7新城街道“三步走”扎實(shí)做好人民調(diào)解工作(存儲(chǔ)版)
【正文】 局、庭與所兩級(jí)聯(lián)系制度 法院與司法局聯(lián)系制度以本院辦公室為責(zé)任部門，建立 第 9 頁 共 15 頁 與司法行政機(jī)關(guān)的聯(lián)系制度，并指定專人負(fù)責(zé)。 定期參加調(diào)解工作例會(huì)，與人民調(diào)解委員會(huì)共同總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)討論解決調(diào)解中出現(xiàn)的疑難問題。三是民間瑣事糾紛問題。 群體性事件增多，范圍和數(shù)量增大，糾紛參與人數(shù)存在群體性傾向。只有認(rèn)真學(xué)法律、 第 13 頁 共 15 頁 學(xué)政策、學(xué)人情、懂世故，才能提高自己的調(diào)解能力。 講協(xié)作，協(xié)調(diào) 各種調(diào)解力量。疏堵結(jié)合法 。 之四。提高建立健全村、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所三級(jí)調(diào)解機(jī)制，形成點(diǎn)、線、面三位一體的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，在具體工作中進(jìn)行分工合作，分級(jí)負(fù)責(zé)，形成合力，有效地化 解矛盾，維護(hù) 第 15 頁 共 15 頁 一方平安。此調(diào)解法適用于遇到個(gè)性固執(zhí)、盲塞、蠻不講理的當(dāng)事人的糾紛案件，還適用于婚姻家庭、鄰居較少數(shù)額的經(jīng)濟(jì)等糾紛。而且面對(duì)險(xiǎn)情，要臨危不懼，敢于挺身而出，以威懾效應(yīng)迅速控制事態(tài)發(fā)展，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒，然后及時(shí)調(diào)解，從而避免糾紛久拖不決而導(dǎo)致矛盾的擴(kuò)大 第 14 頁 共 15 頁 和激化。 講方法，做細(xì)做好調(diào)解工作。 講學(xué)習(xí)，提高調(diào)解能力?；橐黾彝?、鄰里糾紛、資源權(quán)屬、環(huán)境、不同經(jīng)濟(jì)主體的利益等經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的新型矛盾糾 第 12 頁 共 15 頁 紛日益增多。 一、當(dāng)前農(nóng)村矛盾糾紛主要類型和特點(diǎn) 近年來，農(nóng)村矛盾糾紛主要表現(xiàn)在五大方面：一是土地征用問題。 （五）確定指導(dǎo)人民調(diào)解工作責(zé)任人工作職責(zé)指導(dǎo)人民調(diào)解工作責(zé)任人工作職責(zé)為： 主要是側(cè)重于通過辦案，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)監(jiān)督人民調(diào)解組織的工作； 主動(dòng)檢查調(diào)解工作的開展情況，幫助人民調(diào)解組織解決工作中遇到的困難； 檢查調(diào)解組織執(zhí)行政策、法律的情況，看有無調(diào)解不當(dāng)或者違反法律、政策的做法； 對(duì)于違反政策、法律而調(diào)解成立的協(xié)議，要及時(shí)糾正，并用其警示調(diào)解人員， 預(yù)防類似情況發(fā)生； 檢查調(diào)解協(xié)議書的制作，是否符合法律文書的要求，如有無遺漏協(xié)議條款等。本院民一庭、民二庭、小龍?zhí)斗ㄍ榫唧w指導(dǎo)人民調(diào)解工作的責(zé)任部門，要確定具體的聯(lián)系人及聯(lián)系鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（含街道、社區(qū)，下同），要求 責(zé)任人對(duì)所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的調(diào)解員在對(duì)個(gè)案調(diào)解過程中碰到的法律問題予以解答； 明確工作日程。 第四篇。我們現(xiàn)在有的同志，對(duì)人民調(diào)解工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)開始出現(xiàn)的矛盾糾紛不夠重視，不積極主動(dòng)的開展調(diào)解工作，久拖不決，等到小糾紛變?yōu)榇蟮娜后w性事件，悔之晚矣。在糾紛調(diào)解開始前，要告知他們權(quán)利和義務(wù)，一般就是 “ 約法三章 ” ，第一，遵守調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)秩序，沒有經(jīng)過調(diào)解主持人的宣布，不 能隨意提前離開調(diào)解會(huì)場(chǎng)。但是下面幾個(gè)原則性的東西一定要注意，一是始終要保持住 “ 裁判員 ” 的身份，人民調(diào)解員在調(diào)解過程中要充分認(rèn)識(shí)到自己所處的角色，擺正自己的位置，要引導(dǎo)雙方當(dāng)事人談判，注意說話技巧，絕不能說一些不利于糾紛解決的話， 第 5 頁 共 15 頁 從而使當(dāng)事人對(duì)調(diào)解員的中立角色產(chǎn)生懷 疑，反而把雙方的矛頭對(duì)準(zhǔn)了自己，把自己繞了進(jìn)去，引起矛盾糾紛的激化。這也是前面提到的人民調(diào)解員的任職條件的具體原因。 要掌握 一定的法律知識(shí)。 要做到公平公正。人民 調(diào)解是社會(huì)治安綜合治理的基礎(chǔ)性工作，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的 “ 第一道防線 ” ，在社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系中具有基礎(chǔ)作用。 三步建檔案。 第 1 頁 共 15 頁 新城街道 “ 三步走 ” 扎實(shí)做好人民調(diào)解工作 今年來，新城街道高度重視人民調(diào)解工作，采用 “ 三步走 ” ，及時(shí)化解各類矛盾，充分發(fā)揮了人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一道
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