客服主管崗位職責精選10篇(存儲版)
【正文】 與服務有關的文件的受控發(fā)放和對有關文件的管理 負責對本部門各崗位的工作檢查 ,負責組織部門內員工培訓工作，提高服務水準 客戶問題及投訴處理進度的跟進和巡查 公司內部跨部門溝通 其他公司領導交辦的工作 客服主管崗位職責 10 、客戶群體分 布及收費面積 。 。 、組織實施社區(qū)活動計劃、走訪計劃 。 負責部門設備、存貨的管理及安全，指導員工合理使用和維護各項設備，確保安全使用 。 客服主管崗位職責 8 制定客服部的 。 客服團隊工作流程梳理及話術規(guī)范 。 建立業(yè)主全臺賬，定期收集業(yè)主意見和建議及時在業(yè)主全臺賬進行更新，并及時反饋至相關部門 。 審核營銷代理費、傭金、獎金等的合規(guī)性 。 ，并報領導審批 。 用戶滿意度回訪，用戶預約回訪， vip 客戶維系等 。下面是小編給大家整理的客服主管，歡迎大家借鑒與參考。 客服主管崗位職責 2 負責售前客服團隊管理工作，領導團隊完成團隊任務指標 。 客服主管崗位職責 4 組織本部門人員進行現(xiàn)場銷售、簽約等工作，并保證明源軟件
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