【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 第 18 頁(yè) 共 30 頁(yè) P14_p15 市場(chǎng)掃描 陜西省“ 3 .15 誠(chéng)信、維權(quán)大會(huì)”今日在陜西省體育場(chǎng)勝利召開(kāi) 沈文超 供稿 20xx 年 3 月 15 日 ,由陜西省工商行政管理局、陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、陜西省消費(fèi)者導(dǎo)報(bào)聯(lián)合舉辦的“ 誠(chéng)信、 維權(quán)大會(huì)”在陜西省體育場(chǎng)（西安市）勝利召開(kāi)，作為湖北省孝感市“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”單位之一的湖北林楓服飾有限公司應(yīng)邀參加了本次大會(huì)。 河南省“ 維權(quán)活動(dòng)”開(kāi)展如火如荼，林楓服飾創(chuàng)良好口碑 梁福華 供稿 20xx 年 3 月 15 日期間，一年一度的“ 消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)”在河南省又全面拉開(kāi)了帷幕，湖北林楓服飾有限公司應(yīng)河南省相關(guān)職能部門邀請(qǐng)參加本次活動(dòng)。在當(dāng)天的活動(dòng)中，湖北林楓服飾有限公司組織員工開(kāi)展消費(fèi)者維權(quán)簽名活動(dòng)，河南省政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)視察工作并參與簽名活動(dòng)。直到近段時(shí)間，我采訪林楓公司辦公室主任張恒小姐的時(shí)候，她談及一則關(guān)于山西省臨汾市林楓服飾專賣店店長(zhǎng) 古翠萍女士的故事，徹底改變了我的看法： 那是去年春節(jié)前的某天晚上，古翠萍由于疏忽大意， 沒(méi)有把存放在戶外價(jià)值十幾萬(wàn)元的貨物妥善保管，結(jié)果不幸丟失了。這就是愛(ài)的回力的作用 —— 我終于找到了答案，這件事證明了愛(ài)不僅有回力，而且是一個(gè)倍增的回力！ 一分耕耘換回一分收獲 那么愛(ài)的回力是怎么形成的呢？帶著這個(gè)問(wèn)題，我又采訪了數(shù)位和古翠萍熟悉的經(jīng)銷商，并對(duì)她本人進(jìn)行了電話專訪。愛(ài)是人類內(nèi)心最深層次的需求，每個(gè)人都渴望得到愛(ài)，但是很多人卻沒(méi)有勇氣付出愛(ài)，這是他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)愛(ài)有回力的結(jié)果。 因?yàn)闊o(wú)論你的理由如何充分，在這時(shí)發(fā)表意見(jiàn)都不會(huì)有任何的益處，唯一的可能就是毀掉將要成功的交易。如：“的確如此，我理解你的意見(jiàn)，但是．．．．．．”之所以必須這樣，是為了讓顧客心情舒暢，從而盡快同你簽完協(xié)議。 《暫行規(guī)定》是外資直銷的利好，直銷業(yè)立法也一直在讓業(yè)界翹首苦盼。法律界有關(guān)人士認(rèn)為，直銷業(yè)發(fā)展受阻于大陸的市場(chǎng)發(fā)育程度和政府的管理手段。包括媒體、公眾以及眾多的 學(xué)者最初在描述這一概念時(shí)用詞比較混亂，在輿論的 引導(dǎo)下，直銷成為中性詞，傳銷被當(dāng)作成產(chǎn)品被層層加價(jià)的多層銷售，之所以現(xiàn)在等同于在許多國(guó)家被禁止的“鎖鏈?zhǔn)戒N售欺騙性傳銷在中國(guó)大陸的蔓延，政府的禁止和輿論的宣傳也使得傳銷成為欺。有評(píng)論說(shuō)，安利至少看好了一點(diǎn)：直銷業(yè)在中國(guó)的發(fā)展前景不可估量。據(jù)了解，《外資投資企業(yè)從事直銷業(yè)務(wù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《暫行規(guī)定》）目前已經(jīng)完成 起草工作。所以，應(yīng)盡快告辭 ，以免創(chuàng)造動(dòng)搖顧客購(gòu)買決心的機(jī)會(huì)。所以切記：多言無(wú)益。 在和古翠萍的電話交流中，她沒(méi)有抱怨自己的工作辛苦，僅僅談到由于自己常年的奔波，疏忽了對(duì)家人和孩子的照顧， 內(nèi)心非常歉疚，但是，當(dāng)看到還有很多林楓伙伴需要自己的時(shí)候，就只能把對(duì)家人的愛(ài)深深埋在心里，而把更多的愛(ài)獻(xiàn)給了林楓?? 一次采訪，一次愛(ài)的洗禮 在對(duì)林楓愛(ài)的文化探索后，我深感接受了一次愛(ài)的洗禮：只有人類在由衷的感謝下生出的報(bào)效之心，才是地球上最美好的東西。 談到這里，張主任的眼角已經(jīng)濕潤(rùn)了。