5-6輔助上司-目標和管理風格(存儲版)
【正文】 往往被提拔、被表揚、被重用，所以在組織中，一般是這種下屬 過剩 。翻譯傳來一個問題 ：“今天你談到你的前任斯大林的邪惡統(tǒng)治。 實用主義者，如果你的批評意見能夠為他帶來好處，他也愿意采用。 ?面對第三種上司（老沃森），選擇做第三種下屬（尼科拉）。這兩人雖然學歷和能力均平平，但仗著資格老，便不把新來的小上司放在眼里，交代的任務(wù)總是無法保質(zhì)保量完成，害的他一個人熬夜加班補救，還免不了挨上頭總監(jiān)的批評。 c ?大下屬若敢于抗旨叫板，往往是瞅準了小上司的軟肋 —— 缺乏管理經(jīng)驗、面皮薄不敢惹人、過分依賴下屬等。 c 階段四：知微 玄幻里，主人公已經(jīng)完成由人到神（圣）的跨越，所謂知微，就是見微知著，能夠依據(jù)蛛絲馬跡的線索判斷事情的發(fā)展趨勢，先知先覺，從而趨利避害，于雅亭香榭低斟淺酌間決勝千里之外。 c 階段三：道之大成 玄幻里，主人公現(xiàn)在已經(jīng)相當?shù)膮柡α?，有了自己的修煉體系，有了自己的派系粉絲，還有一大堆實力超然的盟友，一代宗師初現(xiàn)雛形。 如果你需要下屬配合完成一個目標，就必須明確提出你的要求和期望值。 c 小上司 大下屬 一位從新聞行業(yè)跳到外企擔任媒介經(jīng)理的 80后哥們，一提起新工作就滿腹牢騷。 c ?面對第一種上司，可以做第一種下屬。 要根據(jù)自己有怎樣的上司，來選擇做怎樣的下屬?！?尼科爾后來當上了副總裁， IBM公司當時甚至還專門有一首歌獻給他。 為了反對而反對，不管你做什么，他都會反對，但是并沒有建設(shè)性意見提出來。 你把這些書所擺放的 不同位置，暗示著你潛意識里面對團隊里不同人物的看重程度 ，擺在一堆之中越是上面的書，說明你對那種書對應的人物看重度越高，也會更為精心地處理與他們的關(guān)系。 上司獲取信息的方式 c 上司處理沖突的方式 1 不與爭論，冷卻處理 2 請人斡旋，從中化解 3 引咎自責，自我批評 4 放下架子，主動答腔 5 避免尷尬，電話溝通 6 尋找機會，化解矛盾 7 寬宏大量，適度忍讓 c 四、上司的管理風格 寶 潔 沃爾瑪 所有的上司都身兼上司和下屬兩個角色，對他們來說有兩個決策至關(guān)重要：我應該做怎樣的上司？我應該做怎樣的下屬？ c 在路上偶遇一位昔日自己熟悉的老師，他邀請你到他家一敘，經(jīng)不住老師的盛情邀請，你便去到他家小坐了一會兒。 c 上面描述的兩位部門經(jīng)理的差異在很大程度上并不在能力或者適應性上，只不過其中一位在對 上司的工作風格及其需要 的理解上比另一位更敏感而已。 這位經(jīng)理堅持認為有必要在討論之前呈交背景資料信息和簡要日程安排。也 因為這樣的態(tài)度，才會累半死。 ?要使上司能發(fā)揮其所長，不能靠惟命是從，應該 從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。這就促使其他公司也采用這種更短的八小時工作制作為員工的工作標準。 如此超長的工作時間并沒有一直持續(xù)下去，因為很快，一個名叫 羅伯特 ?他們尋找上司的目標、面臨的問題和壓力方面的信息。不幸的是，總裁的新定價計劃也不能增加利潤。在以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，新任副總裁作出了正確的診斷：公司需要更大的市場份額，而為了實現(xiàn)這一點，需要強大的產(chǎn)品管理。老板不能對著客戶發(fā)火，也不能到大街上去發(fā)火，公司是他掌控下的安全地帶，所以他最有可能選擇這個安全地帶來發(fā)泄情緒。 c 憤怒的解讀： 其實 在心理學上，憤怒常常是內(nèi)心力量的體現(xiàn)。 c 朱笛還沒走進老板的辦公室，就聽見老板在屋子里咆哮 ：“你們這些人是怎么回事？哪有你們這么辦事的？都是飯桶！” 朱笛小心翼翼地敲了敲老板的房門，過了一會兒，聽見老板高聲說：“進來！”朱笛進了老板的房間，看見幾個同事正垂頭喪氣地站著挨訓。 老板的性格 不夠堅定，在 面臨壓力時就會陷入焦慮 之中。 c —— 下屬關(guān)系誤讀 ?上司沒必要依賴自己，或者自己不怎么要依賴上司； ?上司會神奇般地知道下屬需要什么樣的信息或幫助，而且上司也會主動提供這些信息和幫助。 c “迎戰(zhàn)或逃走”這一身體自然保護機制的流程： 1. 感到生命受到威脅，遇到危險或挑戰(zhàn)。 ?當然，在一個優(yōu)秀的上司手下工作，從短期來看，很可能是輕松愜意的；但從長期來看，這些輕松快樂的經(jīng)歷給你留下的只是一個二流的職業(yè)資質(zhì)和美好的回憶。所有的上司最終都會離開 —— 不是被提升、辭退，就是調(diào)任到其他部門。公司 也許會調(diào)來一位好上司， 或者你也可以去其他部門 尋找新的機會。 韋爾奇 是他的妻子、美國《 哈佛商業(yè)評論 》 雜志的前總編。 ，直到他不能想出任何詞為止，一旦你發(fā)現(xiàn)自己在說“哦，嗯，哦 ??” 。 c A.好上司 —— 爛公司 B.好公司 —— 爛上司 討論： 你將如何選擇？ 如果有一天你需要面對以上兩個選項，你會如何選擇？請說明你的理由。如果必須在二者之間進行選擇的話，一定要選擇在好公司里工作！ c ?如果你在一個好公司里認真工作， 公司的領(lǐng)導遲早會發(fā)現(xiàn)你的上司不稱職， 并把他（她）辭掉。 c ?毫無疑問，能有一個 優(yōu)秀的上司 是人生中最好的體驗之一。 這一負擔或者讓他們身心疲憊，或者讓他們在公司里深受排擠，或兼而有之。 最近的研究表明，高效的經(jīng)理人不僅花時間和精力來管理同下屬的關(guān)系，而且在管理同上司的關(guān)系上也是不遺余力。 4. 危機過后，身體恢復正常。他們也會有自己的壓力和
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