【正文】 記錄 。 根據(jù)圖書類別，對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào)，并制作目錄卡以備員工查閱。 第三條管理流程設(shè)計(jì) 申購(gòu)流程：填寫申購(gòu)單 → 審批 → 采購(gòu) → 圖書入庫(kù)登記 借還流程：查閱圖書目錄卡 → 填寫借閱單 → 圖書卡簽字 → 圖書借閱 → 續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單 四、會(huì)議管理制度 第一條管理要點(diǎn) 為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。 第二條制度規(guī)范 清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。 第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔 衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。 第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。打掃工作，包括：清掃辦公室地面，整理桌面，擺放物品、桌椅，整理相應(yīng)的資料，清倒垃圾等 。副主席 (秘書長(zhǎng) )有權(quán)對(duì)多次打掃不合格的部門在周總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行批評(píng)通報(bào)。 言行舉止 :文雅、禮貌、精神 不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行 。 遇到服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)，做到有問(wèn)必答。 道德規(guī)范 不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切內(nèi)部事務(wù)。 員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊 。 新員工在辦理入職手續(xù)后可根據(jù)其崗位級(jí)別的不同，到人事行政部申請(qǐng)入職人員辦公用品一套。 4 負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買登記和發(fā)放管理。 文件管理職責(zé) 1 辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。 8 收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見(jiàn)，若需呈交給多個(gè)部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作，然后再?gòu)?fù)印、分發(fā)文件，原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存，并做好相應(yīng)地登記工作。要做到有言必發(fā)，但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 4 辦公室采購(gòu)辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買或直接向廠家訂購(gòu)，要貨比三家，保證價(jià)格合理、質(zhì)量過(guò)關(guān)。 8 所有發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單，寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字。 4 辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請(qǐng)，由辦公室主任根據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記。 2 在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場(chǎng)地、確定活動(dòng)時(shí)光、采買活動(dòng)所需物品，統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。 車輛管理 1 負(fù)責(zé)車輛管理以及對(duì)駕駛員的教育、管理工作。自行修復(fù)者，可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用。 3 各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事，應(yīng)立即通知 l22 事故科和保險(xiǎn)公司理賠科，勘察現(xiàn)場(chǎng)，分清事故職責(zé)并立即通知辦公室，并與相關(guān)人員聯(lián)合，協(xié)調(diào)處理，如屬輕微事故，可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。 3 司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)光擦洗自我所開(kāi)車輛，以持續(xù)車輛的清潔。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。如非公派出車各種事故維修費(fèi)用由駕駛員自負(fù)，并追究職責(zé)。 6 車輛保養(yǎng) 1 車輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請(qǐng)修報(bào)告，注 明行駛的里程，核準(zhǔn)后方得送修。 3 配合施工隊(duì)伍搞好品牌工程設(shè)計(jì)，為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣傳工作。 3 組織人員做好錄像，攝影等必要的留取資料工作。 2 辦公室統(tǒng)一采買、配備、管 理公司辦公設(shè)施，并且要對(duì)各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修，對(duì)各部門報(bào)修的辦公設(shè)施要及時(shí)處理并做好登記，承辦人不得推諉、拖延。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品，于每周一上午發(fā)放。 2 部分辦公用品根據(jù)實(shí)際狀況酌情定量庫(kù)存。 4 嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會(huì)議資料，以免影響決議實(shí)施。 6 收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員，并做好備份、存檔、 ____。 10 負(fù)責(zé)車輛管理工作。 2 負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。人事行政部將此單作為出庫(kù)憑證。 員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所 。男員工頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體 。 社交活動(dòng) 敬客戶 接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶話，插話，爭(zhēng)辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。 出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門 。 員工鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋 。 打掃完畢后，工具要物歸原處，存放整齊 。日常工作時(shí)要注意保持整理 。 第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。 第五條流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊 → 整理 → 放置資料架 → 定期清理 (三 )后勤管理 第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。 第三條流程設(shè)計(jì) 安排清潔排班 → 完成清潔項(xiàng)目 → 填值日表 → 監(jiān)督檢查 → 填寫監(jiān)督表 → 辦公室人員執(zhí)行維護(hù) → 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→ 執(zhí)行處理 六、日常事務(wù) 管理 (一 )接待管理 第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待工作做具體的要求。 按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。 會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。 借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。 第三條管理流程設(shè)計(jì) 編制《需求計(jì)劃表》審批采購(gòu)入庫(kù)登記發(fā)放 編制需求 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況月末清算匯總出庫(kù)登記 三、圖書管理制度 第一條管理要點(diǎn) 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。對(duì)急用品的采購(gòu)，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。 第二條制度規(guī)范 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開(kāi)文書，張貼公示學(xué)習(xí)。 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。 根據(jù)文件屬性、類別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。 四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。 本制度未盡事宜，參照《考勤管理制度》相應(yīng)條款執(zhí)行或由公司總經(jīng)辦裁決。 員工不得隨意搬動(dòng)辦公桌、辦公椅、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、文件柜等以及其它公共使用設(shè)備。