也許，這樣的想法比較偏激，然而，在林楓公司里，真愛(ài)是否真像劉董事長(zhǎng)所講那么有市場(chǎng)？這樣的真情靠什么去維系？愛(ài)的回力又有多大？我一直在尋找著答案?！焙绷謼鞣椨邢薰緫?yīng)邀參加了本次大會(huì)。陜西省工商行政管理局局長(zhǎng)張華同志親臨林楓公司的展位視察工作，與劉武彪董事長(zhǎng)親切交談并合影留戀。企業(yè)以營(yíng)利為目的，但是盈利的前提是以顧客的需求為導(dǎo)向，很多企業(yè)在打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，僅僅研究消費(fèi)者喜好，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，注重服務(wù)品質(zhì)等等問(wèn)題，雖然滿足了人們部分需求，但是經(jīng)過(guò)一番“返本還原，返璞歸真”的深入思考之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的最終需求其實(shí)很簡(jiǎn)單，除卻生與死的抉擇，剩下的就是愛(ài)與被愛(ài)的需要?！? 其實(shí)，劉武彪的做法正是一種以情傳情的方法，是情感的直接交流和碰撞，是愛(ài)的共鳴，這樣的情感教育富有責(zé)任感、富有愛(ài)而且滿懷自信，早已經(jīng)超越了演講本身的形式，是最真實(shí)優(yōu)美的情感教育。所以“象箭一樣勇敢追求，像演奏音樂(lè)一樣工作?！? 另外在很多生活細(xì)節(jié)中，林楓的 各級(jí)管理者都用愛(ài)心無(wú)微不至地關(guān)心著自己的員工。” 在前文提到的林楓公司關(guān)愛(ài)社會(huì)的義舉，無(wú)不體現(xiàn)了林楓正在以一個(gè)秉承歷史使命的改革者的氣度以及赤子的情懷表達(dá)著自己對(duì)社會(huì)的愛(ài)，看來(lái)，仁者們的心靈之間總有一只靈犀。愛(ài)對(duì)手可能對(duì)于很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)仿佛是天方夜譚，但是，劉武彪的一個(gè)“拳擊理論”卻獨(dú)辟蹊徑地闡釋了這一道理?！边@種做法，在國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理史上是鳳毛麟角，因?yàn)槠髽I(yè)總是把成本的核算看得重于其他的因素?！泵總€(gè)員工都有很強(qiáng)的捍衛(wèi)公司榮譽(yù)和利益的意識(shí)。愛(ài)不是被動(dòng)的，愛(ài)需要主動(dòng)付出，只有主動(dòng)付出了愛(ài)，被愛(ài)的人才會(huì)付出更多愛(ài)作為回報(bào)，所以愛(ài)別人其實(shí)是一種能過(guò)獲得超值回報(bào)的行為。古往今來(lái)，滄海桑田、輪回變遷，叱咤風(fēng)云的千古風(fēng)云人物都被歷史的車輪輾作飛灰，巍峨雄奇的千年古剎歷經(jīng)歲月的侵蝕化為一抔黃土，然而，浩浩湯湯的人間正氣與真愛(ài)卻經(jīng)萬(wàn)古傳頌與傳承?！尶蛻臬@得幸福，讓員工自愿奉獻(xiàn)。 20xx 年 7 月，公司營(yíng)銷模式得到中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)直銷研究中心的確認(rèn)，公司被確立為“中國(guó)直銷研究基地”。迄今為止，蓋茨夫婦已經(jīng)為國(guó)際健康事業(yè)捐贈(zèng)了 250 億美元。 在專家、領(lǐng)導(dǎo)講話的議程中，北京海疇企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的董事長(zhǎng)周洲代表海疇公司對(duì)林楓在文化建設(shè)方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步表示熱烈祝賀 ；胡遠(yuǎn)江教授、王義教授站在行業(yè)的高度對(duì)該書的價(jià)值作了深刻的闡述；創(chuàng)作組專家羅光清先生講述了該書創(chuàng)作的艱難歷程；劉武彪董事長(zhǎng)則從企業(yè)家的角度，充分肯定了該書創(chuàng)作的價(jià)值并對(duì)創(chuàng)作人員表示衷心感謝！各位專家、領(lǐng)導(dǎo)的精彩發(fā)言多次被聽(tīng)眾熱情的掌聲打斷。北京海疇企業(yè)管理有限公司的專家團(tuán)隊(duì)于 20xx 年 12 月初開(kāi)始深入林楓公司進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的實(shí)地考察和跟蹤采訪，為該書的撰寫收集整理了寶貴的第一手資料。無(wú)店鋪營(yíng)銷企業(yè)也必須探索新的東西，不能恪守于拿來(lái)主義哲學(xué)，應(yīng)該虛 心學(xué)習(xí)和吸納一切先進(jìn)的東西，并將這些先進(jìn)的東西與中國(guó)千年?duì)N爛文明相結(jié)合，提煉出一種全新的模式，只有適合中國(guó)本土特色的無(wú)店鋪營(yíng)銷企業(yè)才具有強(qiáng)大的生命力。