【正文】 ?當前我國飯店經營管理模式非常單一，絕大部分企業(yè)自建自營，飯店管理運作水平十分低下 ?我國飯店結構并不合理，企業(yè)過度競爭與競爭不足（競爭手段單一，市場細分不夠等）是飯店行業(yè)的主要特征 飯店行業(yè)現狀分析要點（一） 飯店行業(yè)現狀分析要點（二） 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 19 飯店業(yè)務研究主要結論（二） ?隨著經濟不斷發(fā)展，我國居民出游人次日益增多，消費水平逐步提高 ?國外游客入境人次及在華停留時間逐年增加，中國正逐步發(fā)展成為世界重要的旅游目的地 ?消費者需求正由過去的產品單一化簡單需求轉向多元化、個性化需求，由過去注重產品價格轉向追求產品價值，由過去滿足 “ 住 ” 的愿望轉向高品位需求 ?飯店業(yè)由粗放式單一數量增長轉向集約式質量型增長，由單體式區(qū)域經營轉向規(guī)?；秶洕徒洜I，由低價格惡性競爭轉向品牌化、個性化、高品質服務 ?規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化、網絡化是我國飯店企業(yè)的發(fā)展方向 ?我國飯店業(yè)正從投資驅動發(fā)展階段轉向創(chuàng)新驅動發(fā)展階段 ?國際跨國集團正逐步進入中國市場，目前已占領高端市場，正向低端市場延伸 ?國際飯店集團在中國市場擴張策略：從高檔向低檔延伸，從沿海向內地擴展，從全資合資方式轉向委托經營、特許經營等，品牌與管理輸出是擴張的主要手段 ?我國飯店管理公司也以委托管理、特許經營等多種方式全面整合業(yè)內資源 ?需要重點關注的是，我國中低檔飯店市場競爭將會繼續(xù)惡化 飯店行業(yè)發(fā)展趨勢分析要點（一） 飯店行業(yè)發(fā)展趨勢分析要點（二） 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 20 旅行社業(yè)務研究主要結論 ?我國旅行社目前處于高速發(fā)展階段的調整時期 ?旅行社發(fā)展明顯呈現粗放型數量增長模式特征 ?沿海經濟發(fā)達地區(qū)是旅行社的集聚地，而且是我國旅行社業(yè)務收入與利潤的主要來源 ?國際旅行社主要分布于全國中心城市與東部沿海城市 ?國內旅行社主要分布于旅游資源豐富的北京、云南、山東、四川等地以及黑龍江、遼寧等邊境地區(qū) ?國內旅游市場規(guī)模大但利潤低，國際旅游利潤相對較高 ?國際旅行社經營明顯好于國內社 ?我國旅行社經營管理水平較低，“ 小、散、弱、差 ” 是行業(yè)主要特征 ?中旅、中青旅、國旅在業(yè)內處于領先地位，但是康輝、中信等經過現代企業(yè)制度改造與規(guī)?；袌鰯U張的新型企業(yè)發(fā)展勢頭強勁 ?品牌化、集團化、規(guī)模化、網絡化是旅行社的未來發(fā)展趨勢 ?國際跨國集團目前已進入中國市場，國內旅行社面臨著巨大的競爭壓力 ?國內外旅行社已開始進行強強聯合，中小旅行社的生存空間越來越小 ?商務旅游市場是我國旅行社業(yè)務尚未開墾的處女地，市場前景廣闊 旅行社行業(yè)分析要點（一） 旅行社行業(yè)分析要點（二） 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 21 景點業(yè)務研究主要結論 ?旅游景點分為自然景點、人文景點、人造景點 ?旅游景點具有明顯的壟斷性、不可再生性以及文化性 ?自然景點、人文景點隨著時間的推移生命力越來越強，人造景點的生命周期十分短暫 ?從事景點業(yè)務進入退出壁壘很大 ?我國旅游景點目前處于調整時期 ?景點企業(yè)已初具規(guī)模，主要分布于廣東、華東、遼寧、山東、云桂川等地區(qū) ?游客旅游的目的地主要以中心城市為主，旅游偏好以觀光、文化旅游為主，需求周期性很強 ?與飯店、旅行社相比，景點企業(yè)的收益率相對較高，但是全國主題公園 75%以上處于虧損狀態(tài)，投資難以收回 ?產品創(chuàng)新、規(guī)模化、集團化、品牌化是景點企業(yè)未來的發(fā)展方向 旅游景點行業(yè)分析要點 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 22 發(fā)展集團飯店業(yè)務存在較大的發(fā)展空間，能否發(fā)展取決于外部資源的整合、人才的培養(yǎng)與管理模式的變革 ?