【正文】 啤 ,證明它是可以讓你放心的對(duì)嗎 ? 銷(xiāo)量始終排在最前面的品牌證明它受到很多人的認(rèn)可 ,對(duì)嗎 ? 銷(xiāo)售高手的做法是 :10%看 ,20%問(wèn) ,30%聽(tīng) ,40%說(shuō) . 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 黃金四問(wèn) ? 今天想了解哪些方面的產(chǎn)品呢 ? ? 我經(jīng)常都幫顧客配置 XXX,我相信我可以給你一些讓你驚喜的建議！ ? 如果我給你的建議您很滿(mǎn)意 ,您大概什么時(shí)候能夠確定下來(lái)呢 ? ? 假如您找到了一套很滿(mǎn)意的產(chǎn)品 ,打算最遲什么時(shí)候把買(mǎi)回家呢 ? 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 示范及試用產(chǎn)品 為顧客示范及試用產(chǎn)品，并引導(dǎo)顧客說(shuō)出變化和感受 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 案例： 1分鐘成交 ? 盛夏，一對(duì)夫婦正在電器商場(chǎng)里看冰箱?！? ? 售貨員：“太太您準(zhǔn)備把冰箱放在客廳還是廚房？” ? 妻子：“廚房太小，不好放。 ? 走出去 ， 說(shuō)出來(lái) ， 把錢(qián)收回來(lái) 。s 4th employee. Their first mercial product was the 3101 Schottky bipolar 64bit static random access memory (SRAM) chip, and it was moderately successful. ? The success of Intel didn39。同時(shí)百度公司 CEO李彥宏則以 %的持股量令其身價(jià)超過(guò) 9億美元。一夜之間，分眾傳媒CEO 江南春身價(jià)暴漲至 . 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 阿里巴巴（ ） （ ）是全球企業(yè)間（ B2B）電子商務(wù)的著名品牌，是全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先、活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商人社區(qū)，全球首家擁有超過(guò) 800萬(wàn)網(wǎng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站，遍布220個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為全球商人銷(xiāo)售產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)推廣的首選 . 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 如家快捷酒店 ? 沈南鵬三年內(nèi)第二次帶領(lǐng)企業(yè)來(lái)到納斯達(dá)克上市。 ? 同年，牛根生與摩根士丹利、英聯(lián)和鼎暉等幾家國(guó)際投行頻繁接觸，并于 6月份簽訂了投資協(xié)議。 ? 從一個(gè) 6人的小公司起步，只用了五年時(shí)間就做到 市值 20億美金 的大型企業(yè) . 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 分眾傳媒控股有限公司 ? 江南春 ， 2023年 5月 注冊(cè)成立分眾傳媒控股有限公司，打著“分眾傳媒”字樣的液晶廣告屏，現(xiàn)已經(jīng)覆蓋全國(guó) 40多個(gè)城市近 2萬(wàn)棟商業(yè)樓宇。 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 百度公司 ? 2023年 1月 1日，李彥宏、徐勇攜 120萬(wàn)美元 風(fēng)險(xiǎn)投資，從美國(guó)硅谷回國(guó)，創(chuàng)建了百度公司 . ? 2023,8月 5日 ,百度公司正式在美國(guó)NASDAQ掛牌上市，發(fā)行價(jià) 27美元，開(kāi)盤(pán)價(jià) 66美元，收于 ，上漲 ，漲幅 %。s management style is most apparent in how the pany approaches new markets. ? Take Dell39。 ? 動(dòng)以情 ， 挾以勢(shì)；找對(duì)人 ， 說(shuō)對(duì)話(huà) 。” ? 丈夫笑著說(shuō)：“就是嘛。 ? 與愛(ài)達(dá)公式相比 ,迪伯達(dá)公式的特點(diǎn)是緊緊抓住顧客的”需要”。 ? C。這四個(gè)字母分別表示： ? 注意，興趣，欲望，行動(dòng)。 ? 營(yíng)業(yè)推廣有貶低產(chǎn)品或品牌之意的缺點(diǎn)。 ? 營(yíng)業(yè)推廣的概念與特點(diǎn) ? 營(yíng)業(yè)推廣的概念 ? 營(yíng)業(yè)推廣又稱(chēng)銷(xiāo)售促進(jìn)（ sales promotion），是指企業(yè)在短期內(nèi)刺消費(fèi)者或中間商對(duì)某種或幾種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生大量購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。了解廣告與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)形成之間的關(guān)系，進(jìn)而研究廣告在促銷(xiāo)中的作用，為企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。其目的在于確定廣告是否正在產(chǎn)生有效的溝通。 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵 —— 職責(zé)分配合理、明確 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 廣告 ? 廣告的概念和構(gòu)成要素 ? 廣告的概念 ? 廣告（ advertising）一詞源于拉丁語(yǔ) （ advertere），有“注意”、“誘導(dǎo)”、“大喊大叫”和“廣而告之”之意?！? ? 臺(tái)灣學(xué)者郭泰說(shuō)：“渴望受人贊美，是人類(lèi)最深?yuàn)W的本質(zhì)。 ? 推銷(xiāo)員儀容： ? 保持整潔、干凈和衛(wèi)生； ? 維持身材，留意姿勢(shì)； ? 去除不良習(xí)慣。 ? （ 4）富于應(yīng)變，技巧嫻熟 ? 市場(chǎng)環(huán)境因素多樣且復(fù)雜多變，市場(chǎng)狀況很不平穩(wěn)。