【正文】 ,Intended message,If A and B are inconsistent, credibility is reduced。 廣泛性。 4 IMC 的行銷信息必須加以協(xié)調(diào)，以避免導(dǎo)致 顧客與有關(guān)者感到混淆不清。2023年3月20日星期一下午5時(shí)29分58秒17:29:5823.3.20 1比不了得就不比，得不到的就不要。23.3.2023.3.2017:29:5817:29:58March 20, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。17:29:5817:29:5817:29Monday, March 20, 2023 1知人者智，自知者明。下午5時(shí)29分58秒下午5時(shí)29分17:29:5823.3.20,感謝您的下載觀看,專家告訴,。17:29:5817:29:5817:293/20/2023 5:29:58 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。23.3.2017:29:5817:29Mar2320Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。17:29:5817:29:5817:29Monday, March 20, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。因?yàn)樗麄円矔?huì) 影響企業(yè)的成功和失敗。 標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。你會(huì)看到陳列架上的許多品種。,?,Sirgy的“系統(tǒng)模式” –營銷傳播層次,營銷傳播決策涉及營銷傳播戰(zhàn)略的選擇、最優(yōu)化營銷傳播組合的制定，以及設(shè)定具體和量化的營銷傳播目標(biāo)，并為營銷組合配置資源，再施行監(jiān)測與控制，以保證隨著時(shí)間進(jìn)程，落實(shí)整合營銷傳播效果。 （2） 制定一個(gè)價(jià)格水平，可以被目標(biāo)消費(fèi)者察覺到“物美價(jià)廉、物超所值”。 第一個(gè)動(dòng)機(jī)是囤積商品。,?,?,?,Sirgy的“系統(tǒng)模式” –營銷層次,營銷戰(zhàn)略通過“定位”（重視、強(qiáng)調(diào)、以及傳播品牌的特殊優(yōu)點(diǎn)給目標(biāo)消費(fèi)者）來操作。但營銷傳播戰(zhàn)略則被視為上一層級(jí)，也就是營銷組合的一個(gè)要素。 在系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)的銜接與發(fā)展方面，他采用廣告界和營銷界通用的“FCB策劃模式”、波特的營銷戰(zhàn)略模式（產(chǎn)品差異化、成本領(lǐng)導(dǎo)、焦點(diǎn)法則）及有關(guān)定位戰(zhàn)略與定位方法的標(biāo)準(zhǔn)方式，同時(shí)也采用波士頓咨詢公司的決策矩陣、和“多因素編序模式”等在企業(yè)戰(zhàn)略界很普遍的模式。也就是說，營銷人員試圖確認(rèn)可能的最有效訊息。 這方法的主要缺點(diǎn)是這個(gè)過程似乎沒有效率。這家廣告代理公司給預(yù)期的企業(yè)推銷這個(gè)“配套廣告”所強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)就是整合營銷傳播，也就是說，這廣告代理公司會(huì)給廣告主創(chuàng)造統(tǒng)一外觀、統(tǒng)一主題、同時(shí)會(huì)把廣告投放到不同媒體載具上去。 廣告回憶的提示，例如重要的視覺設(shè)計(jì)或響亮的口號(hào)，可以放置在銷售點(diǎn)展示或作為包裝。這些戰(zhàn)略不只是營銷戰(zhàn)略，還有制造戰(zhàn)略、工程戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、以及會(huì)計(jì)戰(zhàn)略等等。這意味著，各種手段都用來確保人際營銷傳播與非人形式的營銷傳播的高度一致。雖然每則廣告都必須有些許差異，以適應(yīng)某個(gè)媒體載具的編輯功能或節(jié)目內(nèi)容，但它必須與其它媒體載具投放的廣告一致。 l 不同利害關(guān)系者的傳播整合：與公司各種不同的利害關(guān)系者（中間商、零售商、客戶、股東、政府……）傳播時(shí)，應(yīng)保持公司統(tǒng)一的形象。這可透過貫穿所有廣告和其它形式的營銷傳播的一貫主題、形象或語調(diào)等來達(dá)成。 傳播整合期：與廣告主營銷活動(dòng)有關(guān)的各種傳播活動(dòng)統(tǒng)一運(yùn)作，在廣告主內(nèi)部由營銷經(jīng)理人（或整合營銷傳播總監(jiān)）負(fù)責(zé)，在企業(yè)外部則交由獨(dú)立的整合傳播公司或“整合傳播集團(tuán)”負(fù)責(zé)。IMC的目的是去影響特定閱聽眾的行為?！?Wallernuck, a Philadelphia Businessman,?,什么是IMC？IMC定義1,“以消費(fèi)者為核心，重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長期密切的關(guān)系，更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。,業(yè)務(wù)來源： COL廣告簽約服務(wù) 50% COL節(jié)目銷售 20% 本網(wǎng)線上廣告 20% 信息咨詢服務(wù) 10%,?,整合營銷傳播系統(tǒng),什么是IMC？ 為什么要IMC？ 如何做IMC？