員工培訓(xùn)-團(tuán)隊(duì)精神(存儲(chǔ)版)
【正文】 秒 下午 2時(shí) 38分 14:38: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 2時(shí) 38分 :38March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :38:0114:38:01March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 2時(shí) 38分 :38March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 2時(shí) 38分 1秒 下午 2時(shí) 38分 14:38: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 14:38:0114:38:0114:383/22/2023 2:38:01 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，誠(chéng)實(shí)是換取別人信任的唯一途徑。 看人的優(yōu)點(diǎn)，與別人的優(yōu)點(diǎn)相處。 ? 切忌突然提出意見(jiàn)或建議。 3. 提出問(wèn)題要選擇時(shí)機(jī)。 2. 有事情要先向上司報(bào)告。這個(gè)惡習(xí)的后果就是使得所說(shuō)的話(huà)完全成為空談，一方面耽誤了事情，使得工作被拖延，另一方面失信于人，給別人留下很壞的印象，失去了他人的信任。 —— 論語(yǔ) 【 案例 】 一個(gè)人打算學(xué)習(xí)英語(yǔ)，如果他的計(jì)劃是把英文學(xué)好，這是空洞的計(jì)劃，不可行，而如果他的計(jì)劃是每天背10個(gè)英文單詞，則是可行的計(jì)劃。時(shí)間這種資源有三個(gè)特點(diǎn)，第一金錢(qián)買(mǎi)不到，第二不可替代，第三一去就不復(fù)返，浪費(fèi)之后永遠(yuǎn)無(wú)法補(bǔ)償。為什么有的人永遠(yuǎn)在基層，有的人卻能不斷高升，其中一個(gè)區(qū)別就在于這個(gè)人是否能不斷成長(zhǎng)。公司制定的各種規(guī)章制度一定有其道理，作為員工，尤其是新員工，都應(yīng)該認(rèn)真遵守。這些人在認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)，認(rèn)為力氣花了就沒(méi)有了，所以平時(shí)走路慢吞吞，說(shuō)話(huà)輕言細(xì)語(yǔ)，更別說(shuō)做事了。 ” 基層人員扮演的角色 堅(jiān)實(shí)（可靠） 基層人員所扮演的第一個(gè)角色就是堅(jiān)實(shí)、可靠，就像蓋房子，首先要看地基是否堅(jiān)實(shí)，只有基礎(chǔ)牢固，才能起到支撐的作用。 建立工作團(tuán)隊(duì) 流程 角色 行動(dòng) 特征 協(xié)調(diào)者 闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為群體做總結(jié) 穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信 決策者 尋求群體進(jìn)行討論的模式，促使群體達(dá)成一致，并作出決策 有較高的成就，極易激動(dòng)，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動(dòng)性，精力旺盛 策劃者 提出建議和新觀(guān)點(diǎn)，為行動(dòng)過(guò)程提出新的視角 個(gè)人主義，慎重，知識(shí)淵博，非正統(tǒng)，聰明 監(jiān)督評(píng)估者 分析問(wèn)題和復(fù)雜事件，評(píng)估其他人的貢獻(xiàn) 冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀(guān)，理智，不易激動(dòng) 支助者 為別人提供個(gè)人支持和幫助 喜歡社交，敏感，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向，不具決定作用 外聯(lián)者 介紹外部信息，與外部人談判 有求知欲，多才多藝，喜愛(ài)交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神 實(shí)施者 強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù) 力求完美，堅(jiān)持不懈，勤勞，注意細(xì)節(jié)，充滿(mǎn)希望 執(zhí)行者 把談話(huà)和觀(guān)念變成實(shí)際行動(dòng) 吃苦耐勞，實(shí)際，寬容，勤勞 團(tuán)隊(duì)內(nèi)的主要角色 嬰兒期 少年期 青年期 成人期 效率 士氣 高 中 低 團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線(xiàn) 嬰兒期 — 少年期 1. 建立有效的組織架構(gòu) 2. 明確組織目標(biāo)、方向和成員的角色 3. 加速成員的角色的認(rèn)知 4. 確立個(gè)人目標(biāo)，并與組織目標(biāo)一致 少年期 — 青年期 1. 健全內(nèi)外溝通網(wǎng)絡(luò) 2. 同理性溝通，掌握高超的溝通技巧 3. 學(xué)習(xí)如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作，成員間能有效消除人際障礙 4. 組織成員具有正確處理各種沖突的技巧 5. 組織愿景深入人心 青年期 — 成人期 1. 建立相互信任，相互支持，人際寬容的環(huán)境。 成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感。 大雁的啟示 團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。 1+1 ＞ 2 的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 大家想一想，如果哪一天公司倒閉了，你們的工作會(huì)在哪里？ 下面我們今日正題： 古老的寓言故事 ? 在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了； ? 如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了； ? 如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀(guān)景象，那是什么來(lái)了？ 螞蟻軍團(tuán)！ 課程大綱 課程內(nèi)容 1. 大雁的啟示 2. 什么是團(tuán)隊(duì)精神 3. 團(tuán)隊(duì)
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