推銷(xiāo)人員要了解目標(biāo)市場(chǎng)的供求狀況及競(jìng)爭(zhēng)者的有關(guān)情況，熟悉目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)境，包括國(guó)家的有關(guān)政策、條例等。因此，推銷(xiāo)人員要具有高度的責(zé)任心和使命感，熱愛(ài)本職工作，不辭辛苦，任勞任怨，敢于探索，積極進(jìn)取，耐心服務(wù)，同顧客建立友誼，這樣才能使推銷(xiāo)工作獲得成功。 ? （ 3）銷(xiāo)售。介紹要注意通過(guò)顧客的視、聽(tīng)、觸摸等感官向顧客傳遞信息，其中視覺(jué)是最重要的。 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 人員推銷(xiāo)的推銷(xiāo)對(duì)象 ? （ 1）向消費(fèi)者推銷(xiāo) ? （ 2）向生產(chǎn)者推銷(xiāo) ? （ 3）向中間商推銷(xiāo) ? 人員推銷(xiāo)的基本策略 ? （ 1）試探性策略 ? （ 2）針對(duì)性策略 ? （ 3）誘導(dǎo)性策略 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 人員推銷(xiāo)的步驟 ? 不同的推銷(xiāo)方式可能會(huì)有不同的推銷(xiāo)工作步驟，通常情況下，人員推銷(xiāo)一般包括以下七個(gè)相互關(guān)聯(lián)又有一定獨(dú)立性的工作步驟： ? （ 1）尋找顧客 ? （ 2）事前準(zhǔn)備 ? （ 3）接近 ? 即推銷(xiāo)人員開(kāi)始登門(mén)訪問(wèn)，與潛在顧客開(kāi)始面對(duì)面交談，要注意給顧客一個(gè)好印象，并引起顧客的注意。 ? （ 2）柜臺(tái)推銷(xiāo) ? 柜臺(tái)推銷(xiāo)又稱(chēng)門(mén)市推銷(xiāo)，是指企業(yè)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置固定的門(mén)市，由營(yíng)業(yè)員接待進(jìn)入門(mén)市的顧客，推銷(xiāo)其產(chǎn)品。 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 人員推銷(xiāo)的特點(diǎn) ? （ 1）信息傳遞的雙向性 ? （ 2）推銷(xiāo)目的的雙重性 ? （ 3）推銷(xiāo)過(guò)程的靈活性 ? （ 4）協(xié)作的長(zhǎng)期性 ? 人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面： ? 一是支出較大，成本較高。 ? 現(xiàn)場(chǎng)展示可分：促銷(xiāo)展示、新產(chǎn)品展示、企業(yè)形象展示等。 ? （ 1）促銷(xiāo)目標(biāo) ? （ 2）產(chǎn)品因素 ? （ 3）促銷(xiāo)策略 ? （ 4）市場(chǎng)特點(diǎn) ? （ 5）促銷(xiāo)預(yù)算 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 現(xiàn)場(chǎng) (促銷(xiāo) )展示 ? 某分局社區(qū)經(jīng)理肖某一假日前往某樓盤(pán)訪友，在會(huì)所前，看見(jiàn)一群人在圍觀，肖某好奇的走上前去一探究竟，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是某公司促銷(xiāo)人員在現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)該品牌的寬帶產(chǎn)品。 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? 促銷(xiāo)的作用 ? （ 1）提供信息，疏通渠道 ? （ 2）誘導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷(xiāo)售 ? （ 3）突出特點(diǎn)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì) ? （ 4）提高聲譽(yù)，穩(wěn)定市場(chǎng) 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? ? 促銷(xiāo)組合的概念 ? 促銷(xiāo)組合的影響因素 ? 促銷(xiāo)組合是指企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，綜合各種影響因素，對(duì)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣四種促銷(xiāo)方式的選擇、編配和綜合運(yùn)用，形成整體促銷(xiāo)的策略或技巧?？粗鴿u漸散去的人群，肖某笑笑，心想：明天上班，我就把這些資料向上級(jí)匯報(bào)，早日制定出好方法來(lái)應(yīng)付他 ! 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? [營(yíng)銷(xiāo)理論 ] ? 現(xiàn)場(chǎng) (促銷(xiāo) )展示：現(xiàn)場(chǎng)展示是指企業(yè)在宣傳現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)實(shí)物、圖片、影像資料等宣傳物品向公眾有目的地進(jìn)行關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品或企業(yè)形象的宣傳展示形式。在人員推銷(xiāo)活動(dòng)中，推銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)對(duì)象和推銷(xiāo)品是三個(gè)基本要素，前兩者是推銷(xiāo)活動(dòng)的主體，后者是推銷(xiāo)活動(dòng)的客體。這種形式是一種積極主動(dòng)的、名符其實(shí)的“正宗”推銷(xiāo)形式。這種推銷(xiāo)形式接觸面廣、推銷(xiāo)集中，可以同時(shí)向多個(gè)推銷(xiāo)對(duì)象推銷(xiāo)產(chǎn)品，成交額較大，推銷(xiāo)效果較好。 管理學(xué)院 MBA核心課程 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) ? （ 4）介紹 ? 這是推銷(xiāo)過(guò)程中的重要一步。 ? 除了熟悉現(xiàn)有顧客的需求動(dòng)向，還要盡力尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)潛在顧客。企業(yè)促銷(xiāo)和顧客購(gòu)買(mǎi)都離不開(kāi)推銷(xiāo)人員。 ? ③市場(chǎng)知識(shí)。這就要求推銷(xiāo)人員要注意推銷(xiāo)禮儀，講究文明禮貌，儀表端莊，熱情待人，舉止適度，謙恭有禮，談吐文雅，口齒伶俐；在說(shuō)明主題的前提下，語(yǔ)言要詼諧、幽默，給顧客留下良好的印象，為推銷(xiāo)獲得成功創(chuàng)造條件。 管理學(xué)院 MBA