高檔飯店存在一定的市場機會 ?單體飯店前景并不看好 ?集團化、規(guī)?；I(yè)化、品牌化的飯店集團發(fā)展空間較大 ?飯店管理業(yè)務存在較大發(fā)展空間 市場機會 資源能力與業(yè)務成功的關鍵因素匹配程度 飯店業(yè)務 市場機會 ?高層次飯店業(yè)務管理人才 ?飯店業(yè)務管理運營模式 ?資金實力 成功關鍵因素 ?現有飯店群體 ?一定的資金實力 集團資源能力 飯店業(yè)務能否發(fā)展取決于外部資源的整合、人才的培養(yǎng)與管理模式的變革 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 23 旅行社業(yè)務基本屬于機會型業(yè)務，如何整合外部資源實現超常規(guī)運作是業(yè)務成功的關鍵 ?單體旅行社前景并不看好 ?國際旅行社業(yè)務存在較大的機會 ?集團化、規(guī)?；⑵放苹穆眯猩缂瘓F發(fā)展空間較大 市場機會 資源能力與業(yè)務成功的關鍵因素匹配程度 旅行社 業(yè)務 市場機會 ?高層次旅行社業(yè)務管理人才 ?旅行社業(yè)務管理運營模式 成功關鍵因素 ?內部療養(yǎng)是旅行社業(yè)務的起步資源 ?企業(yè)內部擁有一定的資金實力 集團資源能力 旅行社業(yè)務投資風險不大，同時與飯店業(yè)有戰(zhàn)略協同作用，如何整合外部資源實現超常規(guī)運作是業(yè)務成功的關鍵 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 24 發(fā)展集團介入旅游景點業(yè)務目前不具備條件，建議集團對該業(yè)務不作考慮 ?自然景點與人文景點投資收益率較高，但是企業(yè)難以進入 ?人造景點競爭十分激烈，尋求突破創(chuàng)新難度很大 市場機會 資源能力與業(yè)務成功的關鍵因素匹配程度 旅游景點 業(yè)務 市場機會 ?雄厚的資金實力 ?旅游景點業(yè)務管理運營能力 成功關鍵因素 ?集團現有資金實力不足以支撐該業(yè)務的發(fā)展 ?集團不具備旅游景點管理運營能力 集團資源能力 旅游景點業(yè)務投資風險很大，建議集團對該業(yè)務不作考慮 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 25 飯店業(yè)務與旅行社業(yè)務戰(zhàn)略定位 價值 時間 第一層面 飯店業(yè)務 第二層面 第三層面 旅行社業(yè)務 ?飯店業(yè)務是集團當前的核心業(yè)務 ?該業(yè)務運作的重心是進行結構調整，通過集團化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展提升經營管理水平，提高運營效益 ?對該業(yè)務投資核心目的是以增量資產盤活存量資產，提高資產收益率 ?目前集團旅行社業(yè)務缺乏運作基礎 ?該業(yè)務需要通過探索形成自己運營體系與經營管理模式，培育出業(yè)務運營管理人才 ?該業(yè)務的運作目標是如何將其培育成為具有發(fā)展前景的業(yè)務 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 26 導讀 戰(zhàn)略規(guī)劃方法 業(yè)務選擇定位 戰(zhàn)略規(guī)劃建議 旅游業(yè)務 石化貿易業(yè)務 房地產業(yè)務 資本運營業(yè)務 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 27 石化貿易業(yè)務研究主要結論（一） ?成品油供需基本平衡，燃料油等品種存在供需缺口；化工產品供需缺口較大，部分品種需要大量進口 ?進口數量最大的依次為成品油、合成樹脂、液態(tài)有機化工原料，市場缺口最大的依次為合成樹脂、液態(tài)有機化工原料、合成橡膠 ?化工產品進口量呈增長之勢，石油制品進口量有所下降 ?據預測，未來 10年內石油化工原料/產品的市場規(guī)模穩(wěn)步增長 ?中國加入 WTO以后，對石油煉制、石化生產與石化貿易企業(yè)影響很大 ?兼并重組控制資源、上下游一體化壟斷市場、高投入占領技術制高點是未來石化行業(yè)的主要競爭特點 ?我國成品油市場需求旺盛，國內生產和進口同步增長，但是進口所占比重不大 ?由于我國原油開采成本與成品油加工成本較高，國內所產成品油的競爭能力較弱 ?