歐典家居裝飾公司客戶特色服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，防止越權(quán)操作和查詢，保證系統(tǒng)安全可靠，對(duì)不同級(jí) 別的人員可根據(jù)實(shí)際崗位分別賦予權(quán)限，對(duì)人員的查詢范圍可以控制在公司級(jí)、部門級(jí)和業(yè)務(wù)員級(jí)； 簡(jiǎn)潔的操作界面 系統(tǒng)的每個(gè)功能都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)， 充分考慮到使用人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)較少的特點(diǎn)，全部使用業(yè)務(wù)人員最熟 悉的業(yè)務(wù)流程、提示用語和操作方式，力爭(zhēng)用最簡(jiǎn)單明了的操作，完成復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理和靈活的查詢統(tǒng)計(jì)，力爭(zhēng)達(dá)到不懂計(jì)算機(jī)的人也能熟練使用本系統(tǒng)完成客戶業(yè)務(wù)管理； 穩(wěn)定的系統(tǒng)功能 按嚴(yán)格規(guī)范的軟件工程管理， 充分利用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，使用目前風(fēng)靡世界的軟件開發(fā)工具 ASP 完成的大型通用商業(yè)管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行在 Windows 平臺(tái)，充分利用 Windows系統(tǒng)的內(nèi)存管理和多任務(wù)特性，從技術(shù)上保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和先進(jìn)性。 客戶在線合同查詢 隨時(shí)查詢合同執(zhí)行情況； 客戶在線工程動(dòng)態(tài)追綜 客戶可以在 WEB上查詢或咨詢到家裝進(jìn)度 客戶在線投訴 客戶可以隨時(shí)對(duì)家裝過程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不滿意的進(jìn)行投訴。有目的的收集信息，是為了更好的為客戶服務(wù)；了解客戶的家庭結(jié)構(gòu)、
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