公關(guān)媒介關(guān)系入門培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 作結(jié)構(gòu) 客戶部媒介人員 媒介日常作業(yè)的主體 ? 媒介代表 項(xiàng)目媒介日常作業(yè)； 現(xiàn)場(chǎng)控制； 媒介日常溝通和維護(hù)； 媒介變動(dòng)及熱點(diǎn)監(jiān)測(cè)； 媒介策略建議 公關(guān)媒介工作結(jié)構(gòu) 客戶部媒介人員 媒介日常作業(yè)的主體 ? 客戶助理 媒介邀請(qǐng)； 部分資料及稿件傳送； 現(xiàn)場(chǎng)控制支持 公關(guān)媒介工作結(jié)構(gòu) 客戶部媒介人員 媒介日常作業(yè)的主體 ? AE及 AD 工作任務(wù)規(guī)劃與指導(dǎo)； 重要作業(yè)控制； 公關(guān)媒介工作結(jié)構(gòu) 媒介工作描述 ? 日常稿件發(fā)布及背景資料提供 ? 新聞發(fā)布會(huì) ? 記者專訪 ? 與媒介溝通與維護(hù) ? 媒介開拓 ? 媒介監(jiān)測(cè)與策略建議 ? 日常稿件發(fā)布及背景資料提供 按照客戶代表 /經(jīng)理規(guī)劃的發(fā)稿工作單和規(guī)范的工作流程，將稿件及時(shí)發(fā)布到指定媒介，并與收件人進(jìn)行有效溝通，保證要求的發(fā)稿率（新聞通稿不低于 60%，深度傳播不低于 80%）。 媒介工作描述 忠告： 經(jīng)常性的溝通，適當(dāng)?shù)木S護(hù)，必要的感謝，將會(huì)使你與媒介的關(guān)系更為融洽。 發(fā)稿工作單電子文件內(nèi)容完整準(zhǔn)確； 媒介邀請(qǐng)由項(xiàng)目媒介代表負(fù)責(zé)，客戶助理提供實(shí)施支持。 媒介工作流程與規(guī)范 ? 新聞發(fā)布會(huì)與記者專訪 工作規(guī)范之 對(duì)客戶代表 要求： 客戶代表應(yīng)事先了解新聞發(fā)布會(huì)及記者專訪在媒介發(fā)稿方面的目標(biāo)，并以適當(dāng)方式告知相關(guān)媒介人員； 提供準(zhǔn)確的邀請(qǐng)名單、時(shí)間和地點(diǎn)；在可能的情況下，爭(zhēng)取提前一周開始安排媒介邀請(qǐng)工作； 向媒介提供適當(dāng)、完整的新聞資料； 及時(shí)協(xié)商可能需要替換的被邀請(qǐng)人； 代表客戶與主流媒介、重要記者直接溝通，發(fā)展和保持良好的關(guān)系。 對(duì)你的客戶的重點(diǎn)報(bào)道及任何負(fù)面報(bào)道； 針對(duì)稀缺資源提供替代方案； 提供主要媒介的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，包括基本情況及主要特點(diǎn)； ? 媒介溝通、監(jiān)測(cè)與策略建議 工作規(guī)范之 基本 要求： 媒介監(jiān)測(cè) 媒介代表和媒介經(jīng)理要保證充分接觸分工負(fù)責(zé)的主要媒介，并對(duì)重要媒介實(shí)施監(jiān)測(cè)，內(nèi)容包括： 媒介工作流程與規(guī)范 ? 新聞發(fā)布會(huì)與記者專訪 工作規(guī)范之 節(jié)點(diǎn) 要求： 媒介邀請(qǐng)人應(yīng)詳盡地告知參與現(xiàn)場(chǎng)接待的媒介人員有關(guān)邀請(qǐng)的落實(shí)情況，提供本次工作通聯(lián)表； 告知到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間和地點(diǎn)及參與工作的同事； 與現(xiàn)場(chǎng)同事討論和明確分工協(xié)作。 發(fā)稿執(zhí)行不力影響到公司對(duì)客戶的承諾時(shí)，要求客戶部主管召開協(xié)調(diào)會(huì)議，采取得力辦法。 新聞稿經(jīng)過(guò)了質(zhì)量保證程序； 主要工作包括： 建議 向客戶代表提供媒介及記者簡(jiǎn)介； 反饋 將客戶意見告訴媒介記者；
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