【摘要】質(zhì)量管理理論與實(shí)務(wù)主講:戴克商《質(zhì)量經(jīng)營與認(rèn)證》專業(yè)課課件福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系第1章質(zhì)量和質(zhì)量管理?質(zhì)量?產(chǎn)品與質(zhì)量的概念?1.產(chǎn)品(product)?ISO9000:2023把“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”稱為過程,而“過程的結(jié)果
2025-01-22 03:24
【摘要】第八章公共管理中的政府角色第一節(jié)政府的性質(zhì)與作用第二節(jié)政府與市場的關(guān)系第三節(jié)政府與企業(yè)的關(guān)系第四節(jié)政府與社會的關(guān)系第五節(jié)政府再造1《公共管理學(xué)》第一節(jié)政府的性質(zhì)與作用一、政府的含義與性質(zhì)所謂政府,是指國家進(jìn)行階級統(tǒng)治和社會管理的
2025-01-14 18:18
【摘要】第三講公共管理的主體學(xué)習(xí)要點(diǎn):公共組織與非公共組織的區(qū)別公共組織的基本結(jié)構(gòu)公共組織的類型和作用公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式公共組織的變革第一節(jié)公共管理的主體(1):組織一、公共組織的概念(一)組織所謂組織,就是人們按照一定的目的、任務(wù)和形式編制起來的社會集團(tuán),是處于
2025-01-04 02:13
【摘要】第七章公共財(cái)政管理公共管理學(xué)教學(xué)目標(biāo)了解公共財(cái)政及其特點(diǎn)、預(yù)算的功能、內(nèi)容與原則;熟悉公共支出、公共收入及其分類,弄懂財(cái)政赤字與公債等。核心提示財(cái)政是國家政權(quán)存在的主要前提之一,要強(qiáng)化政權(quán)必須強(qiáng)化財(cái)政;公共財(cái)政與傳統(tǒng)意義上的國家財(cái)政根本不同,它是以
2025-01-23 22:32
【摘要】第七章———公共管理的管理工具戰(zhàn)略管理:部門戰(zhàn)略管理(產(chǎn)生的背景)部門戰(zhàn)略管理的實(shí)施(戰(zhàn)略規(guī)劃)與改進(jìn)(制約因素、改進(jìn))績效管理:部門績效評估指標(biāo)的選擇部門績效評估指標(biāo)體系的建構(gòu)(測評標(biāo)準(zhǔn)和方法、指標(biāo))管理績效的改進(jìn)目標(biāo)管理:的過程
2025-01-18 23:22
【摘要】第十二章公共管理的新策略教學(xué)目的及要求:通過本章的學(xué)習(xí),要求學(xué)生了解公共服務(wù)民營化的幾種類型;公共管理中的“顧客”的內(nèi)涵;企業(yè)型政府的基本原則。掌握企業(yè)型政府、公共服務(wù)的民營化和公共管理的顧客導(dǎo)向的內(nèi)涵,各自的優(yōu)勢和局限;以及對我國當(dāng)前的行政改革的借鑒意義。教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn):現(xiàn)代公共管理中的3個新策略:企業(yè)型政府、公共服務(wù)的民營化和公共管理的
2025-04-06 14:12
【摘要】《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》第十四章公共關(guān)系禮儀?第一節(jié)公共關(guān)系日常禮儀?第二節(jié)公共關(guān)系實(shí)務(wù)禮儀3公共關(guān)系禮儀NoProtocol,NoSuccessfulCause學(xué)習(xí)導(dǎo)入從P259頁中,閆先生的尷尬:1、閆先生一番好意,為什么反而得罪了外
2025-01-13 05:18
【摘要】中國人民大學(xué)出版社在講述本門課程之前,我們先來看兩起案例:案例一:看酒店如何樹立形象????公關(guān)經(jīng)理高莉莉就任上海金沙江大酒店公關(guān)部經(jīng)理時(shí),酒店還默默無聞。1995年秋,高小姐從她的記者朋友處得知,著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來北京、上海訪問。她馬上意識到這是酒店開展公共關(guān)系活動借以提高知名度的好機(jī)會。于
2025-02-23 23:23
【摘要】公共管理的職能,主講人張新慧,,?,引言:,公共管理學(xué)是一門研究公共治理的科學(xué)。它致力探究以政府為核心的公共部門整合社會資源,對社會公共事務(wù)進(jìn)行有效治理的規(guī)律。實(shí)踐表明,一個民主的、法治的、負(fù)責(zé)任的、...
2024-10-25 06:26
【摘要】公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)主講:周朝霞教授標(biāo)準(zhǔn)站姿的基本要領(lǐng)(1)頭正,頸挺直。雙肩展開向下沉,人體有向上的感覺。(2)收腹、立腰、提臀。(3)兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿往后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。(4)女士四指并攏,虎口張開,雙臂自然放松,將右手搭在左手上,拇指交叉,體
2025-02-23 23:08
【摘要】2023/1/221公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)主編:周欣主編:周欣主講:李娜主講:李娜2023/1/222課堂規(guī)則與考試一、平時(shí)20%,期中20%,期末筆試為60%;二、出現(xiàn)三次曠課遲到早退者,無平時(shí)成績;三、主動回答,加5分;被點(diǎn)名回答,加3分;四、考試為試題形式。2023/1/2231、學(xué)習(xí)本門課的目
2025-02-23 22:23
【摘要】公共治理論文 篇一:公共治理論文選題庫 公共事業(yè)治理專業(yè)畢業(yè)論文選題庫 1.基層電子政務(wù)開展的過程研究 2.城市景觀環(huán)境和諧開展的政策研究 3.行政倫理的反腐功能析要 4.再造理論與城...
2025-03-30 01:59
【摘要】《公共管理學(xué)》龔虹波教師簡介:?龔虹波(1972-),浙江寧波人,浙江大學(xué)碩士,中國人民大學(xué)博士,寧波大學(xué)公共管理系副教授。研究方向:公共政與地方政府。先后在《理論探討》、《浙江學(xué)刊》、《社會科學(xué)》、《云南社會科學(xué)》等核心學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文近
2025-01-14 19:11
【摘要】公眾(public)第一節(jié)公眾的概念和特性?【教學(xué)目的】1.區(qū)別公眾與人民、大眾、群眾、人群。2.明確公眾的概念和特性3.掌握公眾分類的標(biāo)準(zhǔn),正確為公眾分類4.〖案例分析〗35次緊急電話的故事?[案例]:35次緊急電話的故事?????美國記者基泰絲,在東京奧達(dá)克
2025-02-23 23:09
【摘要】淺談城市公共管理論文篇一:公共管理論文選題庫公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文選題庫1.基層電子政務(wù)發(fā)展的過程研究2.城市景觀環(huán)境和諧發(fā)展的政策研究3.行政倫理的反腐功能析要4.再造理論與城市社區(qū)再造的基本構(gòu)想5.構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)村社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的思考6.從社區(qū)社會資本的培育探究和諧社區(qū)的創(chuàng)建
2025-05-14 05:00