名翔恿線股份有限公司客戶服務(wù)管理程序書(shū)(存儲(chǔ)版)
【正文】 。 司之相關(guān)商品資料， 依 【樣品需求管理程序書(shū)】 (MSS21902)之相關(guān)規(guī)定辦理。 營(yíng)業(yè)部 9 改善 ，并確實(shí)了解實(shí)際情況 工作日志表 (MSS41902) 名翔 恿 線股份有限公司 客戶服務(wù)管理程序書(shū) 文件編號(hào) MSS21901 制訂日期： 89年 11月 1日 修訂日期： 年 月 日 版次： 頁(yè) 次 第 4頁(yè)共 6頁(yè) 四、權(quán)責(zé) 單位 五、作業(yè)流程 六、作業(yè)內(nèi)容 Who， When， Where， How to do， What 七、參考文件 八、應(yīng)用窗體 No 流程 以分別處理，并記錄于 〝 工作日志表 〞 (MSS41902)如附 件 2中，呈報(bào) 營(yíng)業(yè)部主管。 〝 客戶拜訪行程表 〞 (MSS41904)如附件 3，營(yíng)業(yè)部主 管依貿(mào)易組主管之行程進(jìn)行審查，由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理核決，如核準(zhǔn)， 則進(jìn)入流程 12，聯(lián)絡(luò)拜訪，若未核準(zhǔn)，則回到流程 10，修訂行程。 。 。 ， 修訂 行程，再呈營(yíng)業(yè)部主管審核。 工作日志表 (MSS41902) 營(yíng)業(yè)部 7 交易買賣 ，依 【合約審查管理程序書(shū)】 (MSS20301)之相關(guān)規(guī)定辦理。 。 二、范圍 凡與本公司交易長(zhǎng)久之客戶或本公司認(rèn)可之潛在客戶且聲譽(yù)佳者均適用。 樣品需求管理程 序書(shū) (MSS21902) 營(yíng)業(yè)部 3 新客戶 ，若是，進(jìn) 入流程 4，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，若不是，則進(jìn)入流程 10，進(jìn)行安排行程。 ，依 【矯正與預(yù)防 措施管理程序書(shū)】 (MSG21401)之相關(guān)規(guī)定處理。 營(yíng)業(yè) 部 12 聯(lián)絡(luò) /拜訪 /拜訪 ，應(yīng)先以電話聯(lián)絡(luò)確認(rèn)客戶是否方便受訪，若客戶
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