5農(nóng)行工會工作情況經(jīng)驗(yàn)交流材料(存儲版)
【正文】 件警示錄》，做到以案為鑒，警鐘長鳴。 堅(jiān)持以人為本的理念和尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人的原則，抓好職工法制教育。設(shè)立了服務(wù)臺和舉報(bào)電話，并向社會公開服務(wù)承諾，做到有諾必踐，言行一致。建行之 初圍場支行貸款僅有18000 萬元，至 2024 年 8 月末貸款余額達(dá)到 50119 萬元，較建行之初增長 178%。 ■突出重點(diǎn)彰顯特色全面提升工會工作水平 。為了進(jìn)一步提高窗口文明服務(wù)水平，支行下大力氣加大了服務(wù)硬件建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)配置了統(tǒng)一的服務(wù)設(shè)施，被農(nóng)發(fā)行承德分行評定為全轄窗口服務(wù)示范單位。 一是改進(jìn)文明規(guī)范服務(wù)。通過素質(zhì)教育，全行職工整體素質(zhì)有了很大提高。開展業(yè)務(wù)技術(shù)知識考試 6 次，參加 120 人次。一年來，支行黨支部和工會組織召開職工思想分析會 2 次，支部成員、工會主席與群眾談心 20 多人次。二是嚴(yán)格落實(shí)行務(wù)公開制度，成立了行務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。一是堅(jiān)持落實(shí)職代會例會制度，定期召開職代會，研究支行的重大決策事項(xiàng)，廣泛聽取代表意見，集思廣益，創(chuàng)新發(fā)展，制定了《合理化建議獎勵辦法》和《工作創(chuàng)新成果評審獎勵辦法》。一是認(rèn)真落實(shí)思想政治工作一崗雙責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度和職工思想動態(tài)定期分析制度。法規(guī)知識班 21 人次 。在窗口建設(shè)上制定實(shí)施了《農(nóng)發(fā)行圍場支行工作人員服務(wù)準(zhǔn)則》、 第 4 頁 共 6 頁 《工作人員行為準(zhǔn)則》，實(shí)行 “ 站立服務(wù)、微笑服務(wù) ” 。 （四）推行窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高農(nóng)發(fā)行社會良
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