4某年自來水公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 解，目前前來開辦用水戶的大部分是商品房新開戶用戶，而這些用戶對于用水報裝業(yè)務(wù)的具體辦理流程不大熟悉，為此，我司特針對商品房新開戶用水報裝這一業(yè)務(wù)，制定和編印了《新開戶用水報裝業(yè)務(wù)一次性告知書》，擺放在營 第 6 頁 共 8 頁 業(yè)大廳顯眼的位置供有需要的用戶進(jìn)行取閱，或由工作人員根據(jù)前來申報或咨詢的用戶的需要，發(fā)放給相關(guān)用戶。實現(xiàn)了網(wǎng)銀劃扣水費以后，我們不必再頻繁的跑銀行，既提高了工作效率，又減少了現(xiàn)金繳費用戶的等待時間，避免了銀行代扣水費用戶因跨月扣費而產(chǎn)生滯納金，真正做到了“ 雙贏 ” 。公司每年積極號召和組織員工參加無償獻(xiàn)血活動，我司今年榮獲由 xx 市無償獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組頒發(fā)的 “2024 2024年 xx 市無償獻(xiàn)血工作特別貢獻(xiàn)單位 ” 獎。 積極為政府分擔(dān)困難，努力克服遭遇社會誤解和工作量大等困難，繼續(xù)承擔(dān)衛(wèi)生費、垃圾處理費和污水處理費等三項費用的代收 工作，并且較好地完成了全年金額達(dá) 4000 多萬元的代收費任務(wù)。 四是實現(xiàn)了通過網(wǎng)銀劃扣水費，大大提高了我們的工作效率，同時也給用戶帶來 了便利和好處。 堅持搞好創(chuàng)新服務(wù)項目，為用戶提供更周到、更便利的服務(wù)。為深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，促進(jìn)窗口工作人員文明素質(zhì)的進(jìn)一步提升，我司今年大力開展以 “ 微笑服務(wù) ” 為主題的系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，大大提高了員工的文明素質(zhì)和優(yōu)質(zhì) 服務(wù)的意識，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)，贏得了用戶的贊賞。 繼續(xù)加大對 XX 縣區(qū)舊管網(wǎng)的改造力度和有潛在污染源的供水管網(wǎng)的監(jiān)管力度，有效改善臺城舊 XX 縣區(qū)的用水條件。為了確保安全供水，最大限度地減少或避免因供水不足而對經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活造成影響，我司高 度重視和密切關(guān)注旱情，從今年 9 月份起就啟動了抗旱應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)制訂應(yīng)對措施，在主動向市政府及上級主管領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報旱情，請求市政府協(xié)調(diào)做好水源調(diào)度工作的同時，抓緊進(jìn)行三合6000m3/日應(yīng)急水廠、塘田水庫低渠抽水泵站以及從白沙水廠向三八地區(qū)加壓供水等幾項抗旱應(yīng)急工程的建設(shè)，分別確保臺城、
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