【正文】 伍規(guī)模的持續(xù)增長，已經(jīng)嚴(yán)重威脅到我公司在市場、客戶、資源、人力等方面的主導(dǎo)優(yōu)勢 。要把打擊虛假經(jīng)營行 為作為規(guī)范市場秩序的重點，人 身保險領(lǐng)域要以銀行保險為重點，突出整治帳外暗中支付手續(xù)費、虛假發(fā)票和銷售誤導(dǎo)問題，堅持對意外險市場的治理整頓，繼續(xù)開展意外險巡查工作，同時對電話銷售業(yè)務(wù)和團(tuán)體年金業(yè)務(wù)開展集中整治。 當(dāng)前， 全市系統(tǒng)正處在保持好勢頭、開拓新局面的重要時期，但也面臨著公司建設(shè)發(fā)展不穩(wěn)定、不平衡、不協(xié)調(diào)和不可持續(xù)的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)。著重做好以下幾個方面的工作： （一）全力以赴推進(jìn) 達(dá)成 全年各項預(yù)算目標(biāo) 做好下半年的工作，必須切實把握好以下原則： 一是必須堅持長期發(fā)展目標(biāo)和短期增長目標(biāo)相結(jié)合。 “ AA”級公司創(chuàng)建目標(biāo)是檢驗公司管理運營、創(chuàng)費增效能力的綜合標(biāo)尺，下半年要繼續(xù)圍繞這一核心開展工作，不斷加大關(guān)注力度，不斷創(chuàng)新創(chuàng)建舉措，任何工作的開展都應(yīng)服務(wù)于而不能偏離出這一核心。要積極尋求教育部門支持，在鞏固學(xué)生險業(yè)務(wù)規(guī)模和市場占有的基礎(chǔ)上，調(diào)整險種配置，優(yōu)化承保方案，推動學(xué)平險業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。最近，省公司制定下發(fā)了“強渠擴(kuò)塘”組織發(fā)展專案，拿出比較積極的專項資源，大力支 持 下半年基層單位三個渠道、七個平臺銷售組織人力擴(kuò)充，加大力度推動城區(qū)市場銷售隊伍持續(xù)增長。下半年，要認(rèn)真總結(jié)前期推動“三率提升”工作的經(jīng)驗得失，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、加深理解、提高認(rèn)識，積極搶抓三季度各項發(fā)展資源，抓緊完成目標(biāo)分解和動員發(fā)動、持續(xù)加強追蹤督導(dǎo)和保障支持，推動這項工作得到新加 強。 （三）多措并舉提升后臺運營管理水平 一是要積極創(chuàng)建和諧規(guī)范的運營管理環(huán)境。完善客戶資料完整度及銀行轉(zhuǎn)賬管理，確保新單業(yè)務(wù) 100%銀行轉(zhuǎn)賬；不斷加強 VIP 客戶服務(wù)工作。要將骨干員工培訓(xùn)作為當(dāng)前最重要的任務(wù)長期抓、堅持抓，重點加強兩個育成計劃、推動隊伍轉(zhuǎn)型、培育骨干講師等重點項目的課程研發(fā)和培訓(xùn)支援工作，逐步建立起覆蓋全員、運營高效、保障有力、支持到位、基本滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略需要的員工隊伍和銷售組織教育培訓(xùn)體系。進(jìn)一步規(guī)范銷售組織展業(yè)行為，切實做好“雙誠教育”和“誠信我為先”活動，要高度 重視個人代理人風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的推廣和使用，加強預(yù)警回訪工作，圍繞落實“教育、監(jiān)督、查處”三位一體的風(fēng)險管控要求 ,積極創(chuàng)新活動舉措 ,完善工作機制 ,有的放矢地做好各項風(fēng)險管控工作。 時間很緊、任務(wù)很重，不能有絲毫的猶豫懈怠，措施一定要硬、力度一定要大、要求一定要嚴(yán)，執(zhí)行落實上一定要抓的再緊一些。各單位務(wù)必要認(rèn)真領(lǐng)會上級公司工作意圖 ,把握業(yè)務(wù)節(jié)奏 ,細(xì)化工作舉措 ,完善落實“周經(jīng)營、日追蹤”經(jīng)營管理模式 , 借助各種有利條件 ,營造強力的銷售氛圍 ,構(gòu)筑穩(wěn)健的每周、每 日業(yè)務(wù)平臺。推動達(dá)成“ AA”目標(biāo)，不僅關(guān)系到今年的考核定級，更對明年乃至今后一個時期的發(fā)展格局有重大影響，對堅持“轉(zhuǎn)調(diào)強”主攻方向有重大影響，各單位一定要把這項工作作為嚴(yán)肅的政治紀(jì)律來對待，作為各級領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的責(zé)任來對待，加強推動 、狠抓落實、確保達(dá)成。針對銀行加息攬儲和理財產(chǎn)品活躍的形勢，各 單位 要按照省行業(yè)自律工作會議精神，加大銷售隊伍誠信教育和合規(guī)自查自糾力度，特別要注意基層組織說明會和銷售話術(shù)的規(guī)范問題，著力強調(diào)保險產(chǎn)品的保障功能，避免與銀行理財產(chǎn)品的簡單比較，堅決防止銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象蔓延。要全面徹底地清查公司經(jīng)營發(fā)展中存在的問題，認(rèn)真梳理，對癥下藥，通過教育、檢查、懲處、整改相結(jié)合的方式從根本上扭轉(zhuǎn)違法違規(guī)問題屢禁不止的狀況，推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。