【正文】 。 配套設(shè)施 (1)固定設(shè)施 天花 —— 便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點，且能達(dá)到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板 地面 —— 便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主 (食品的銷售占5060%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板 招牌 —— 便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作 店前的地面 —— 只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面 墻面 ―― 為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片 照明 ―― 白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持 1015平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要 音響 ―― 為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。再次，報紙、雜志、文具等，貼近校園文化氛圍。顧客在便利店挑選過程中，會選擇比較熟悉的商品，經(jīng)營知名品牌可以節(jié)省購物時間，也避免給人經(jīng)營 “ 雜牌 ” 的劣質(zhì)感。便利店的主營商品一般是相對固定的，占經(jīng)營商品種類的 80%，其余的 20% 用作新商品和配套商品的銷售空間，以適應(yīng)消費(fèi)者口味的變化和新鮮感，這 20% 的商品是經(jīng)常變換的。 服務(wù)策略 營業(yè)長度：通常便利店都是 24小時營業(yè)，但大部分學(xué)校有門禁，規(guī)定學(xué)生必須在晚上某個時刻歸校熄燈，不 得晚歸。盡管便利店在距離上已經(jīng)非常短，但許多大學(xué)生出于各種原因，尤其雨天天氣 時，不愿意出門，卻常有緊急需求。這部分便民措施完全無利，甚至?xí)谀承r間造成一定損失。應(yīng)該結(jié)合便利店優(yōu)勢、大學(xué)生消費(fèi)特點和校園傳播模式，選擇適合的營銷方式，提供令人滿意的商品和服務(wù)，最大限度地實現(xiàn)利潤收入。同時，做好市場調(diào)查，避開其他便利店的輻射商圈。同時，便利連鎖公司一般是在兩到三年內(nèi)規(guī)模達(dá)到 170 家左右的時候開始盈利。當(dāng)天抽取一張，其次連續(xù) 6星期，每周送出 1 張消費(fèi)券 !同時有大量精美禮品， 100%中獎。 促銷內(nèi)容：開業(yè)期間，前五十名顧客排隊領(lǐng)取價值十元的抵價券。 優(yōu)惠活動包括 (此活動長期有效 )： 。校園綜合商店則承擔(dān)起替合作超市分流相關(guān)的客源，完成相關(guān)商品的銷量任務(wù)。這是由便利店的特殊業(yè)態(tài)所決定的。校園便利店若經(jīng)營與超市相同的產(chǎn)品時，價格不 可太高，否則會留下價格很高的惡劣印象 。因此我們需要合理的利用自身的 “ 先天優(yōu)勢 ” 同外部競爭者展開競爭。采用靈活的經(jīng)營方式，合理有效的利用人力資源優(yōu)勢，可以取得意想不到的實際效果。我們可以利用有限的場地上針對性的提供適銷對路的商品 (例如：飲料類，提供更多更全的選擇。 五、財務(wù)計劃 經(jīng)營成本和收益分析 經(jīng)營成本及經(jīng) 營費(fèi)用 租金 ――――― 800— 1000元 /月 稅 ―――――― 500元 (國稅 )+200(地稅 )=700/月 工商管理 ――――150 元月 水 ―――――――50 元 /月 電 ―――――――400 元 /月 耗損預(yù)估 ――――400 元 /月 合計 800+700+150+50+400+500=2024元 /月 營業(yè)效益 預(yù)計營業(yè)額 600――1000 元 /日 月計營業(yè)額 24000元 營業(yè)利潤 24000*20%利潤率 =4800元 營業(yè)外收入 300元 /月 合計效益 4800+500=5100 元 年收益 =3100/月 12月 =37200/年 收益分析 收益 =效益 費(fèi)用 =51002024=3100元 /月 年收益 =3100/月 12月 =37200/年 不可預(yù)計費(fèi)用 4000元 /年 實際預(yù)計收益 372004000=33200元 / 總投入 =首期投入 +后期追加 =22820+12024=34820 年回報率 =年收益總投入 =33200/34820= 預(yù)計收回投入需 六、風(fēng)險控制 根據(jù)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，各種便利店、報刊亭 、小型超市教學(xué)區(qū)為中心點，在外部形成包圍之勢。 對比定價。 。 銷售伙伴 采用合作制，與區(qū)域中比較有名氣的超市的期中一家進(jìn)行合作。 。 ，以示公允。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。控制密集程度。 避開校園超市和便利店飽和區(qū)域。便利店的服務(wù)宗旨也是以方便、快捷、便利為主。初期可以使用 等即時聊天工具一對一地通知銷售人員，后期可以擁有自己的訂貨網(wǎng)站，正規(guī)化運(yùn)作。送貨上門服務(wù)。修理雨傘、修理自行車、打起補(bǔ)胎、干洗衣物等，大學(xué)生偶有這部分需求，但極少有人經(jīng)營。如此可以增加單位產(chǎn)品的訂購量，提高采購議價能力，降低進(jìn)貨成本。年級差異：剛?cè)雽W(xué)的大一新生在日常生活必需品上消費(fèi)較多，隨著年級的升高，人際交往消費(fèi)增多。