5三好一滿意”活動(dòng)的工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 “ 三好一滿意 ” 活動(dòng)工作總結(jié) XX 縣區(qū)婦幼保健院 根據(jù) XX 縣區(qū)衛(wèi)生局（彭衛(wèi)字【 2024】 33 號(hào)）文件精神要求，我院自 2024 年 5 月開(kāi)始，在全院深入開(kāi)展以 “ 服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意 ” 為主題的 “ 三好一滿意 ” 活動(dòng)。按照要求，醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一使用 “ 群眾滿意窗口用語(yǔ) ” ；掛號(hào)收費(fèi)處取消掛號(hào)手續(xù)，患者直接 就醫(yī)，縮短了患者等候時(shí)間；婦產(chǎn)科、兒科急診病人由門診醫(yī)師直接送往住院部，不但方便了群眾，也為醫(yī)務(wù)人員搶救急診病人贏得了時(shí)間。堅(jiān)持護(hù)理工作 “ 貼近病人、貼近臨 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 床、貼近社會(huì) ” 。 第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè) 改善醫(yī)院環(huán)境、落實(shí)便民措施、贏得患者滿意。 通過(guò)此次活動(dòng)，我們深刻感受到在醫(yī)院管理工作中，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是前提、醫(yī)療服務(wù)是基礎(chǔ)、醫(yī)療質(zhì)量是靈魂、群眾滿意是目標(biāo)。 在各階段檢查總結(jié)中，我院分批表彰了一批 “ 護(hù)理先進(jìn)個(gè)人、病歷質(zhì)量?jī)?yōu)勝者 ” 。 嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律、開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、接受社會(huì)監(jiān)督。 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)
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