專業(yè)談判技巧培訓你對談判的了解？(ppt68)(存儲版)
【正文】 四種不同的人際風格如何摧毀談判對手的意志 在談判時向四種人際風格的人表達善意 不同人際風格的人，如何做決定 在談判時面對對方的刁難，如何化解敵意？ 在談判時面對對方突然情緒失控，如何表達來處理對方的情緒？ 在談判時面對自己突然情緒失控，如何表現(xiàn)自己的行為？ 在談判時對方希望停止談判時，如何表達使談判繼續(xù)進行？ 單元三：個案演練與實戰(zhàn)研習 專業(yè)談判技巧 什么是談判？ ? 談判是雙方達成一個使兩者都滿意的協(xié)議的過程 ? 談判是一系列的妥協(xié)和折衷 ? 談判是一個“贏 嬴”的情形 ? 談判是一個可以學會的技巧 銷售是通過你產(chǎn)品的益處來滿足客戶的需要及需求 談判是達成一個雙方相互滿意的協(xié)議來取得銷售 ___（“嬴 — 嬴”的結局）使雙方的業(yè)務都得到增長 討價還價與談判 討價還價 談判 對立的雙方 在同一邊 短期的 長期的 嬴、輸 嬴、嬴 較少妥協(xié)和折衷 較多的妥協(xié)和折衷 有效談判的特點 ? 有效的溝通 ? 與另一方良好的關系 ? 能力的運用 ? 時間和信息因素的運用 ? 良好的計劃和準備 ? 有創(chuàng)意性地找出結果 回轉空間： 理想點和破裂點之間的距可大可小 談判的過程。 提議中常見的錯誤 ? 只提抱怨卻不提解決方法 ? 使用“軟弱”語氣說話，如“我希望”“我想要” ? 提議中未附任何條件 ? 在和對方會面之前，就先和自己談判，劃地自限 ? 開始時就作不合實際的提議 ? 改變立場時，行為模式不一致 ? 言詞太過修飾，反而讓提議難以讓人明白 ? 打斷對方的提議 ? 誤認對方的提議是不容談判的 配套 配套 將個別的變數(shù)組合在一起時，就整體而言，它更能滿足對方的需要或避開其禁忌 配套的原則 ? 針對談判對方的利益與禁忌，設計你的組合 ? 對所有的變數(shù)都必須運用想象力去創(chuàng)造不同的變化 ? 用對方的眼光來評價你的餓讓步及條件 如：“如果你今晚要去打牌的話，我不保證等你回來時，我還會在這里” 利用這種方式，你可以告訴對方，他們持某項行為所帶來的后果。 2023年 3月 18日星期六 下午 10時 7分 3秒 22:07: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:07:0322:07:0322:07Saturday, March 18, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 22:07:0322:07:0322:073/18/2023 10:07:03 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 10時 7分 3秒 下午 10時 7分 22:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 :07:0322:07:03March 18, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣
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