生和堂食品公司辦公室禮儀管理制度(存儲版)
【正文】 議宗旨的介紹。 b)需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會議文件材料，最主要的當(dāng)數(shù)開幕詞、閉幕詞和主題報告。 a)排列主席臺上的座次，慣例順序是：前排高于后排、中央高于兩側(cè)，左座高于右座。對與會的年老體弱者，還須進(jìn)行重點(diǎn)照顧。 也 不可長篇大論，滔滔不絕過于冗長。 b）形成可供傳達(dá)的會議文件， 應(yīng)當(dāng)把決議付諸實行的程序理出來加以 確認(rèn)。 ． 9 在會議結(jié)束階段，組織準(zhǔn)備工作主要有以下三項。 ． 7 a)會議開始時，組織者首先 要就議題的要旨做一番簡潔的說明，要把會議事項的進(jìn)行順序 b)與會者應(yīng)積極參與，圍繞議題廣泛討論， 不可從頭到尾沉默不語。 a)進(jìn)行例行服務(wù)工作。 d)需用的文具、飲料，亦應(yīng)預(yù)備齊全。會議所用的各項文件材料，均應(yīng)于會前準(zhǔn)備完成。 ． 2 擬發(fā)會議通知。 借用別單位電話通話一般不要超過十分鐘。 打電話： 打電話時首先要向接聽人問好并自報家門， “您好， 生和堂 公司”。 接 聽 電話時 左手拿起話筒，右手拿出紙與筆做好記錄的準(zhǔn)備。 當(dāng)他人表示要遞名片給自己或交換名片時，應(yīng)立即停止手上所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目視對方。先介紹位卑者，后介紹位尊者。 講究態(tài)度：進(jìn)行自我介紹，態(tài)度務(wù)必要自然、友善、親切、隨和。 握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。而且要說： 對不起，打擾您們的談話 。 坐姿：保持上身直立， 應(yīng)盡量坐端正， 雙腿 平行 自然并攏，切忌抖動腿腳。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項：襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié)；襯衫的紐扣除最上面一?？梢圆幌瞪?，其它紐扣均應(yīng)系好；穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。 襪子：襪子應(yīng)選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。 并注意與西裝、襯衫顏色相配。 上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置， 肩寬 以探出肩角 2 厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。 女性職員著裝不要過于暴露和透明，尺 寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩?？钍健⑸?、佩飾相互協(xié)調(diào)。 修飾 要淡雅不留痕跡， 清淡而又傳神， 似有若無才是最高的境界。 ：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔， 發(fā)型得體。 ：指甲不能太長（≤ 3cm），應(yīng)經(jīng)常注意修剪。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。 衣袋或褲兜里不宜裝過 多的東西，袖口、褲腿不得卷起。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細(xì)的人適合穿淺色的襪子。 襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍(lán)色為宜。對于腰圍較 大的男士，可改用吊帶將褲子固定住。 上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴，紐扣應(yīng) 全部系上。鞋
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