,?,“我知道， 我的廣告費(fèi)中有一半是浪費(fèi)掉的…. 問題是我不知道哪一半?！?美國廣告協(xié)會(huì)的定義,?,什么是IMC？IMC定義4,“美國西北大學(xué)麥迪爾新聞研究所的營銷傳播學(xué)院的教授群發(fā)展出來的操作性定義為“IMC是在一段時(shí)間內(nèi)，發(fā)展并執(zhí)行針對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)說服傳播策略的過程。這顯示專業(yè)化的分工。它是消費(fèi)者對(duì)公司的“聲音”與“性格”的知覺。 l 不同空間的整合――品牌強(qiáng)求化：全球品牌在不同國家和地區(qū)，應(yīng)傳達(dá)統(tǒng)一的定位、形象、和個(gè)性。也就是說，圖象要強(qiáng)化和補(bǔ)充文字的訊息。,?,為什么要IMC？ IMC的發(fā)展層次,（4）協(xié)調(diào)的整合 發(fā)展的更高一層是協(xié)調(diào)的整合――人員推銷功能與其它營銷傳播要素（廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)、以及直效營銷等）被直接整合在一起。,?,為什么要IMC？ IMC的發(fā)展層次,（7）關(guān)系管理的整合 要向不同的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者作出有效傳播，本機(jī)構(gòu)必須發(fā)展有效的戰(zhàn)略。目標(biāo)在使用非廣告的營銷傳播形式去激發(fā)消費(fèi)者記住廣告訊息。例如，某家廣告代理公司可能承包了當(dāng)?shù)赜芯€電視臺(tái)、幾家廣播電臺(tái)，以及一家地方報(bào)紙的廣告業(yè)務(wù)，它能提供“配套廣告服務(wù)”，它允許當(dāng)?shù)氐膹V告主可以在有線電視、電臺(tái)、以及地方報(bào)紙上同時(shí)投放廣告，價(jià)格非常迷人。不同供應(yīng)商的代表紛紛表達(dá)他們對(duì)營銷傳播的理念，然后討論盡量統(tǒng)一脈絡(luò)的方法。 （4）傳播戰(zhàn)略 營銷人員在此階段需決定消費(fèi)者應(yīng)該從傳播中獲取什么要點(diǎn)，傳播將導(dǎo)致消費(fèi)者采取何種行動(dòng)。,?,如何做IMC？5,5.3 Sirgy的“系統(tǒng)模式”： 主張“程序”的中立性，強(qiáng)調(diào)程序而非內(nèi)容。營銷傳播組合由營銷傳播戰(zhàn)略指導(dǎo)。 公司層級(jí)的戰(zhàn)略組合包括與研究發(fā)展、工程、制造、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人事、以及營銷等等組織程序。 每個(gè)定位技術(shù)反映了對(duì)所選的營銷組合因素的特別強(qiáng)調(diào)，可以分組如下：,?,（1）差異化營銷戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略： l 產(chǎn)品檔次定位法 l 產(chǎn)品屬性定位法 l 無形因素定位法 l 競爭者定位法 l 產(chǎn)品來源定位法 強(qiáng)調(diào)價(jià)格的定位戰(zhàn)略： l 相對(duì)價(jià)格定位法 強(qiáng)調(diào)通路的定位戰(zhàn)略： l 品牌經(jīng)銷商掛鉤定位法 l 經(jīng)銷商位置定位法 l 經(jīng)銷商服務(wù)定位法 強(qiáng)調(diào)營銷傳播的定位戰(zhàn)略： l 明星或代言人定位法 l 生活形態(tài)或個(gè)性定位法,?,?,?,（2）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,降價(jià)和促銷條件的確能引起消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)。在定價(jià)心理學(xué)的文獻(xiàn)中，有個(gè)模式叫“價(jià)格差異化門檻”，根據(jù)的觀念是“可察覺的差異”原則。通過區(qū)隔市場后，便可架構(gòu)“產(chǎn)品－市場矩陣”，可明確事業(yè)單位的定位，作為有關(guān)公司、營銷、和營銷傳播各層級(jí)戰(zhàn)略的決策基礎(chǔ)。不同規(guī)格） 封面里、封底里廣告 折頁廣告,?,?,?,經(jīng)銷商支持工具,?,公關(guān)工具,?,直效營銷工具,?,SP工具,?,消費(fèi)者導(dǎo)向,設(shè)想你是消費(fèi)者….,?,你如何選擇你的牌子？,設(shè)想你正在一間超級(jí)市場準(zhǔn)備購買某一品牌的牙膏時(shí)。 publicity 直效行銷 direct marketing,?,促銷工具: 廣告,公眾性的表達(dá)(Public presentation) 合法性。 這些信息可以通過下列方法傳播：,?,Integrated Marketing Communications (IMC) 整合性的行銷溝通（傳播)的重點(diǎn),1 跨部門的運(yùn)作(不是行銷部門的專業(yè)) 2 針對(duì)現(xiàn)有顧客與新顧客 3 除了關(guān)注顧客與通路業(yè)者外，也必須考慮 員工和其他與企業(yè)有關(guān)者。23.3.2017:29:5817:29Mar2320Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。17:29:5817:29:5817:293/20/2023 5:29:58 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。23.3.2023.3.20M