藥店員工守則介紹(存儲(chǔ)版)
【正文】 內(nèi)容： 工作人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)佩帶胸卡，主動(dòng)熱情，文明用語(yǔ)，站立服務(wù)。 藥店員工守則 。 服務(wù)質(zhì)量管理制度 目的：規(guī)范本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 依據(jù) ：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》 適用范圍：本制度適用于本企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理。所抽取的樣品必須具有代表性。 危險(xiǎn)品不應(yīng)陳列，如因需要必須陳列時(shí)，只能陳列代用品或空包裝。 在零售店堂內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規(guī)定。 銷售藥品時(shí)，處方必須經(jīng)駐店藥師審核簽章后，方可調(diào)配和出售。 藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位使用藥品的不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作。 審方人員收到處方后，認(rèn)真審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量及處方醫(yī)師簽章，如有藥品名稱書寫不 清，超劑量等情況，就向顧客說明情況，經(jīng)處方醫(yī)師更正重新簽章后方可配方，否則拒絕調(diào)劑。 、負(fù)責(zé)對(duì)保管、養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備的管理、維護(hù)工作，建立儀器設(shè)備管理檔案，確保正常運(yùn)行、使用。 藥品養(yǎng)護(hù)管理制度 目的：為規(guī)范藥品養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的管理，保證陳列、儲(chǔ)存藥品質(zhì)量，特制定本制度。 職責(zé)人：藥品購(gòu)進(jìn)人員 內(nèi)容： 、根據(jù) “ 按需購(gòu)進(jìn)、擇優(yōu)選購(gòu)、質(zhì)量第一 ” 的原則，嚴(yán)格執(zhí)行藥品購(gòu)進(jìn)程序，確保購(gòu)進(jìn)藥品的合法性。 范圍：適用于本企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量管理。 、購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng) 有合法票據(jù)，按規(guī)定做好購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符。 、對(duì)不合格藥品進(jìn)行有效控制，不合格藥品必須存入不合格藥品專區(qū)，作出明顯標(biāo)志。 審方人員應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)
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