【正文】 安排除銹刷漆。 （五）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 白班負(fù)責(zé)道路的巡查、設(shè)施日常的維修維護(hù)，處理晚班處理不了的問題，道路設(shè)施及辦公區(qū)、兩站報(bào)修的做到隨壞隨修，及時(shí)處理好。 ⑵ 、繼續(xù)完成庭院燈被盜電纜更換成鋁線的工作。 （二）繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法力度，嚴(yán)格按照《中華人民共和國城市道路管理?xiàng)l例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場路開挖管理的通知》要求，嚴(yán)厲查處破壞機(jī)場路市政基礎(chǔ)設(shè)施行為，嚴(yán)厲查處車輛撒漏，車輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象，堅(jiān)決制止隨意開挖機(jī)場路行為。 3)報(bào)建狀況。 7)公司軌制請求員工正在崗須脫公司一致著拆，工號牌佩帶標(biāo)準(zhǔn)。 4)實(shí)行了裝備按期巡檢軌制，做到裝備巡檢及養(yǎng)護(hù)任務(wù)規(guī)程張貼上墻，維建職員按期實(shí)行巡檢任務(wù)并做好巡檢任務(wù)紀(jì)錄，根本上到達(dá)了大眾裝備成績實(shí)時(shí)收現(xiàn)實(shí)時(shí)處置的任務(wù)目的。 4)按消防經(jīng)管軌制請求，次序保護(hù)部支配專人每半月按期抵消防栓、滅水器實(shí)行專項(xiàng)檢討確保消防東西處于優(yōu)越的狀況，同時(shí)針對全部小區(qū)片面展開水災(zāi)隱患自查任務(wù)，對已收現(xiàn)的平安隱患書面告訴小區(qū)各地區(qū)單元停止整改，收動小區(qū)各業(yè)主單元增強(qiáng)消防常識培訓(xùn)，設(shè)坐消防專員，落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效，構(gòu)造消防模仿練習(xí)。應(yīng)用陽雨天的天然前提渾掃后期施工 遺留上去的室中地區(qū)，渾洗公開車庫，渾洗消防體系。 第 平安經(jīng)管圓面仍存正在次序保護(hù)職員思惟心態(tài)沒有不亂，任務(wù)執(zhí)力力短缺的狀況，必要正在實(shí)踐任務(wù)中減以進(jìn)步。 實(shí)時(shí)總結(jié)并推行小區(qū)物業(yè)經(jīng)管任務(wù)中的新方式和洽的履歷。 寬格依照年度培訓(xùn)企圖停止培訓(xùn)，特別是新員工進(jìn)職培訓(xùn)。 1跟進(jìn)一期別墅綠化客歲脫漏 工程的施工。 正在 20__年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的任務(wù)能更好的展開。 一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜，寬重影響業(yè)戶的利用，視散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。特?cái)M定工作計(jì)劃如下： 一、 20__年工程部的工作目標(biāo) 在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。 做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。 1做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)，確保工程返修率不得高于 2%。 目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項(xiàng)目的形象。 1一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗(yàn)收，讓其直接接手管理。 建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。 （五）規(guī)范管理 用物業(yè)管理 ISO 程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高 物業(yè)管理水平。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。 重視思想教育 （ 1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。 （四）制度建設(shè) 根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理 ISO 程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度。 理清施工單位對 L4 區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。 1一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快，希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。 在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習(xí)場沒有預(yù)留檢修口，我部門部分維修沒法進(jìn)行，請相關(guān)施工單位給予解決。 1巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。 完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。 對一期別墅天溝 (屋檐槽 )，屢次維建任存正在寬重漏火狀況，盼望獲得散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持，能完全辦理，免得果其漏火對墻體形成侵害。 1樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。 1全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。 參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程，特別是增強(qiáng)一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗(yàn)。要增強(qiáng)對業(yè)委會的引導(dǎo)，做好業(yè)委會的組建、換屆戰(zhàn)平常經(jīng)管任務(wù)，增強(qiáng)營業(yè)培訓(xùn)，處置好 取居委會的閉系，實(shí)正贊助小區(qū)組建一收下素養(yǎng)、有疑毀、依法止使職責(zé)的業(yè)委會部隊(duì)。 第 取業(yè)主的相同不敷、理解不敷，正在今后的任務(wù)中應(yīng)予以增強(qiáng)。并分離小區(qū)實(shí)踐狀況，造定保凈任務(wù)內(nèi)容戰(zhàn)審核尺度，對保凈員工任務(wù)停止催促經(jīng)管。 2)增強(qiáng)拆建搬運(yùn)資料出場的羈系，進(jìn)進(jìn)小區(qū)運(yùn)送資料須按規(guī)則停止申報(bào)、注銷，每環(huán)節(jié)次序保護(hù)部皆停止有用的現(xiàn)場催促，資料逗留正在大眾部位留宿、搬運(yùn)進(jìn)程中粉碎大眾設(shè)備裝備、衛(wèi)生情況、背章利用電梯搬運(yùn)的狀況能第一時(shí)光獲得處置。及時(shí)視察小區(qū)內(nèi)動力耗損總量，做好用電、用火紀(jì)錄，做好節(jié)能降耗任務(wù)。經(jīng)管職員皆獲得執(zhí)業(yè)資歷，持證上崗，公司減年夜員工崗?fù)ぜ妓嚒⒙殬I(yè)品德培訓(xùn)，制造前提為部分員工供應(yīng)進(jìn)修專業(yè)技藝的機(jī)遇，增強(qiáng)取各部分的相同交換，使員工加強(qiáng)專業(yè)常識，理解任務(wù)靜態(tài)，準(zhǔn)確處置各類沖突戰(zhàn)成績。 2)贊揚(yáng)取倡議。 繼續(xù)做好市政責(zé)任外事件的配合處理工作。 ⑷ 、每個(gè)月一次對機(jī)場路上的 20 個(gè)控制柜及變壓器柜進(jìn)行定期檢查維護(hù)，確保路燈設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。 每周進(jìn)行一次工作小結(jié)，并對下周工作進(jìn)行計(jì)劃安排。 （三）繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)場路交警、轄區(qū)城管的溝通，全力做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢工作。 （ 3）消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合秩序維護(hù)部的需要，及時(shí)檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。 四、預(yù)防性維修 （ 1）預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。 （三）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識?，F(xiàn)結(jié)合我部門的實(shí)際情況，我們工程部 20__年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下： 一、員工安排 按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的員工維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運(yùn)用到同類問題的處理。組織安管隊(duì)員、工程維修人員、及相關(guān)部門人員進(jìn)行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事 故的能力。 ② 加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。 （ 5）提高服務(wù)質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準(zhǔn)確；主動熱情，事事為業(yè)主著想。 ⑥ 根據(jù)實(shí)際情況對各類設(shè)備（水泵、風(fēng)機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 ⑥ 對入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達(dá) 100%。 客服部 實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是 20__年下半年客服部的工作目標(biāo)和努力方向。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。如贊助希望工程給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前 期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事，如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評估工作業(yè)績，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。不 斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立 __物業(yè)形象。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。 多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取利潤。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，公司發(fā)展必須遵循轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識的指導(dǎo)思想，以我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立 __物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié) 當(dāng)中。主要分為新備件到貨指令，入庫登記，支出及舊設(shè)備修復(fù)后重新利用等級，并分區(qū)存放常用備件，同時(shí)，要求員工盡量熟悉備件存放情況，做到心中有數(shù) 。 兩年以來，現(xiàn)場許多設(shè)備已多次維修拆裝，但時(shí)常發(fā)生維修過的設(shè)備再次發(fā)生故障時(shí)卻找不到合適的備件，因而耽誤生產(chǎn)，為此，新的一年里，我段將在現(xiàn)有的四大日常維護(hù)表 “ 甘油加油表、濾芯更換周期表、冷卻器清洗周期表、定期檢修項(xiàng)目備件表 ” 基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善《拆卸設(shè)備零件統(tǒng)計(jì)表》、《定期檢修項(xiàng)目備件表》，做到每拆卸一樣設(shè)備，即派專人記錄清楚該設(shè)備內(nèi)部的各零件型號，為下次維修提供方便，也為 備件申報(bào)提供依據(jù)。 在平時(shí)的工作中，我段將對一些違紀(jì)情況進(jìn)行段內(nèi)小罰，并將罰金作為 “ 經(jīng)費(fèi) ” ，激勵(lì)那些階段表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工，并公開透明接受大家監(jiān) 督段費(fèi)使用情況，做到 “ 有錯(cuò)即小罰，罰款長教訓(xùn)，小獎(jiǎng)鼓干勁 ”的良性循環(huán)。 積極開展 “ 找隱患、知危險(xiǎn)源、掛警示牌 ” 工作。新的一年，我段將按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，本著對內(nèi) “ 抓安全、促生產(chǎn)、提技能、重素質(zhì) ” ，對外 “ 多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作 ” 的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng) “ 我是全通人，全通是我家 ” 的主人翁精神，結(jié)合 20__年工作中的不足之處，制定 20__年工作計(jì)劃如下： 一、更扎實(shí)的做好安全工作 新 的一年里，公司提出保六爭八的生產(chǎn)目標(biāo)，為了完成上級下達(dá)的任務(wù)，為生產(chǎn)保駕護(hù)航，真正做到“ 安全上班，安全生產(chǎn) ” 我段針對實(shí)際情況，制定了以下幾項(xiàng)安全措施。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度，對以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。 工作目標(biāo) 力爭半年創(chuàng)收 3 萬元； 六、財(cái)務(wù)管理 圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購價(jià)格的管理和控制。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍。 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。 （ 4）對物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽取業(yè)戶的意見。 （ 1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。 在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊(duì)活動。績效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要 求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動力并逐步推廣。 規(guī)模化運(yùn)作，把公司做大，以興澤園小區(qū)物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對外承接業(yè)務(wù)，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)?；?，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。對生活水箱水位控制浮球閥的改良，公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案，繼續(xù)維修整改。就目前水電維修工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別 是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體維修隊(duì)伍的服務(wù)水平。 （ 2）完善制度，明確責(zé)任，保障水電維修部門良性運(yùn)作。下面是小編為大家整理的關(guān)于物業(yè)維修人員工作計(jì)劃，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔 ! 物業(yè)維修人員工作計(jì)劃篇 1 在新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們水電維修工程部 20__年工作的重點(diǎn)，著力于水電維修工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合公司各部門完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下： 一、人員安排 按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)及維修工作的正常運(yùn)行。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。 （ 2）制定必要的規(guī)章制度。 編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。 《孫子兵法》說： “ 間于天地之間，莫貴于人。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。 行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍。 （ 6）協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能 化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠 “ 人防 ” 的管理模式。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。 負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告 ,進(jìn)行成本分析 ,提出相關(guān)的建議 ,力爭控制半年虧損額在 20 萬以內(nèi)。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10 年上半年資金計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃，合理安排物業(yè)公司 10 年上半年每個(gè)月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 平時(shí)多注重 “6S” 的管理工作。 段長將