【正文】 能力。其他方面的收入：股息收入、親屬的贈(zèng)與、接收的遺產(chǎn)等 ②人口數(shù)量 人口數(shù)量是計(jì)算需求量時(shí)必須考慮的因素。 例 3：中國(guó)名茶“茉莉花”以其清香淡雅暢銷歐美，但到了東南亞市場(chǎng)卻一蹶不振。 （ 1）產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。 任務(wù) 課堂作業(yè)： １、列舉你生活中體現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的事例。 （ 2）所在地、活動(dòng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和資金狀況。 :15:1921:15Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 29日星期三 9時(shí) 15分 19秒 21:15:1929 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 29日星期三 下午 9時(shí) 15分 19秒 21:15: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 29日星期三 9時(shí) 15分 19秒 21:15:1929 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 完成 市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容 各環(huán)節(jié)的任務(wù) 任務(wù)說(shuō)明： 本任務(wù)主要是為了掌握市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容各環(huán)節(jié)所包括的具體內(nèi)容，因此市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容是否合理是本次任務(wù)重點(diǎn)考核的內(nèi)容，此內(nèi)容將在后面有專門訓(xùn)練。 （ 2） 調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 終端管理 ，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的終端陳列、促銷、促銷人員素質(zhì)等相關(guān)信息。 它與購(gòu)買力相對(duì)應(yīng)，三部分組成：即 居民供應(yīng)量、社會(huì)集團(tuán)供應(yīng)量和生產(chǎn)資料供應(yīng)量 ，是市場(chǎng)需求得以實(shí)現(xiàn)的物資保證。 課堂檢測(cè)一 社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查 例１：在銷往中東地區(qū)的各種用品中不能含有酒精，這是因?yàn)樵摰貐^(qū)絕大多數(shù)的居民信伊斯蘭教，嚴(yán)禁飲酒。勞動(dòng)收入 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 市場(chǎng)需求調(diào)查 市場(chǎng)供給調(diào)查 市場(chǎng)營(yíng)銷因素 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)研失敗案例 １、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 （１）政治環(huán)境調(diào)查 政治環(huán)境調(diào)查主要指對(duì)政府的經(jīng)濟(jì)政策展開(kāi)的調(diào)查?？梢?jiàn)高質(zhì)量是企業(yè)成功營(yíng)銷的最重要的保障因素。于是，該廠采用現(xiàn)場(chǎng)試用的方式，以低能耗、低價(jià)位、高效能取勝，通過(guò)有說(shuō)服力的試驗(yàn)、檢驗(yàn)，爭(zhēng)取到了訂單。 90年代的第二個(gè)春天，國(guó)家正式批準(zhǔn)寶鋼興建第三期工程，包鋼把全國(guó)從事市政工程的專家請(qǐng)到寶鋼，對(duì)亞太泵進(jìn)行論證，當(dāng)?shù)玫揭恢驴隙ê螅瑢氫撔?，第三期工程裝備的 250多臺(tái)排放設(shè)施將全部采用亞太廠的新型潛水排污泵，并把它列為寶鋼一、二期工程進(jìn)行污水排放設(shè)施的更新?lián)Q代設(shè)備。大慶人服了，一下子訂了30臺(tái)。經(jīng)專家監(jiān)測(cè)其使用效率高達(dá) 78%，比普通國(guó)產(chǎn)泵高出 30%左右，比國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)高 19%，比國(guó)際上使用效率最高的瑞典泵高 3%，能耗比普通國(guó)產(chǎn)泵低 1/3，使用壽命高 5倍以上，價(jià)格卻僅為進(jìn)口的 1/4。 閱讀案例，從中找出以下信息： 可供客人就餐的面積約 _________________________ 每月的房租 _______________________ 需 要 配 備 人 員 ________________ ， 所 需 工 資 __________________ 理論上每天生產(chǎn)的快餐份 ______________________ 每份快餐的平均用料 _____________________， 它的銷售價(jià)格 ____________________ 固定的水電及其他開(kāi)支 _________________________ 主要經(jīng)營(yíng)的對(duì)象 _____________________________ 調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果記錄 快餐店的地理位置（如是不是繁 華地段） 快餐店的就餐面積 快餐店的房租 主要經(jīng)營(yíng)的對(duì)象 快餐店的就餐狀況 體驗(yàn)市場(chǎng)調(diào)查 作為一名新時(shí)代的中專生，如果你選擇創(chuàng)業(yè)，準(zhǔn)備接手經(jīng)營(yíng)這家快餐店，請(qǐng)問(wèn)您會(huì)考慮哪些因素，會(huì)如何開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查？ 