5企業(yè)質(zhì)量管理體系的問題思考(存儲版)
【正文】 運行起來。而質(zhì)量改進(jìn)活動則是通過對各環(huán)節(jié)工作本身的改進(jìn)、甚至創(chuàng)新，實現(xiàn)質(zhì)量實現(xiàn)水平的提升。而從我國多數(shù)企業(yè)的質(zhì)量管理體系情況來看， 真正做到這種程度的并不多，質(zhì)量管理往往成為游離業(yè)務(wù)管理之上的體系 —— 脫離管理 “ 對象 ” 的管理，很難會有好的管理效果。 。如果質(zhì)量改進(jìn)對個人沒有好處，不改進(jìn)也沒什么壞處，那么即使日本的企業(yè)，恐怕也很難有效開展起 qc 小組活動。業(yè)務(wù)流程有一系列具體環(huán)節(jié)組成：設(shè)計環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)、安裝調(diào)試環(huán)節(jié)、包裝環(huán)節(jié)和運輸環(huán)節(jié)。此內(nèi)容包括三個組成部分：各相關(guān)主體（領(lǐng)導(dǎo)、部門及員工）在質(zhì)量管理中的權(quán)責(zé)分工體系、質(zhì)量管理的流程體系和質(zhì)量管理操作細(xì)則。 第 1 頁 共 5 頁 企業(yè)質(zhì)量管理體系的問題思考 編者按：本文主要從質(zhì)量業(yè)績管理體系殘缺，質(zhì)量管理的內(nèi)驅(qū)力不足；質(zhì)量改進(jìn)活動體系不健全，質(zhì)量管理的提升作用不強；質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)體系缺乏緊密融合，質(zhì)量管理的根基不深進(jìn)行講述。 （一）質(zhì)量業(yè)績管理體系殘缺，質(zhì)量管理的內(nèi)驅(qū)力不足 在我國很多企業(yè)的質(zhì)量管 理體系中，常常僅有質(zhì)量管理組織體系 —— iso9000 系列的各類質(zhì)量管理認(rèn)證體系即屬此類。 質(zhì)量是通過業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)的。 需
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