企業(yè)銷售物流的內(nèi)容與環(huán)節(jié)(存儲版)
【正文】 er warning of requirements through improved visibility demand. Logistics leadtime Customer’ s order cycle Leadtime gap Customer place order Order entry Order processing Order assembly Transport Order received Procurement Manufacturing Delivery 11 銷售物流服務(wù)要素 可靠性 ?提前期的可靠性 ?安全交貨的可靠性 ?正確供貨的可靠性 12 銷售物流服務(wù)要素 通訊 ?對所有客戶開放并準(zhǔn)入 ?雙向暢通 ?把關(guān)鍵的服務(wù)信息傳遞給客戶 13 銷售物流服務(wù)要素 方便性 ?個(gè)性化、差異化服務(wù) ?注意服務(wù)與成本之間的關(guān)系 14 銷售物流合理化的原則和途徑 ?商物分離：既保證商流活動(dòng)的活躍性、靈活性，又保障了物流活動(dòng)的穩(wěn)重性、高效性 ?運(yùn)輸與配送相結(jié)合的體制 ?集成化、一體化、共同化、規(guī)?；⑿畔⒒?、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、高技術(shù)化的原則 15 輸送與配送 輸送 配送 起止點(diǎn) 生產(chǎn)廠至配送中心或客戶 配送中心至客戶或零售店 特征 長距離、大批量快速運(yùn)輸 局部范圍，短途、小批量循環(huán)運(yùn)輸 運(yùn)輸工具 一般是鐵路、水運(yùn) 多為汽車運(yùn)輸 追求目標(biāo) 多裝快跑，提高運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本 按時(shí)按量及時(shí)送貨，提高服務(wù)水平 16 銷售配送的模式 ?自營配送 ?外包配送 ?共同配送 17 銷售物流的方式方案 特性 常用操作方式 傳統(tǒng)方式 自己設(shè)庫，客戶也設(shè)庫，自發(fā)性運(yùn)作 自己送貨、客戶自提、委托運(yùn)輸 自己配送 自己設(shè)庫，自己送貨，計(jì)劃性運(yùn)作 定時(shí)配送、 DRP配送 委托配送 自己不設(shè)庫，第三方設(shè)庫、送貨 外包配送、第三方物流 JIT送貨 自己不設(shè)庫，客戶不設(shè)庫， 計(jì)劃性同步運(yùn)作 看板送貨 VMI送貨 自己為客戶設(shè)庫，客戶不設(shè)庫，計(jì)劃性運(yùn)作 供應(yīng)商管理庫存 18 訂單管理 訂單準(zhǔn)備 訂單傳輸 訂單履行 訂單狀況報(bào)告 ? 客戶要求購買產(chǎn)品或服務(wù) ? 傳送訂單信息 ? 核查庫存
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