【正文】 解決 11 如何完善企業(yè)的培訓(xùn)管理？ 如何激發(fā)員工內(nèi)在的培訓(xùn)動(dòng)力？如何提煉更有針對(duì)性的培訓(xùn)課程？如何培養(yǎng)內(nèi)部講師？如何更好地組織培訓(xùn)？如何建立有效的培訓(xùn)制度 /流程等？ 二、調(diào)研分析 11 將要解決的人力資源管理問題有： 序號(hào) 問題 解決方法 1 如何進(jìn)行企業(yè)重組？ 2 如何合理確定部門的主要職責(zé)和權(quán)限？ 部門職責(zé)分析 3 如何合理地進(jìn)行職位定位？ 職位分析 4 如何進(jìn)行合理的人員配置，如何定員定編？ 工作分析 5 如何建立招聘管理體系？如何為職位配置合適的人選？ 招聘管理、內(nèi)部競(jìng)聘 6 改制后富余人員如何安置？ 7 如何進(jìn)行職位的等級(jí)定位？ 職位評(píng)估 8 如何進(jìn)行績(jī)效考核，科學(xué)評(píng)價(jià)員工績(jī)效？ KRA/KPI、績(jī)效考核 9 如何使薪酬相對(duì)公平、合理，真正具有激勵(lì)作用？ 建立新的薪酬機(jī)制 10 如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展？如何整體提高人員素質(zhì)水平？ 建立任職資格管理體系 11 如何完善企業(yè)的培訓(xùn)管理？ 建立新的培訓(xùn)機(jī)制 二、調(diào)研分析 12 需要借助咨詢公司解決的人力資源管理問題有： 序號(hào) 問題 解決方法 1 如何合理地進(jìn)行職位定位？ 職位分析 2 如何為職位配置合適的人選？ 內(nèi)部招聘 3 如何進(jìn)行職位的等級(jí)定位？ 職位評(píng)估 4 如何進(jìn)行績(jī)效考核，科學(xué)評(píng)價(jià)員工績(jī)效？ KRA/KPI、績(jī)效考核 5 如何使薪酬相對(duì)公平、合理，真正具有激勵(lì)作用？ 建立新的分配機(jī)制 6 如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展？如何整體提高人員素質(zhì)水平？ 建立任職資格體系 7 如何完善企業(yè)的培訓(xùn)和招聘管理？ 建立新的科學(xué)的培訓(xùn)與 招聘體系 二、調(diào)研分析 注： ? 其中前面 5大方面問題須在藥品批發(fā)專業(yè)公司正式運(yùn)行之前解決，也就是說在 9月 20日前所有的方案必須出臺(tái)； ? 后面 2個(gè)問題可以藥品批發(fā)專業(yè)公司運(yùn)行之后再建立和實(shí)施，可放在下一階段進(jìn)行； ? 藥品批發(fā)專業(yè)公司駁離后，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的運(yùn)作模式可學(xué)習(xí)、模仿藥品批發(fā)專業(yè)公司，不納入本項(xiàng)目之列。 17 結(jié)果 達(dá)成目標(biāo) 設(shè)計(jì)內(nèi)容 主要活動(dòng) 明晰各職位的貢獻(xiàn) 大小 為薪酬結(jié)構(gòu)中職能 工資確定提供依據(jù) 1. 設(shè)計(jì)評(píng)估模型 2. 職位評(píng)估培訓(xùn) 3. 確定典型職位 4. 典型職位評(píng)估 5. 評(píng)估結(jié)果分析 6. 職位調(diào)整、并靠 7. 設(shè)計(jì)職位評(píng)估軟件 職位評(píng)估 職位評(píng)估 職位評(píng)估模塊通過設(shè)計(jì)科學(xué)、量化的職位評(píng)估模型，將各職位按設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量、比較，公正、合理地確定各職位的相對(duì)等級(jí)和相對(duì)價(jià)值大小?？赡艹霈F(xiàn)的情況： ?有些員工對(duì)自身認(rèn)識(shí)的不足，不能正確面對(duì)落榜； ?群體利益受損時(shí)的集體抵觸情緒； ?關(guān)系網(wǎng)的干擾； ?…… 32 三、建議方案 、內(nèi)部招聘 (續(xù)） 內(nèi)部招聘的主要工作是把合適的人選拔出來。 ? 負(fù)責(zé)組織提供項(xiàng)目所需的 **公司方面的資料。 專長(zhǎng) ： 人力資源管理、企業(yè)綜合管理、跨文化經(jīng)營(yíng) 項(xiàng)目實(shí)踐 ： 曾負(fù)責(zé)或參與完成青島煙廠、揚(yáng)子江藥業(yè)、揚(yáng)子石化、興維華數(shù)碼、新鴻光石油、雄韜電源、高凌通訊、朗天通信等多家企業(yè)咨詢工作。后在深圳某上市通信公司任總裁助理，全面負(fù)責(zé)人力資源管理工作。目前在省級(jí)以上核心刊物發(fā)表和研究的學(xué)術(shù)論文有： 《 企業(yè)核心能力研究 》 、 《 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與中小企業(yè)管理創(chuàng)新 》 、 《 企業(yè)核心能力與多元化經(jīng)營(yíng) 》 、 《 平衡記分卡與企業(yè)戰(zhàn)略管理 》 專長(zhǎng) ： 戰(zhàn)略管理 、 人力資源策略管理 項(xiàng)目實(shí)踐 ： 已幫助多家高科技企業(yè)完成組織設(shè)計(jì)及其推行實(shí)施工作 ， 幫助兩家民營(yíng)企業(yè)設(shè)計(jì) KRA/KPI體系 ， 幫助多家企業(yè)推行人力資源規(guī)劃 ， 輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理 。 