要進(jìn)一步樹立正確的用人導(dǎo)向，完善后備 干部管理機制，積極營造、建立人才不斷脫穎而出的成長環(huán)境。完善公司資金管理工作，強化收付費相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理和周轉(zhuǎn)金日常管控，嚴(yán)格資金審批流程；加強業(yè) 務(wù)管理體系建設(shè)，強化業(yè)務(wù)管理制度落實，加大新單客戶回訪力度，有效提升電話回訪成功率。 各單位要深刻認(rèn)識到強化職場訓(xùn)練的重要作用，把職場訓(xùn)練作為加強三個確保、三率提升、新人育成、轉(zhuǎn)化低端和三個 根本機制建設(shè)執(zhí)行落實的重要手段，持之以恒地推動落實、取得成效。 二是要持續(xù)推動三率提升。 人力增長機制在三個增長機制中具有最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵、最根本的作用。搶抓農(nóng)信社小額貸款保險出單系統(tǒng)上線契機，推動小額貸款業(yè)務(wù)成為渠道新的增長點，推動短期險、短期意外險、小額貸款保險、首年期交四項指標(biāo)在 9 月底前趕超序時進(jìn)度。受新監(jiān)管政策的影響，全市銀保新單業(yè)務(wù)在各代理渠道均出現(xiàn)了不同程度的負(fù)增長，但自主銷售業(yè)務(wù)規(guī) 模同比增長%，這說明銀保業(yè)務(wù)市場仍然存在提升拓展的空間，銀保渠道各級管理及銷售人員只要能在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作方面積極適應(yīng)、扎實作為，就一定能扭轉(zhuǎn)暫時被動的業(yè)務(wù)發(fā)展局面。各單位特 別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員務(wù)必要充分認(rèn)清當(dāng)前形勢環(huán)境的深刻變化，充分認(rèn)清深入堅持轉(zhuǎn)調(diào)強主攻方向的重要性緊迫性，以更加堅定的發(fā)展信心、更加明確的發(fā)展思路、更加堅決的發(fā)展舉措眾志成城、攻堅克難，推動公司事業(yè)又好又快發(fā)展。同時，今年我們還面臨著國家稅務(wù)機關(guān)和監(jiān)管機構(gòu)四個重點項目的檢查，監(jiān)管政策變化和監(jiān)管力度加強，對我們統(tǒng)籌兼顧好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范工作提出了新的更高要求。 在去年年底召開全國保險業(yè)情況通報會上，保監(jiān)會吳定富主席用“三個著力”強調(diào)了今年的監(jiān)管重點，即著力防范化解保險風(fēng)險、著力規(guī)范保險市場秩序、著力保護(hù)被保險人利益。 （二）市場競爭形勢復(fù)雜嚴(yán)峻。對于以上問題，各單位特別是領(lǐng)導(dǎo)同志務(wù)必引起高度警惕，必須盡快研究措施加以改進(jìn)。銀保渠道建設(shè)相對滯后，在推動銀保渠道專業(yè)化管理、構(gòu)建銀保渠道“三個平臺”、夯實銀保渠道“兩支隊伍”上，需要進(jìn)一步統(tǒng)一運作標(biāo)準(zhǔn)和形成長效的推動機制。充分利用戶外廣告、報紙、廣播等媒介，進(jìn)行集中形象宣傳，通過集中刊發(fā)、播報公司的經(jīng)營成果和先進(jìn)事跡，強化公眾認(rèn)知、展現(xiàn)品牌價值、支持業(yè)務(wù)發(fā)展，公司美譽度不斷提升。上半年，共發(fā)現(xiàn)并查處營銷員違規(guī)行為 16 起，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。進(jìn)一步推動“ XX1+N”服務(wù)品牌建設(shè)，開展 XX 客戶節(jié)活動、“牽手XX”客戶服務(wù)活動、特約商家暗訪行動，不斷提升客戶服務(wù)水平。 深化全面預(yù)算管理，實施積極 的 財務(wù)政策，制定專項方案，強化季度考評，切實加強對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)拓展和銷售隊 伍建設(shè)的財務(wù)支持力度。 （二）七個平 臺建設(shè)持續(xù)加強。 今年上半年，全市系統(tǒng)緊緊圍繞年初制定的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，著力打造以 5— 9 年期和十年期及以上業(yè)務(wù)為提升重點的首年期交保費增長機制，不斷加大對繳費期限較長的效益型和費用型險種的拓展力度，持續(xù)推動業(yè)務(wù)規(guī)模增量調(diào)整和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。 剛才會議傳達(dá)貫徹了總公司、省公司會議精神，相關(guān)科室 還要對 做預(yù)算執(zhí)行 情況 、績效考核辦法、業(yè)務(wù)重點工作 進(jìn)行 宣導(dǎo)，大家要認(rèn)真領(lǐng)會，抓好貫徹落實。截至 7 月 31 日，公司實現(xiàn) 保費收入 億元，同比增長 %， 其中，