5淺談新常態(tài)下如何做好人大信訪工作(存儲版)
【正文】 記、編號、整理、歸類。二是加強同 “ 一府兩院 ” 的信訪工作協(xié)調(diào)，做到及時通報人大和全區(qū)信訪工作情況，溝通重要信訪信息，研 第 7 頁 共 10 頁 究疑難信訪問題，形成齊抓共管的大信訪格局。對影響發(fā)展穩(wěn)定大局、涉及群眾切身利益反映強烈且?guī)в袃A向性、苗頭性的重大民生問題或群體性上訪事件，進行匯總分析，提出意見建議，為區(qū) 第 8 頁 共 10 頁 委區(qū)政府科學、正確決策提供依據(jù)。如反映公安工作、法院執(zhí)行難、城市建設和管理、征地拆遷等方面的群眾來信，數(shù)量逐年增多，問題集中，帶有全局性、前瞻性和 社會公益性的特點。 三是加強人大信訪的自身建設。人大代表來自群眾、來自基層，了解人民群眾的想法和意愿，更能取得人民群眾的信任。除了做好常委會領導每月固定的接訪工作外，更要積極深入群眾，體察社情民意，從而進一步暢通信訪渠道， 第 10 頁 共 10 頁 努力把矛 盾化解在萌芽階段。要堅持把人大信訪工作作為人大監(jiān)督工作的重要內(nèi)容，把人民來信來訪集中反映的問題作為人大常委會聽取審議專項工作報告、視察和開展執(zhí)法檢查選題的重要途徑，對帶有普遍性和傾向性的問題可以開展專題詢問。 熱點難點案件突出。對重大案件或涉及部門較多的信訪案件，專題召開信訪調(diào)度會議或由有關部門參加的聯(lián)席會議，積極協(xié)調(diào)盡快解決。對走訪中群眾反映的問題及時向上級匯報，立說立辦，并定期回訪監(jiān)督，同時在街道人大工委門口公開欄公布人大代表身份信息，成立信訪調(diào)解中心，讓群眾隨時都能向人大代表求助和反映問題。對群眾反映的情況與承辦部門反饋的情況有出入，堅持實事求是；群眾反映的情況合情合理，但一時難以解決的信訪件，做好解釋、疏導工作，以取得群眾的理解；反映不實和要求違法的，依法解答，態(tài)度明朗，進而達到息訪目的。 一是加強領導，強化保障。 要把監(jiān)督作為人大信訪工作的主線。相同之處在于人大信訪工作與政府信訪工作的出發(fā)點和目 的是完全一致的，都是妥善處理社會矛盾和糾紛，為群眾排憂解難，維護社會穩(wěn)定。三是逐級走訪和初信初訪。但同時人大信訪工作也存在著一些誤區(qū)，需要正確認識和處理，以不斷適應新形勢對人大信訪工作提出的新的更高要求。貫徹落實十八屆四中全會精神，用法治思維和法治方式深入推進信訪工作制度改革，創(chuàng)新思路方法，不斷提高社會矛盾化解能力和水平。四是訴訟法修改和司法體制改革。二是辦理方式不同，政府信訪工作主要由政府及各部門按分工直接進行處理；人大信訪工作則不直接處理問題，要按照嚴格的交辦、轉辦和督辦程序由一府兩院限期 辦理，特別復雜的信訪件由人大常委會研究可組成特定問題調(diào)查委員會進行調(diào)查，必要時可形成決議交一府兩院進行辦理。避免
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