5篇一：質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得體會(huì)(存儲(chǔ)版)
【正文】 的觀念。如果沒有一套完整的管理體系就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人一個(gè)思路，因人而異，重復(fù)性的工作多，剛出臺(tái)又作廢的制度，往往會(huì)事倍功半。還有工藝參數(shù)的控制范圍，就必須定得符合生產(chǎn)實(shí)際。認(rèn)證機(jī)構(gòu)在審查過程中決不能走過場(chǎng)，要求愈嚴(yán)愈能夠推動(dòng)此項(xiàng)工作在我國的健康發(fā)展。 質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障，企業(yè)以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，如果說一個(gè)企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)，注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車廂越軌，必將導(dǎo)致整列火車的翻車。 。生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車，客戶是終點(diǎn)站，品管人員是列車長，基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭，列車長需要做的，就是引導(dǎo)火車頭的方向，使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn)，無論火車速度多快，列車長必須保持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預(yù)防其偏離軌道，并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。 通過最近學(xué)習(xí) iso9000 質(zhì)量管理體系，我親身體會(huì)到iso9001 質(zhì)量管理體系是符合我國現(xiàn)狀的一項(xiàng)較好的管理體系， 第 12 頁 共 14 頁 它的有效性、適宜性和持續(xù)性永遠(yuǎn)都是放之四海皆準(zhǔn) 的質(zhì)量管理準(zhǔn)則。 但任何事情都有它不穩(wěn)定的一面。原來公司的質(zhì)量管理只是側(cè)重于保障運(yùn)行，建立 iso9000 質(zhì)量管理體系以后， 人機(jī)料法環(huán)等等環(huán)節(jié)的管理就顯得重要起來。我相信體系建立之后，它的功效很快就體現(xiàn)出來。所以，該公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā)，把質(zhì)量管理從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制階段開始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去，并反饋回設(shè)計(jì)部門。比方說在質(zhì)量管理方面，我們出現(xiàn)了幾起質(zhì)量事故，究其原 因都在于細(xì)節(jié)處沒有做到位，用質(zhì)量管理體系的術(shù)語說就是沒有對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)控。 質(zhì)量管理體系除了對(duì)產(chǎn)品提出要求外，同時(shí)還注重領(lǐng)導(dǎo)決策 .這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的管理職責(zé) .畢竟管理者 第 7 頁 共 14 頁 是一個(gè)企業(yè)的代表，是一個(gè)企業(yè)各種行為的最終決策者，產(chǎn)品 的質(zhì)量有沒有保證，在很大程度上也會(huì)取決于領(lǐng)導(dǎo)的作用 .作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)，首先要不斷更新經(jīng)營思想，強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制技能；同 時(shí)還應(yīng)重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。有人會(huì)說企業(yè)只是追求顧客滿意嗎。 我認(rèn)為質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想：一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求；二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，獲得創(chuàng)新。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進(jìn)，終會(huì)促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實(shí)到每一個(gè)過程，做到工作層次分明，崗位職責(zé)明確，工作責(zé)任落 實(shí)到位，工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中，四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個(gè)有效的機(jī)制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。 第 1 頁 共 14 頁 篇一：質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得體會(huì) 篇一：質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得 6月 2日我參加了集團(tuán)公司組織的 iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管 第 2 頁 共 14 頁 理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中，無論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與 pdca管理流程息息相關(guān)。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程，產(chǎn)品（服務(wù)）就一定合格。要實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習(xí)慣，從而
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