【正文】 但與領導的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。 我的述職報告完了，謝謝大家。在日復一日的工作中，我部門全體員工盡心、盡力、盡職、盡責地開展工作，重點和品質同時提升，用聲譽和優(yōu)質的服務贏得區(qū)域會員及?？偷目隙?。 2024 年，我部經營管理劃分三大部分，重點作好區(qū)域重要vip 的全程接待（市、局、辦領導）天天游泳的接送工作、確保 第 12 頁 共 22 頁 康體經營區(qū)域服務品質不斷提升、協調康體自營區(qū)域與租賃區(qū)域日常管理工作。于是我就把酒店的整體娛樂、接待水平、重要會議接待不拉后腿等作為必修課，在酒店的經營中找 答案。 改善服務質量 酒店與精細服務向來是心手相牽，精細服務決定著酒店的發(fā)展。 2024 年，我根據日?？冃Ч芾淼目己朔椒ǎ抻喠瞬块T的工作制度、規(guī)范工作節(jié)點，在很大程度上團結了部門的員工，促進了他們的積極性，為 “ 爭先創(chuàng)優(yōu) ” 創(chuàng)造了好的局面。之后，我根據集團暗訪的結果，針對問題和不足進行整改，經過全體員工的努力，下半年集團暗訪成績良好；針對八月節(jié)和圣誕節(jié)，酒店開展了月 第 15 頁 共 22 頁 餅銷售工作和圣誕票銷售工作，我部門以超強的促銷意識超額地完成銷售任務；并在圣誕節(jié)前后三天的演出工作中，組織召開協調會議，保證了整體接待工作的順暢，和大 家一起過了一個美好的節(jié)日。在新的一年里，我會在工作中學習經驗，在工作外學習，抽出更多的時間學習先進的專業(yè)知識，提高管理眼界，提高自身素質。為我行順利推進各項經營目標奠定良好基礎。 全年工作中，我們爭取充分發(fā)揮運營管理人員的主動性和崗位作用。 在努力做好常規(guī)業(yè)務的同時，我行還積極配合人民銀行開展各項業(yè)務宣傳活動， 9 月反假幣宣傳月， 10 月反洗錢活動月等活動，通過懸掛條幅，發(fā)放傳單，設立咨詢臺等方式向市民宣傳金融知識，特別是我行利用渤海廣場的大屏幕進行的 反假幣宣傳得 第 19 頁 共 22 頁 到人民銀行的肯定，并主動調集人力物力配合我行共同開展了反假宣傳。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司良好形象。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。 熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本 要領； 不定時巡視各崗位，指導本組員工工作并督促完成； 宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力； 組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商；以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。 （二）嚴于律已，不斷加強作風建設。 年運營業(yè)務進行較大改革，先后進行了授權業(yè)務和事后監(jiān)督集中和上收，我行面臨網點多而且位置分散等困難，為積極配合州行上收工作，一方面認真學習研究上收方案并結合我行實際提出合理化建議，一方面加強柜員業(yè)務培訓和日間業(yè)務督導使柜員盡快適應新模式，使上收工作平滑過渡，順利開展。 夯實運營管理基礎 2024 年，面對運營管理的新形 勢、新思路，我們在堅持合規(guī)創(chuàng)效的基礎上全面強化運營管理的各項工作。篇二： 2024 年度述職報告 2024 年度述職報告 2024 年度述職報告 2024 年按照支行黨委工作分工，我主要分管財務運營、個人金融、支行營業(yè)部及網點、儲蓄存款、科技維護等方面的工作。對于員工的職業(yè)生涯、培養(yǎng)計劃還需切合實際地提升和引導，使之能更好地服務于酒店的日常工作。今年，我部門的營收完成情況良好，全體隊伍人員情況穩(wěn)定；在集團技術比武中。加強租賃區(qū)域的管理，使租賃區(qū)域經營形象統(tǒng)一，更好地維護酒店的形象。節(jié)假日期間的水上休閑船、垂釣項目，在我部門抽調專人接待，保證服務質量。 康體自營區(qū)域與租賃區(qū)域日常管理相輔相隨，在我任職五年來，從沒有松懈過。結合部門實際，我把經營管理工作、經營指標放在首要位置。在這里，感謝酒店孫總及各部門支持，為我工作的順利開展提供了動力，也使我的工作方法有了很大的改善。 我有信心和決心在公司的領導下，在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。一是由于工作量大，有些工作沒有落到實處。 做好合同管理工作，在與客戶簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。 三、敬業(yè)愛崗， 勤奮工作，不斷取得工作新進展 一年來，本人以高度的責任心對工作負責，注重細節(jié)，時刻關注市場變化，不斷學習一年以來公司的各種新精神和要求，做好市場開發(fā)工作和內部管理工作，協助公司工作目標的完成。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。 人事工作牽涉面廣，事務繁雜，工作中難免存在不足之處，2024 年我將帶領人事處全體干部進一步加強理論學習，提高綜合素質，認真落實全國、全省組織工作會議精神，緊密圍繞校委中心工作，充分發(fā)揮組織人事干部作用，積極推動干部人事制度改革，強化人才隊伍建設，強力推進 quot。反對官僚主義，主動團結同事 。工資福利方面：調整工資 292 人次，向省人社廳、財政廳報批我校2024年績效工資總量，與有關部門一起完成 2024年教師節(jié)補貼、 第 5 頁 共 22 頁 取暖補貼、年終一次性獎金發(fā)放工作。選派 13 名同志參加中央黨校、浦東、延安、井岡山干部學院、省行政學院及校內主體班次培訓學習，推薦 1 名同志到中央財經大學保險學院做訪問學者，拓寬教職工理論視野。2 名同志獲得省人才培養(yǎng)經費資助 。按照省委組織部要求