巔峰領(lǐng)導(dǎo)力(領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)典課程)(存儲(chǔ)版)
【正文】 衰退期 成長(zhǎng)期 組織滅亡 一般機(jī)構(gòu) 40年，西歐企業(yè) 、中國(guó)企業(yè) 67年。 32 技巧三： 彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)方法 33 領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系 ——指導(dǎo)性行為 ? 指導(dǎo)不僅是指揮，指揮只是一種單向溝通。 57 教練就是 …… ? 引導(dǎo)人們做什么 ——建議職能 ? 輔導(dǎo)人們?cè)敢庾?——輔導(dǎo)職能 ? 指導(dǎo)人們?nèi)绾巫?——訓(xùn)練職能 ? 刺激人們敢于做 ——挑戰(zhàn)職能 58 透過教練改變行為 知識(shí) 態(tài)度 技能 行為 習(xí)慣 59 案例 ? 安全氣囊 ——職業(yè)人永遠(yuǎn)職業(yè) ? 小繩拴大象的故事 ——習(xí)慣決定命運(yùn) 60 四種訓(xùn)練殺手 ? 懼才型領(lǐng)導(dǎo) ? 懼錯(cuò)型領(lǐng)導(dǎo) ? 替代型領(lǐng)導(dǎo)（大腦？手腳？） ? 溺愛型領(lǐng)導(dǎo)（善意的殺手） 61 水落石出？水漲船高？ ? 輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)，是水漲船高，是共贏； ? 如果你不想獨(dú)自承擔(dān)所有的重任，就需要開發(fā)人才； ? 成功領(lǐng)導(dǎo)的意義是最大限度利用下屬的能力； ? 下屬或成你、或敗你，最接近你的人決定你的成功或失敗程度； ? 我們都曾經(jīng)得到他人的培育而成長(zhǎng)。加減并用 ?威脅激勵(lì) 經(jīng)濟(jì)蕭條 合格員工＞工作機(jī)會(huì) ?獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) 平常幾種激勵(lì)方法？ ?個(gè)人發(fā)展激勵(lì) 可以最大限度的激勵(lì)員工 將員工追求自我發(fā)展的本能溶于其中 70 誰(shuí)是最厲害的人 什么樣的人最厲害？ 魄力 71 工作中最重要的因素 — 工作動(dòng)機(jī) ? 不同階段有不同的動(dòng)機(jī) ? 工作保障、高薪、福利并不是員工工作動(dòng)機(jī)的全部 ? 挖掘隱藏其后的深層心理作用 工作環(huán)境、培訓(xùn)、發(fā)展的機(jī)會(huì)，工作興趣等 72 赫茨伯格的雙因素理論 ? 激勵(lì)因素 ? 保健因素 成就感 認(rèn)可 工作本身 責(zé)任感 晉升和個(gè)人發(fā)展 公司政策 監(jiān)督 工作條件 薪金 工作安全感 73 士兵為何視死如歸？ ? 他很在乎別人的評(píng)價(jià) ? 他信任將領(lǐng)的正確指揮 ? 他不愿受軍法處置 ? 他知道后退是懦弱的，成為落伍之雁 ? 他堅(jiān)信服從命令是軍人的天職 ? 他期望在戰(zhàn)爭(zhēng)中立功 ? 他知道以攻為守才是最好的出路 ? 他不愿對(duì)不起國(guó)家也對(duì)不起自己 ? 他渴望展現(xiàn)男子漢的陽(yáng)剛之氣，證明戰(zhàn)士的價(jià)值 ? 他覺得戰(zhàn)爭(zhēng)很帶勁，能夠激發(fā)一種生存狀態(tài) ? 他已形成條件反射的往前沖 74 需求排序 ? 高層主管 成就感 工作興趣 薪水 進(jìn)步 責(zé)任 職務(wù)成長(zhǎng) 薪水 與上司的關(guān)系 地位 安全感 公司政策 進(jìn)步 ? 基層主管 75 激勵(lì)方法 —— 競(jìng)賽 ? 活躍工作氣氛，提升標(biāo)準(zhǔn) ? 對(duì)業(yè)績(jī)不佳者有壓力 ? 競(jìng)賽方式：每月銷售排名，質(zhì)量比賽等 ? 競(jìng)賽規(guī)則：簡(jiǎn)單可操作 ? 獎(jiǎng)勵(lì)：及時(shí)兌現(xiàn) 76 激勵(lì)方法 —— 旅游 ? 85% 很好的獎(jiǎng)賞 ? 特點(diǎn)：高層次的昂貴獎(jiǎng)勵(lì)，且脫離崗位 ? 類似的獎(jiǎng)勵(lì) 聽音樂會(huì) 看球賽 參觀優(yōu)秀公司 參加經(jīng)理年會(huì) 77 激勵(lì)方法 —— 股權(quán)分配 股份獎(jiǎng)勵(lì) 員工持股計(jì)劃 每個(gè)員工有分紅的權(quán)利 內(nèi)部股 員工自己的公司 為自己的事業(yè)而工作 股權(quán)變得更為敏感， 有時(shí)代價(jià)很高 操作難度大 ? 做法 ? 特點(diǎn) 78 激勵(lì)方法 —— 增強(qiáng)責(zé)任和地位 ? 做法： 調(diào)動(dòng)、升職、加大管轄 … ? 特點(diǎn)： 調(diào)整后帶來(lái)責(zé)任的增減、受尊重的 程度不一樣、薪資待遇的變化 … 79 激勵(lì)策略 ? 員工的需求不斷變化 ? 有些需求得不到滿足 ? 抗藥性 ? 因人而異 ? 及時(shí)性原則 80 技巧六： 授權(quán)的步驟 81 授權(quán)是什么？ ? 上級(jí)委托給下屬適當(dāng)?shù)臋?quán)利以完成特定任務(wù)的過程。 ，他們有能力把這件事情做得十分出色。 95 控制技巧 之目標(biāo)追蹤 ? 下屬定期呈報(bào)，上司巡視 （ 1）命令是否按原計(jì)劃執(zhí)行？ （ 2）有無(wú)妨礙命令的意外情況？ （ 3）下屬執(zhí)行命令的效率？ （ 4）檢視主管下達(dá)命令的技巧 96 ? 吝于贊揚(yáng)別人是人性的弱點(diǎn) ? 修正性回饋（對(duì)事不對(duì)人） ? 負(fù)面反饋 ? 無(wú)反饋 控制技巧 之有效反饋 97 ? 何時(shí)？ ? 原因？ ? 方式？ 控制技巧 之撤回授權(quán) 98 授權(quán) :不該做什么？ ? 威脅下屬 ? 恩賜的
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1