通過(guò)各種各樣形式的公益活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)在消費(fèi)者心中的認(rèn)同感?，F(xiàn)實(shí)生活中，某些企業(yè)家從創(chuàng)辦企業(yè)那一天開(kāi)始，內(nèi)心就是灰暗的，對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任的，這樣的企業(yè)存在有什么正確的道理？ 第三點(diǎn)、無(wú)店鋪營(yíng)銷企業(yè)要保證產(chǎn)品的品質(zhì)。如果企業(yè)只是站企業(yè)的高度就認(rèn)識(shí)不 到這一問(wèn)題，而且往往因受到利益的驅(qū)使容易淡忘這一責(zé)任。消費(fèi)者只有在認(rèn)同企業(yè)的前提下，才能認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品。親愛(ài)的朋友們，接下來(lái)我想和各位探討一個(gè)較為嚴(yán)肅的話題，那就是中國(guó)無(wú)店鋪營(yíng)銷企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。在社會(huì)這樣一個(gè)宏大的舞臺(tái)之上，企業(yè)或者利用各種資源、或者生產(chǎn)豐富的產(chǎn)品并構(gòu)筑營(yíng)銷通道權(quán)利，從而贏得社會(huì)，贏得顧客群體。” 針對(duì)直銷行業(yè)的行業(yè)自律問(wèn)題，胡遠(yuǎn)江說(shuō)：“過(guò)去十多年來(lái)，直銷企業(yè)一直對(duì)行業(yè)的共同商德商約探討較少，有時(shí)部份企業(yè)為了追求自身利益，鼓勵(lì)其經(jīng)銷商通過(guò)各種行為同其他企業(yè)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。能不能加快現(xiàn)代流通的發(fā)展，這實(shí)際上已經(jīng)成為我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行速度、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。 20xx 年中國(guó)加入 WTO 時(shí)，中國(guó)政府承諾在入世三年內(nèi)對(duì)分銷領(lǐng)域立法。在林楓成長(zhǎng)的歲月里，汗水交織著歡樂(lè)，眼淚折射出幸福?? 正當(dāng)和煦的陽(yáng)光灑遍大地的時(shí)候，神州大地上空騰起一道恢宏、壯麗的彩虹！ “不經(jīng) 歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹！” 回顧、思考中國(guó)改革開(kāi)放歷經(jīng)的鳳凰涅磐與洗禮，一個(gè)深刻的指導(dǎo)思想就是變革。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 30 頁(yè) 湖北林楓服飾有限公司企業(yè)內(nèi)刊企劃方案 P3 目錄 封面 封二照片 —— p1 熱烈祝賀直銷大會(huì)勝利召開(kāi) p2 目錄 p3 卷首語(yǔ) 托起風(fēng)雨后的彩虹 p4p5 論壇視窗 直銷大會(huì)新聞通稿 p6p7 總裁論道 劉武彪講話稿 p8p9 企業(yè)動(dòng)態(tài) 銘刻歷史 勇立使命的潮頭 p10— p13 管理平臺(tái) 真愛(ài)無(wú)敵仁者勝 p14 — p15 市場(chǎng)掃描 活動(dòng)通報(bào) p16 精英風(fēng)采 愛(ài)的回力 p17 實(shí)戰(zhàn)課堂 成功促成六戒 p18 媒體鏈接 P 19 信息之窗 p20 _ 封面 林楓家園 長(zhǎng)城游記 中國(guó)最大的管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 30 頁(yè) 封一 – P1 首頁(yè)文字 熱列祝賀“ WTO 原則與中國(guó)商業(yè)分銷法制建設(shè)研討會(huì)”暨“中國(guó)無(wú)店鋪營(yíng)銷業(yè)態(tài)與直銷模式學(xué)術(shù)論壇”完滿成功。