其次，日常消費(fèi)品和藥品。 理貨員 6名：負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。 管理隊伍 尋找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜 。 近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項 目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài) 便利店。自由奔放，個性灑脫，健康自信就是水 果店要提倡的一種精神 提出一個口號： 提出一個口號：健康百分百，人生才精彩。 對策分析 考慮到 容易被模仿的威脅， 考慮到容易被模仿的威脅，我會去找一些投資 商或合作人合作， 商或合作人合作，讓資金更充沛 ，為發(fā)展具 有特色的小店提供基礎(chǔ)，有特色的小店提供基礎(chǔ)，而且我們還會引進(jìn)一 些做水果的新技術(shù)，做出自己的特色， 些做水果的新技術(shù)，做出自己的特色，自己的風(fēng)格。 ? 水果花除了令人驚喜的外觀，好的水果花是采用 世界最優(yōu)產(chǎn)地的頂級鮮果，給人留下最難忘的鮮 果體驗，并且任何一款水果花都可以搭配巧克力， 巧克力的香濃美味與鮮果的完美結(jié)合會給人一種 全新的 感受。水果，這種大眾消費(fèi)品 已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?，是大眾消費(fèi)的一個 重要組成部分。水果店，進(jìn)入門坎 很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講， 低，很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講，開設(shè) 水果店的基本條件已經(jīng)具備 。 二、市場分析 可行性分析 水果，這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?， 水果，這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?，? 大眾消費(fèi)的一個重要組成部分。本店首先采取同學(xué)合資的經(jīng)營方式。 經(jīng)營范圍可隨時做靈活改動。 二、企業(yè)類型：服務(wù) 三、目標(biāo)顧客描述： 所有在校大學(xué)生，主要以大四學(xué)生及研究生、博士生為主。 在服務(wù)過程中出現(xiàn)貨物積壓，應(yīng)完善退貨機(jī)制，作好一切促銷準(zhǔn)備，保證只賺不虧。宣傳到位 經(jīng)營上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面 。 大學(xué)人口龐大，是一個密集型的小鎮(zhèn)，消費(fèi)能力絕對可觀，過生日，同學(xué)聚會，老鄉(xiāng)聚會，男女約會等天天都有，而現(xiàn)在學(xué)校還沒人幫助策劃這些，如果能抓住這一市場還是有發(fā)展?jié)摿?，不用成本，還可增加些額外收入 (有待研究 ) 學(xué)?？甲C多，輔導(dǎo)教程需求量龐大，學(xué)校訂書是原價，我們能以絕對優(yōu)惠的價格壟斷部分市場，效益絕對可觀，這是穩(wěn)賺不賠的生意，前景不容忽視，真正要想壟斷這個市場就必須將關(guān)系打入各個班級，大力宣傳，創(chuàng)造一個良好的形象是成功的基礎(chǔ)。 六、服務(wù)群體： 所有在校大學(xué)生 七、市場分析： 在大學(xué)的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。 男女睡衣 。 當(dāng)今社會，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種 趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。 同樣的錯誤不能犯兩次以上。 客戶離員工 2米遠(yuǎn)時，要停止手中的工作，專心為顧客服務(wù)。那么我們超市依舊保持原有價格不變，不調(diào)價，不參與惡性競爭。因此資金 55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)最能反映企業(yè)的運(yùn)營情況。讓所有的公司成員把自己的命運(yùn)和公司發(fā)展聯(lián)系起來。每個員工都有自己的權(quán)利，以顧客為向?qū)?，重目?biāo)，重執(zhí)行，重過程，追求更高的顧客滿意度。讓消費(fèi)者感覺到我們天天有禮品，天天有驚喜 !這樣可以在很大程度上擴(kuò)大市場份額，提高知名度。這樣就有高中低三種定價。 宣傳：在開業(yè)前期，我們在 縣城內(nèi)進(jìn)行拉橫幅、張貼海報、豎立廣告牌以及在 xx 電視臺和 xx新聞進(jìn)行宣傳。把握與消費(fèi)者溝通交流的每個細(xì)節(jié)，使顧客滿意放心是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。另一個是 “ 三八婦女節(jié) ” 、 “ 母親節(jié) ” 、 “ 感恩節(jié) ” 其中一個時期 (不同地區(qū)可以因地制宜。在最短時間內(nèi)站穩(wěn)腳跟之后，向離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做大量的 宣傳，主要以張貼海報和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行宣傳。讓消費(fèi)者更多的了解我們公司的內(nèi)涵。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的，可以說是一塊空白市場。其次，很多人忙于上班和工作，母乳喂養(yǎng)時間特別短，有的兒童食用奶粉從幾個月到好幾歲。另外，