物業(yè)管理處客服崗位職責(zé)內(nèi)容(存儲版)
【正文】 ，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)物業(yè)費(fèi)催收管理工作 。 物業(yè)管理 處客服崗位職責(zé)內(nèi)容 7 負(fù)責(zé)住宅項(xiàng)目管家線條管理工作，帶領(lǐng)部門管家團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作目標(biāo) 。 4. 陪同客戶看房，促成寫字樓租賃業(yè)務(wù)成交 。 接待業(yè)戶來電、來訪，對業(yè)戶提出的問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答，并做好工作紀(jì)錄 。 積極與公司客戶及公司外部保持聯(lián)系，收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料，根據(jù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)住戶的需要，不斷開發(fā)、完善小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，不斷制定、完善客服服務(wù)體系及服務(wù)流程 。 物業(yè)管理處客服崗位職責(zé)內(nèi)容 1 與租戶保持良好的溝通， 為其提供便利服務(wù)，了解客戶需求，幫助客戶解決問題 。 協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝修手續(xù)、會議室租賃手續(xù)、租賃手續(xù)等 。 嚴(yán)格按照公司體系文件的規(guī)定，規(guī)范操作，監(jiān)督客戶資料檔案及服務(wù)檔案的管
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