【摘要】?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)舉辦的必要性?現(xiàn)代營(yíng)銷的新觀念-集團(tuán)開(kāi)發(fā)?現(xiàn)代營(yíng)銷的新趨勢(shì)-廣告推銷?保險(xiǎn)初級(jí)市場(chǎng)特點(diǎn)-從眾心理?客戶購(gòu)買心理特征-求廉心理?現(xiàn)代保險(xiǎn)購(gòu)買需求-買方市場(chǎng)?保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)根本-信任建立?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究
2025-01-07 11:01
【摘要】中山巨人園食品飲料有限公司客戶異議處理手冊(cè)中山巨人園食品飲料有限公司中山巨人園食品飲料有限公司客戶異議處理手冊(cè)解決客戶所關(guān)心的問(wèn)題積極聆聽(tīng)132處理反對(duì)意見(jiàn)探究中山巨人園食品飲料有限公司
2025-02-19 13:11
【摘要】情景8:顧客一進(jìn)來(lái)就問(wèn)“這款機(jī)子多少錢?”常見(jiàn)應(yīng)對(duì)1.這款手機(jī)現(xiàn)在賣2756元。(直接告訴顧客價(jià)錢較高的產(chǎn)品價(jià)格。大部分顧客聽(tīng)了就會(huì)覺(jué)得太貴)2.先生。這是XX新出的音樂(lè)手機(jī)。(雖然導(dǎo)購(gòu)意識(shí)到不能直接告知顧客價(jià)錢,但是這一回答離題太遠(yuǎn))3.小姐,這款電腦比較貴,要13000多元。(就算導(dǎo)購(gòu)判斷出顧客不會(huì)買這么貴的產(chǎn)品,
2025-07-30 20:17
【摘要】2022年度中級(jí)主管培訓(xùn)班1異議處理的輔導(dǎo)2022年度中級(jí)主管培訓(xùn)班2課程大綱?輔導(dǎo)異議處理的認(rèn)識(shí)?異議處理的輔導(dǎo)技巧?異議處理的輔導(dǎo)方法2022年度中級(jí)主管培訓(xùn)班32022年度中級(jí)主管培訓(xùn)班4如何把木梳賣給和尚?甲:1把。找到廟中的每個(gè)和尚,歷盡千辛萬(wàn)苦,遭
2025-01-17 00:21
【摘要】專業(yè)化銷售流程之異議處理2課程大綱?正確看待客戶的異議?常見(jiàn)異議的種類?處理異議的技巧3我身體很好不需要保險(xiǎn)!我更愿意選擇一家外資保險(xiǎn)公司……你們公司的產(chǎn)品比別人的貴…我認(rèn)識(shí)一個(gè)很專業(yè)的業(yè)務(wù)員,要買保險(xiǎn)我就找他!保險(xiǎn)買時(shí)容易理賠難……4沮喪失敗挫折壓力
2025-08-05 17:42
【摘要】客戶異議處理實(shí)用技巧第一部分常見(jiàn)的幾種異議及其處理方法:?1、認(rèn)為價(jià)格太高此為銷售人員最常遇到的情況,一般可作如下解釋:A、以溫和有禮之態(tài)度反問(wèn):“你為何會(huì)如此想?”或“什么使你感覺(jué)價(jià)格太高?”以獲取其反對(duì)的事實(shí)真相,便針對(duì)作答。B、優(yōu)點(diǎn)置換::詳細(xì)說(shuō)明我們房屋的位置、戶型、品質(zhì)較佳,用料較優(yōu),請(qǐng)客戶認(rèn)真多作比
2025-01-17 10:31
【摘要】顧客服務(wù)滿意與抱怨異議處理顧客服務(wù)滿意與抱怨異議處理?誰(shuí)是顧客?如何掌握顧客的需求?顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)的心理演化?服務(wù)的真諦與回報(bào)?服務(wù)的特征以及影響服務(wù)品質(zhì)的因素?客戶關(guān)系管理之道?顧客抱怨與異議的原因及處理之道?面對(duì)客訴的有效應(yīng)對(duì)原則及步驟一、誰(shuí)是顧客—顧客之定義及分類