我國成品油市場已基本與國際市場接軌，但是國家對進口實行配額制度 ?我國成品油貿易市場競爭成三足鼎立之勢，中石油、中石化控制了國內貨源與銷售終端，中化進出口在進出口領域實力較強，其他經營者處于拾遺補闕地位 ?我國加入 WTO之后國外大公司正著手進軍中國市場，將對我國成品油貿易業(yè)產生重大的影響 石化貿易行業(yè)分析要點 成品油貿易市場分析要點（一） 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 28 石化貿易業(yè)務研究主要結論（二） ?據專家預測，未來 510年我國成品油的需求將穩(wěn)步增長，年遞增 ％左右；隨著成品油進口配額的取消，成品油進口數量會快速增長 ?從成品油貿易價值鏈來看，貨源組織與銷售通路建設環(huán)節(jié)是該業(yè)務的主要利潤來源 ?貨源組織能力是成品油貿易的核心競爭力之一，目前國內與進出口貨源由行業(yè)巨頭所壟斷 ?產品運輸和倉儲是成品油貿易中不可或缺的環(huán)節(jié)，我國市場仍有較強的壟斷性 ?銷售通路的開拓與維護是成品油貿易另一關鍵環(huán)節(jié)，產品的配送與銷售合二為一，中石油、中石化具有絕對的市場控制能力 ?近年來，我國液態(tài)化工原料市場需求穩(wěn)步增長，進口量占 30%以上 ?國內貨源基本為中石油、中石化所控制，進口貿易主體正在發(fā)生變化 ?根據 WTO的承諾，跨國公司開始進入石化貿易領域 ?未來幾年內，我國液態(tài)化工原料市場需求仍呈增長之勢 ?我國加入 WTO之后，由于國內產品缺乏競爭力，進口將會穩(wěn)步增長 ?液態(tài)化工原料貿易，貨源組織競爭比較激烈，運輸和倉儲進入壁壘較高，競爭強度相對較低，競爭對手對銷售通路和客戶的控制較弱 ?固態(tài)化工產品 /原料的市場需求穩(wěn)步增長，但是進入機會較小 成品油貿易市場分析要點（二） 化工原料 /產品貿易市場分析要點 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 29 發(fā)展集團石化貿易業(yè)務可以分為石化倉儲與石化貿易兩個分支業(yè)務，倉儲業(yè)務不宜進行大規(guī)模投資，可以在現有基礎上適度擴建，重點提高資產收益率 ?石化倉儲業(yè)務具有一定的生存與發(fā)展空間 ?市場競爭相對激烈，集團進行大規(guī)模發(fā)展機會相對較小 市場機會 資源能力與業(yè)務成功的關鍵因素匹配程度 石化倉儲 業(yè)務 市場機會 ?雄厚的資金實力 ?石化倉儲管理能力 ?穩(wěn)定的客源與良好商譽 成功關鍵因素 ?集團倉儲業(yè)務已形成一定規(guī)模 ?石化倉儲業(yè)務管理能力較強 ?擁有穩(wěn)定的客源與良好商譽 ?進行大規(guī)模投資資金不足 集團資源能力 石化倉儲業(yè)務不宜進行大規(guī)模投資，但是集團可以在現有基礎上適當擴大規(guī)模，以充分發(fā)揮現有資源的效能，提高資產收益率 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 30 石化貿易業(yè)務可以在液態(tài)有機化工原料 /產品貿易領域進行嘗試，逐步建立起自己的市場銷售終端與進貨渠道 ?成品油貿易市場機會甚小 ?液態(tài)有機化工原料 /產品貿易存在一定的市場機會 ?固態(tài)化工原料 /產品貿易進入可能性較小 市場機會 資源能力與業(yè)務成功的關鍵因素匹配程度 液態(tài)化工 產品貿易 市場機會 ?控制市場銷售終端 ?建立自己的進貨渠道 ?市場信息收集分析能力 成功關鍵因素 ?倉儲業(yè)務能夠提供相關支持 ?在長江三角洲擁有一定的客戶關系 集團資源能力 集團可以依托現有倉儲業(yè)務在液態(tài)化工原料 /產品領域進行嘗試，逐步建立市場銷售通道與進貨渠道 北大縱橫 發(fā)展集團戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告 31 石化倉儲業(yè)務與石化貿易業(yè)務戰(zhàn)略定位 價值 時間 第一層面 石化倉儲業(yè)務 第二層面 第三層面 石化貿易業(yè)務 ?集團目前并不具備從事市場化的石化貿易業(yè)務的相關條件 ?可以依托石化倉儲業(yè)務在液態(tài)有機化工原料 /產品領域進行嘗試，逐步建立銷售通道與進貨渠道，然后再謀求大的發(fā)展 ?石化倉儲業(yè)務是集團現金流業(yè)務 ?集團可在