小額貸款保險(xiǎn)出單系統(tǒng)上線契機(jī)，推動(dòng)小額貸款業(yè)務(wù)成為渠道新的增長點(diǎn)，推動(dòng)短期險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)、小額貸款保險(xiǎn)、首年期交四項(xiàng)指標(biāo)在 9 月底前趕超序時(shí)進(jìn)度。受新監(jiān)管政策的影響，全市銀保新單業(yè)務(wù)在各代理渠道均出現(xiàn)了不同程度的負(fù)增長，但自主銷售業(yè)務(wù)規(guī) 模同比增長%，這說明銀保業(yè)務(wù)市場仍然存在提升拓展的空間，銀保渠道各級(jí)管理及銷售人員只要能在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作方面積極適應(yīng)、扎實(shí)作為，就一定能扭轉(zhuǎn)暫時(shí)被動(dòng)的業(yè)務(wù)發(fā)展局面。各單位特 別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員務(wù)必要充分認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)環(huán)境的深刻變化，充分認(rèn)清深入堅(jiān)持轉(zhuǎn)調(diào)強(qiáng)主攻方向的重要性緊迫性，以更加堅(jiān)定的發(fā)展信心、更加明確的發(fā)展思路、更加堅(jiān)決的發(fā)展舉措眾志成城、攻堅(jiān)克難，推動(dòng)公司事業(yè)又好又快發(fā)展。同時(shí)，今年我們還面臨著國家稅務(wù)機(jī)關(guān)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的檢查，監(jiān)管政策變化和監(jiān)管力度加強(qiáng)，對(duì)我們統(tǒng)籌兼顧好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范工作提出了新的更高要求。 在去年年底召開全國保險(xiǎn)業(yè)情況通報(bào)會(huì)上，保監(jiān)會(huì)吳定富主席用“三個(gè)著力”強(qiáng)調(diào)了今年的監(jiān)管重點(diǎn)，即著力防范化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、著力規(guī)范保險(xiǎn)市場秩序、著力保護(hù)被保險(xiǎn)人利益。 （二）市場競爭形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻。對(duì)于以上問題，各單位特別是領(lǐng)導(dǎo)同志務(wù)必引起高度警惕，必須盡快研究措施加以改進(jìn)。銀保渠道建設(shè)相對(duì)滯后，在推動(dòng)銀保渠道專業(yè)化管理、構(gòu)建銀保渠道“三個(gè)平臺(tái)”、夯實(shí)銀保渠道“兩支隊(duì)伍”上，需要進(jìn)一步統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和形成長效的推動(dòng)機(jī)制。充分利用戶外廣告、報(bào)紙、廣播等媒介，進(jìn)行集中形象宣傳，通過集中刊發(fā)、播報(bào)公司的經(jīng)營成果和先進(jìn)事跡，強(qiáng)化公眾認(rèn)知、展現(xiàn)品牌價(jià)值、支持業(yè)務(wù)發(fā)展，公司美譽(yù)度不斷提升。上半年，共發(fā)現(xiàn)并查處營銷員違規(guī)行為 16 起，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。進(jìn)一步推動(dòng)“ XX1+N”服務(wù)品牌建設(shè)，開展 XX 客戶節(jié)活動(dòng)、“牽手XX”客戶服務(wù)活動(dòng)、特約商家暗訪行動(dòng)，不斷提升客戶服務(wù)水平。 深化全面預(yù)算管理，實(shí)施積極 的 財(cái)務(wù)政策，制定專項(xiàng)方案，強(qiáng)化季度考評(píng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)拓展和銷售隊(duì) 伍建設(shè)的財(cái)務(wù)支持力度。 （二）七個(gè)平 臺(tái)建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。 今年上半年，全市系統(tǒng)緊緊圍繞年初制定的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，著力打造以 5— 9 年期和十年期及以上業(yè)務(wù)為提升重點(diǎn)的首年期交保費(fèi)增長機(jī)制，不斷加大對(duì)繳費(fèi)期限較長的效益型和費(fèi)用型險(xiǎn)種的拓展力度，持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模增量調(diào)整和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。 剛才會(huì)議傳達(dá)貫徹了總公司、省公司會(huì)議精神，相關(guān)科室 還要對(duì) 做預(yù)算執(zhí)行 情況 、績效考核辦法、業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作 進(jìn)行 宣導(dǎo)，大家要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，抓好貫徹落實(shí)。截至 7 月 31 日，公司實(shí)現(xiàn) 保費(fèi)收入 億元，同比增長 %， 其中，