5熱電公司建設(shè)經(jīng)驗(存儲版)
【正文】 依據(jù)省市有關(guān)集中供熱文件，以供熱 價格、分戶改造、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為內(nèi)容，制定了《 XX 縣區(qū)熱電公司宣傳材料之七》，為確保熱費(fèi)的足額收繳和分戶改造的順利進(jìn)行，制定出宣傳計劃。 在提高服務(wù)效能上，從強(qiáng)化進(jìn)取意識入手，全年共進(jìn)行崗位培訓(xùn) 15 次，提高了一線員工的整體業(yè)務(wù)技能。 在供熱服務(wù)上，全面踐行公司服務(wù)承諾，繼續(xù)推行供熱服務(wù)中，講文明用語，入戶配戴胸卡，穿戴鞋套，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷服務(wù)。 收費(fèi)標(biāo)兵孫華，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握服務(wù)技巧，對用戶提出的問題耐心解答，工作不辭辛苦，盡職盡責(zé)的收取熱費(fèi)，辛勤的汗水換來了豐碩的成果，熱費(fèi)回收率排列營業(yè)所的前列。按照公司部署的行風(fēng)建設(shè)、雙文明建設(shè)精神，深入貫徹首問責(zé)任制、舉報待崗查實處理制度。 2024 年，在公司全員的努力拼搏下，取得良好業(yè)績，各項任務(wù)、指標(biāo)按照局要求圓滿完成，同時謀劃了明年工作目標(biāo)， “ 繼續(xù)開展學(xué)海爾活動 ” ，重點(diǎn)開展崗位技能培訓(xùn)，以人為單位，提高素質(zhì)的人力資源，推進(jìn)全年工作進(jìn)展，今后的工作還很艱巨，我們將在局正確領(lǐng)導(dǎo)下，與
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