表 12 市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目 案例：依靠信息開(kāi)拓市場(chǎng) 有人說(shuō)，機(jī)遇就好象野馬，聰明者躍上馬背，奔馳而去，愚笨者抓住馬尾而被拋棄。有自己專職導(dǎo)購(gòu)的，可以作為一項(xiàng)工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報(bào)市場(chǎng)信息 。這種方法需要業(yè)務(wù)代表有很強(qiáng)的洞察力。獲取市場(chǎng)信息本身并不是目的，而是為企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。 市場(chǎng)調(diào)查除上述三點(diǎn)主要作用外，還有其他幾點(diǎn)作用。二是行業(yè)內(nèi)企業(yè)重大戰(zhàn)略變化，如破產(chǎn)、兼并、重組、上市等方面 。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查。 比如方便面企業(yè)需要了解產(chǎn)品信息就有 :市場(chǎng)上主要的方便面產(chǎn)品有多少個(gè)品牌 ?有多少種品種 ?有多少種包裝形式 ?大體都是什么價(jià)位 ?不同的產(chǎn)品種類有什么特點(diǎn) ?每個(gè)品種有什么獨(dú)特的方面 ?這里面當(dāng)然都是以市場(chǎng)主流的產(chǎn)品為準(zhǔn)，這只是直觀信息。市場(chǎng)具備了兩種意義， 一個(gè)意義是交易場(chǎng)所 ，如傳統(tǒng)市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)等等， 另一意義為交易行為的總稱 。西瓜滯銷，賤賣也賣不出，留在家里腐爛。當(dāng)房?jī)r(jià)升到幾十倍的時(shí)候，美國(guó)突然抽離資金，令房地產(chǎn)突然崩潰，連帶著所有產(chǎn)業(yè)同時(shí)化為泡沫。這樣，從供求不平衡 —— 價(jià)格變化 —— 作出決定 —— 到實(shí)現(xiàn)供求平衡，必然需要一個(gè)長(zhǎng)短不同的過(guò)程，有一定的時(shí)間差。 任務(wù) 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)與市場(chǎng)調(diào)查 ２、市場(chǎng)的特點(diǎn) 市場(chǎng)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （１）自發(fā)性 在 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是在價(jià)值規(guī)律的自發(fā)調(diào)節(jié)下追求自身的利益，實(shí)際上就是根據(jù)價(jià)格的漲落決定自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 。如果你打算創(chuàng)業(yè)開(kāi)一家快餐館，應(yīng)該怎樣進(jìn)行快餐店的市場(chǎng)調(diào)查？ 本節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)： １、了解什么是市場(chǎng) ２、掌握市場(chǎng)的特征及類型 看圖欣賞：思考什么是市場(chǎng)？ 思考：什么是市場(chǎng)？請(qǐng)學(xué)生回答？ １、市場(chǎng)的概念 市場(chǎng)起源于古時(shí)人類對(duì)于固定時(shí)段或地點(diǎn)進(jìn)行交易的場(chǎng)所的稱呼， 指買賣雙方進(jìn)行交易的場(chǎng)所。 故當(dāng)談?wù)摰绞袌?chǎng)大小時(shí)，并不僅僅指場(chǎng)所的大小，還包括了消費(fèi)行為是否活躍。 （２）盲目性 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參加者都是分散在各自的領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)，單個(gè)提生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者不可能掌握社會(huì)各方面的信息，也無(wú)法控制經(jīng)濟(jì)變化的趨勢(shì)，因此，他進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，也就是僅僅觀察市場(chǎng)上什么價(jià)格高、有厚利可圖，并據(jù)此決定生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)什么，這顯然有一定的盲目性。然而，此時(shí)即使轉(zhuǎn)產(chǎn)，也已造成產(chǎn)品積壓，不得不賤價(jià)拍賣，有的鮮活產(chǎn)品還會(huì)因變質(zhì)而蒙受巨大損失（如近年有些城市的雞蛋、水果因積壓變質(zhì)而降價(jià)者屢見(jiàn)不鮮） 。 Ａ、開(kāi)放性 Ｂ、競(jìng)爭(zhēng)性 Ｃ、自發(fā)性 Ｄ、盲目性 例 ２：近年來(lái)，我國(guó)食品安全“紅燈頻閃”，擾亂了市場(chǎng)秩序，危害了消費(fèi)者的利益。 ３、市場(chǎng)的類型 (一 )、按購(gòu)買者的購(gòu)買目的和身份來(lái)劃分 消費(fèi)者 市場(chǎng) 生產(chǎn)商市場(chǎng) ――工業(yè)使用者市場(chǎng)或工