內(nèi)部招聘面試、測(cè)試需求量 20天以上時(shí)間，面試與測(cè)試的人員可能會(huì)多達(dá) 400500人次 職位評(píng)估 5 KRA/KPI 8 薪酬管理 6 績(jī)效考核 6 內(nèi)部招聘 招聘體系 12 合計(jì) 43 八、項(xiàng)目預(yù)算 50 51 。 四、項(xiàng)目規(guī)劃 42 余來文 ： 咨詢顧問，澳門科技大學(xué)工商管理碩士 經(jīng)驗(yàn) ： 曾在深圳某大型投資擔(dān)保集團(tuán)公司和 IT公司擔(dān)任高層職位 。 項(xiàng)目實(shí)踐： 負(fù)責(zé)某高新技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)組織，并完成其一關(guān)鍵部門的規(guī)劃、組建和培訓(xùn)；負(fù)責(zé)或參與多個(gè)人力資源管理項(xiàng)目的實(shí)施。參與過招聘、考評(píng)、任職資格、導(dǎo)師制培訓(xùn)、職位分析、定編定崗、成本管理、預(yù)算管理、組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略管理、計(jì)劃管理和 IPD等多個(gè)管理項(xiàng)目的開發(fā)或指導(dǎo)性工作。 ? 確保項(xiàng)目所需資源的獲得 ? 行使或監(jiān)督對(duì)項(xiàng)目的考評(píng) ? 審批 、 并簽發(fā)提交的項(xiàng)目成果 ? 為項(xiàng)目成果的推進(jìn)實(shí)施提供有力保證 ?***項(xiàng)目管理者的主要職責(zé)有： ? 準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃 ? 組建合適的 、 強(qiáng)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ? 為團(tuán)隊(duì)成員確定角色 ， 并設(shè)定目標(biāo) ? 確保信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中順暢流動(dòng) ? 監(jiān)控工作按計(jì)劃進(jìn)展的情況 。此項(xiàng)工作成功與否，人員的甄別至關(guān)重要！ 三、解決方案 本次內(nèi)部招聘就是這次改革的關(guān)鍵，有人支持，有人反對(duì)；必須堅(jiān)定，必須公正；必須準(zhǔn)備充分，必然會(huì)遇到困難；時(shí)間緊，工作量大，難度大。 6 內(nèi)部招聘 /招聘管理體系 ? 建立招聘管理的制度、流程及相關(guān)表格； ? 設(shè)計(jì)內(nèi)部招聘的方法，設(shè)計(jì)相關(guān)制度 /流程 /表格，確保招聘活動(dòng)有序有效進(jìn)行 ? 明確職位的任職要求； ? 實(shí)行競(jìng)聘上崗，根據(jù)職位的任職要求對(duì)競(jìng)聘人員進(jìn)行任職適應(yīng)性評(píng)估，確保每個(gè)職位都使用合適的人； 三、解決方案 15 三、解決方案 職位分析 職位分析模塊通過對(duì)各職位工作內(nèi)容、職位間的相互關(guān)系等方面的信息進(jìn)行收集、整理和分析，審視職位設(shè)置的合理性，明確職位的職責(zé)與權(quán)限，從而為職位評(píng)估、 KRA/KPI、考核、薪酬等人力資源管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 通過我們對(duì) **公司的初步了解，在人力資源管理方面的需求主要體現(xiàn)在： 配合企業(yè)改制，為新組建的公司搭建一個(gè)現(xiàn)代化的、基于用人機(jī)制、評(píng)估機(jī)制和分配機(jī)制基礎(chǔ)上的人力資源管理體系。 本次調(diào)研的主要內(nèi)容有以下三點(diǎn)： 目前公司的人力資源管理體系狀況； 員工對(duì)企業(yè)改制的反應(yīng)及心態(tài)； 目前員工尤其是中層管理人員的能力狀況。某醫(yī)藥（集團(tuán)） **公司 人力資源管理咨詢項(xiàng)目建議書 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 2023年 07月 1 內(nèi) 容 提 要 一、項(xiàng)目背景 二、調(diào)研分析 三、解決方案 四、項(xiàng)目規(guī)劃 五、莊重承諾 六、項(xiàng)目保障 七、成功理由 八、項(xiàng)目預(yù)算 2 某醫(yī)藥（集團(tuán)） **公司 （簡(jiǎn)稱 **公司）原系全資國(guó)有企業(yè)，于 1952年成立，擁有 50年的藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、玻璃儀器商品的批發(fā)經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)。 一、項(xiàng)目背景 3 二、調(diào)研分析 7月 2 30日，深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司應(yīng)某醫(yī)藥 **公司的委托，由總裁覃友茂博士親自率領(lǐng)兩名顧問對(duì) **公司進(jìn)行了為期兩天的調(diào)研訪談，主要對(duì) **公司目前的人力資源管理狀況進(jìn)行了解、分析和診斷，找出原來人力資源管理體系中存在的問題，為藥品批發(fā)專業(yè)公司成立后人力資源管理的改進(jìn)，以及新的人力資源管理體系的搭建提出設(shè)想和具體方法，同時(shí)為藥品批發(fā)專業(yè)公司的組建提供相關(guān)信息。改制后的藥品批發(fā)專業(yè)公司是否注入活力，取決于幾個(gè)方面的機(jī)