全國(guó)人民緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為核心的黨中央周圍，以飽滿的斗志和創(chuàng)業(yè)激情辛勤 耕耘在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的各個(gè)崗位上，舉國(guó)歡慶改革開(kāi)放 25 周年取得的輝煌成就；其次是中國(guó)政府遵循入世承諾，對(duì)無(wú)店鋪營(yíng)銷行業(yè)立法勢(shì)將必行的背景下，“ WTO 原則與中國(guó)分銷法制建設(shè)研討會(huì)”暨“中國(guó)無(wú)店鋪營(yíng)銷業(yè)態(tài)與直銷模式學(xué)術(shù)論壇”在北京隆重舉行，猶如春風(fēng)喚醒中國(guó)直銷行業(yè)的明媚春天；再者，湖北林楓服飾有限公司在探索中國(guó)本土直銷發(fā)展之路的征途中，披荊斬棘，歷煉風(fēng)雨，步伐愈加穩(wěn)健。 在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，原對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部副部長(zhǎng)、亞洲博鰲論壇秘書長(zhǎng)龍永圖在會(huì)議上作了《 WTO 對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響》的專題報(bào)告；新加坡直銷協(xié)會(huì)主席、世界直銷協(xié)會(huì)亞洲區(qū)總干事劉紹園在會(huì)議中介紹了新加坡直銷行業(yè)的法律結(jié)構(gòu)體系和直銷業(yè)態(tài)在新加坡的發(fā)展環(huán)境及經(jīng)驗(yàn)；國(guó)務(wù)院研究室綜合司副司長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳文玲也在會(huì)上作了《現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及特點(diǎn)》的專題報(bào)告。那么流通的作用為什么越來(lái)越受到重視，它的重要性也越來(lái)越受到重視了呢？我認(rèn)為就是一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)能力，越來(lái)越取決于它的流通能力。我們一定 要樹(shù)立正確觀念，自覺(jué)配合政府管理。不管是無(wú)店鋪直銷企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，不管是外資企業(yè)還是內(nèi)資企業(yè)，不管是民營(yíng)企業(yè)還是國(guó)有企業(yè)，生存基礎(chǔ)無(wú)異于社會(huì)。 P６ p７ 總裁論道 中國(guó)無(wú)店鋪營(yíng)銷企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感 —— 第 三屆新世紀(jì)中國(guó)改革十大新聞人物 湖北林楓服飾有限公司董事長(zhǎng) 劉武彪 于“ WTO 原則與中國(guó)分銷法制建設(shè)研討會(huì)”暨“中國(guó)無(wú)店鋪營(yíng)銷業(yè)態(tài)與直銷模式學(xué)術(shù)論壇”演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女士們、先生們： 大家好！ 我不是一位學(xué)者，也不是一位專家，我只不過(guò)是一個(gè)在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，用自己的思維和行為去做一份事業(yè)的實(shí)踐者，我力圖用我的行動(dòng)乃至整個(gè)生命去探求一條適合于中國(guó)發(fā)展的直銷之路。 有的企業(yè)認(rèn)為，只要有了良好的產(chǎn)品和營(yíng)銷模式就可以立足于社會(huì)，這實(shí)際上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 第一點(diǎn)，如果無(wú)店鋪營(yíng)銷行業(yè)想要得到國(guó)家的承認(rèn)，社會(huì)的尊重，就必須要建立一套有利于社會(huì)，遵循社會(huì)發(fā)展規(guī)律，立足于現(xiàn)行法律法規(guī)政策的文化系統(tǒng)、制度系統(tǒng)和操作系統(tǒng)。第三個(gè)方面，就是要把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，盈利行為放在陽(yáng)光下進(jìn)行。通過(guò)積極參與社會(huì)公益事業(yè)，將我們的企業(yè)品牌從正面讓更多的人去了解和知道。改革需要的是勇氣、智慧和悟性。 《從使命走向成功》是由中國(guó)直銷行業(yè)第一顧問(wèn)品牌 北京海疇企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司為中國(guó)著名企業(yè) —— 湖北林楓服飾有限公司量身打造的全面報(bào)道林楓卓越的文化理念、創(chuàng)新的營(yíng)銷模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力、公司核心領(lǐng)導(dǎo)人以及