會(huì)議期 間手機(jī)一律調(diào)整為靜音。個(gè)人桌面文件以及辦公用品擺放以 5S 要求為準(zhǔn)，不準(zhǔn)亂丟垃圾，保持公共區(qū)域干凈整潔。 接聽(tīng)電話時(shí)，面帶微笑，自報(bào)公司名稱及姓名，如 “ 您好，力倍特飲料公司張三 ” 或 “ 您好，行政部李 四 ”。 公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對(duì)應(yīng)的工作服，所有工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照集團(tuán) 20__年 2 月17 日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。 工作期間女性員工長(zhǎng)發(fā)梳理整齊，化淡妝，嚴(yán)禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝 。 辦公室日常基本管理制度篇 9 1 目的 為營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，培養(yǎng)全員良好的行為習(xí)慣，提高全體員工形象，特制定本制度。 犯了錯(cuò)誤虛心理解批評(píng)，總是從自身找原因，不強(qiáng)調(diào)客觀理由，幷勇于承擔(dān)相關(guān)職責(zé) 。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì) 。具體實(shí)施參見(jiàn)各部值日表。四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵 。實(shí)際出勤天數(shù) 5。早退考核 10 元 /次。 、遲到、早退和曠工的處理 3。 2。 4 遲到：每一天上午上班前簽到考勤， 8： 30 以后算遲到， 30 分鐘后 (不包括 30 分鐘 )到公司的列為曠工半天，過(guò)半天未到的為曠工一天。 1 工作時(shí)光：各部門職員須按以下時(shí)光出勤： 上班時(shí)光 8： 30mdash。 七、請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開(kāi)具證 明，并在 48 小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司，否則以事假論處。 1員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者 。 1違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者 。 營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂 。 第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。 員工的離職管理 一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者： 在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前 15 天以書面上報(bào)公司，否則以 15 天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。若考核成績(jī)太差，且無(wú)改善之意者，可予直接解聘。 電話使用規(guī)定 一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。 二、辦公室人員務(wù)必按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策帶給信息資料。 第三章行政管理 為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。 (4)、綜合辦每年需要在車輛使用開(kāi)始時(shí)，對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn)，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。 愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔，任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。 單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。 綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文，都要仔細(xì)核實(shí)，并有詳細(xì)的登記記錄。 學(xué)生因事（病）請(qǐng)假時(shí)，必須出具家長(zhǎng)簽名的請(qǐng)假條?，F(xiàn)象，給予當(dāng)事人 50 元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最終離開(kāi)的人員 50 元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我 辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。 嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲，看電影，聽(tīng)音樂(lè)等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅批評(píng)。 按時(shí)認(rèn)真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。 注： “ 文明辦公室 ” 的必要條件如下： 每月扣分率最低的二個(gè)室。 二、平時(shí)到課堂上課有遲到、中途離開(kāi)教室、提 前下課的每人每次扣 4 分，早早讀、雙休日補(bǔ)課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣 8 分。 五、健全值日制度， 值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作，并負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生保潔工作，在學(xué)校組織的辦公室衛(wèi)生檢查中明顯未打掃或值日應(yīng)付的扣除值日教師五十元。 負(fù)責(zé)值日的教師，每天要對(duì)各辦公室進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時(shí)指出、糾正，促其改正。 辦公室內(nèi)要做到每天到校即進(jìn)行一次衛(wèi)生清理，要特別關(guān)注桌斗內(nèi)、室內(nèi)死角的清理。 辦公室全體教師要從自覺(jué)遵守衛(wèi)生制度與公約。 每個(gè)教職工都要做到時(shí)刻維護(hù)本辦公室的衛(wèi)生，嚴(yán)禁不顧他人的反 應(yīng)和公共衛(wèi)生要求，進(jìn)行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。 四、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做好辦公桌的衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂張貼，經(jīng)檢查人員提醒還不整改的扣除二十元。 附一 一、上下班遲到、早退、中途外出 (1 小時(shí)之內(nèi) )每人每次扣 12 分，不請(qǐng)假離崗或不上班每人每次扣15 分，事假每人每半天扣 2 分。 八、評(píng)比資料來(lái)源：通過(guò)個(gè)人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料 九、每月初由檢查評(píng)比小組對(duì)上月各辦公室進(jìn)行考核評(píng)比，獲得 “ 文明辦公室 ” 稱號(hào)的全室人員可得獎(jiǎng)金 100 元，室負(fù)責(zé)人另獎(jiǎng) 50 元。 保持辦公室衛(wèi)生整潔，辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。 辦公電腦應(yīng)正確使用，倍加愛(ài)護(hù)，做到人走關(guān)機(jī)，斷電過(guò)夜，節(jié)約用電，延長(zhǎng)電腦使用壽命。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的 39。 辦公室日?；竟芾碇贫绕?5 為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，保障學(xué)生的安全，規(guī)范學(xué)生出入校門的手續(xù)，特制定本請(qǐng)假制度，要求全體學(xué)生遵照?qǐng)?zhí)行。 辦公室日?；竟芾碇贫绕?6 一、印鑒管理 本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。 各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。 若舉辦大型會(huì)議，必須事先開(kāi)好工作人員會(huì)，讓其明確與會(huì)者的各自分工，以便各負(fù)其責(zé)，相互銜接，密切配合，保證會(huì)議順利進(jìn)行。 (3)、員工購(gòu)買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。 四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次，及時(shí)清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。 第一條公司全體員工務(wù)必遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi) 。 六、用心進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。違者視情節(jié)輕重給予處理。 五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。 五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，務(wù)必按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。 二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個(gè)月 。 七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，