市場調(diào)查與分析理論培訓(xùn)課程(存儲版)
【正文】 形象研究 定性研究 產(chǎn)品定位調(diào)查 市場細分研究 競爭對手調(diào)查 滿意度研究 三、調(diào)查對營銷管理的重要性 提供作為決策基礎(chǔ)依據(jù)的信息 試銷行動決策過程圖 ? 試銷結(jié)果 不好 一般 良好 停止上市 修改后試銷 再次試銷 停止上市 修改后試銷 再次試銷 全面上市 全面上市 ? 彌補信息不足的缺陷 了解外部信息 了解市場環(huán)境的變化 了解新的市場環(huán)境 四、市場調(diào)查的程序 市場調(diào)查程序圖 ? 確定調(diào)查項目 制定調(diào)查方案 問卷設(shè)計 抽樣設(shè)計 實地調(diào)查 調(diào)查數(shù)據(jù)分析 撰寫調(diào)查報告 開始 結(jié)束 調(diào)查期 ? 確定調(diào)查項目 要求：（ 1）調(diào)查切實可行 （ 2）可以在短期內(nèi)完成調(diào)查 （ 3）能夠獲得客觀的資料，并能依據(jù)這些調(diào)查資料解決提出的問題。 （一）、市場調(diào)查與民意調(diào)查的區(qū)別 ? 調(diào)查結(jié)果使用者的不同 民意調(diào)查：政府、媒體或大眾 市場調(diào)查：企業(yè) 調(diào)查的最終目標(biāo)不同 民意調(diào)查：欲影響公眾的意見與傾向 市場營銷：要提升營銷業(yè)績 （二）、市場調(diào)查信息的使用者 外部用戶群和內(nèi)部用戶群 市場調(diào)查研究用戶結(jié)構(gòu)圖 ? 市場調(diào)查研究的用戶 內(nèi)部用戶 外部用戶 供應(yīng)商 銷售商 高級管理者 其他部門 市場營銷部門 產(chǎn)品部 制造部 財務(wù)部 法律部 人事部 品牌 新產(chǎn)品 定價 推廣 銷售 ? （三）、市場調(diào)查公司的類型： 委托型市場調(diào)查公司 服務(wù)型專業(yè)市場調(diào)查公司 綜合型市場調(diào)查公司 現(xiàn)場型市場調(diào)查公司 輔助型市場調(diào)查公司 二、市場調(diào)查的內(nèi)容 （一）、市場調(diào)查對企業(yè)的作用 市場調(diào)查是市場營銷活動的重要環(huán)節(jié)。它花了兩年多的時間和 400萬美元來進行調(diào)查，以確定新配方。 在中國推銷藥品的醫(yī)藥代表發(fā)現(xiàn)公關(guān)的對象不能局限于院長、藥房主任，因為握有處方權(quán)的大夫不“配合”，這些貴重藥品就會積壓在醫(yī)院的藥房里，第二批干脆就進不了藥房。 （ 2）定性調(diào)查不能提供比較具體詳細的信息，也不能表現(xiàn)市場機會或細分市場間的細微差異。 提示：從個人隱私和提問的方式方面進行討論。 。 :17:1021:17:10March 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :17:1021:17Mar2329Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 29日星期三 9時 17分 10秒 21:17:1029 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 , March 29, 2023
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