2025-05-15 01:59
【摘要】11/11《業(yè)務(wù)員教材》專題十七:客戶異議的處理從接近客戶、調(diào)查、產(chǎn)品介紹、示范操作、提出建議書到簽約的每一個(gè)銷售步驟,客戶都有可能提出異議;愈是懂得異議處理的技巧,您愈能冷靜、坦然地化解客戶的異議,每化解一個(gè)異議,就摒除您與客戶一個(gè)障礙,您就愈接近客戶一步。請(qǐng)牢記——銷售是從客戶的拒絕開(kāi)始??蛻舢愖h的含意 1、什么是客戶異議 客戶異議是您在銷售過(guò)程中的任何一
2025-06-25 19:26
【摘要】專業(yè)化銷售流程之異議處理在壓力面前你最需要什么?在成功背后、壓力面前,你最需要的是什么?不妨做如下測(cè)試:如果本世紀(jì)最壯觀的流星雨將會(huì)來(lái)臨,你會(huì)選擇在哪里看這場(chǎng)流星雨呢?A海邊B山上C草地上D屋頂萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究請(qǐng)看答案A海邊:對(duì)您來(lái)說(shuō),當(dāng)生活中出現(xiàn)挫折或者
2024-12-31 22:38
【摘要】問(wèn)題會(huì)問(wèn)題匯總(一)?醫(yī)療津貼保險(xiǎn)有一份就夠了;?理賠難;?保險(xiǎn)都一樣,別光說(shuō)好的,說(shuō)說(shuō)弊端;?剛買房子或有房貸,經(jīng)濟(jì)壓力大;?對(duì)保險(xiǎn)不感興趣、不需要“好的,既然您不需要,我當(dāng)然不會(huì)勉強(qiáng),只是我想說(shuō)明的是我們的計(jì)劃有一點(diǎn)一定能幫到你,就是只要每天為自己儲(chǔ)備
2024-12-31 22:32
【摘要】顧客異議案例集一、關(guān)于產(chǎn)品的異議1)大衣用棉的做里料,看上去很廉價(jià)的。小姐,您真細(xì)心,衣服的里料確實(shí)是體現(xiàn)衣服品質(zhì)很重要的一方面。我們的棉里料全部采用高品質(zhì)的全棉,支數(shù)達(dá)到60S、80S甚至120S,價(jià)格非常貴,很多品牌都拿來(lái)做面料。全棉做里料不會(huì)起靜電,穿著很舒適透氣。如果你穿中袖的話,手伸進(jìn)去會(huì)很舒服,但化纖就會(huì)很悶,會(huì)起靜電。這樣又能穿著舒適,又有品質(zhì)感,兩全
2025-08-05 18:01
【摘要】異議處理實(shí)戓攻略——你有異訖客戶?偷著樂(lè)吧顧客不是上帝我們是客戶的教練目彔導(dǎo)航一、重新認(rèn)識(shí)“異議”二、異議的分類與處理技巧三、異議有那些類型四、異議處理方法全攻略五、異議處理實(shí)訓(xùn)手冊(cè)一、重新認(rèn)識(shí)“異議”面對(duì)異訖,丌僅要接受,更要?dú)g迎!異訖是客戶在販買過(guò)
2025-02-19 12:52
【摘要】客戶異議處理銷售培訓(xùn)之四?異議是客戶在購(gòu)買過(guò)程中產(chǎn)生的不明白的、不認(rèn)同的、懷疑的和反對(duì)的意見(jiàn)。什么是異議?什么是異議??例:客戶對(duì)銷售人員所介紹的房屋面積大小表示懷疑對(duì)是否還可以獲得列多的折扣而討價(jià)還價(jià)陽(yáng)光花園:東西概念\位置太偏\陽(yáng)臺(tái)冬天冷什么是異議?異議處理是銷售的鬼門關(guān),
2025-01-25 19:40
【摘要】異議處理經(jīng)典話術(shù) “我對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣”,是客戶經(jīng)常說(shuō)的一句話。我們知道,通常一個(gè)人對(duì)一件事情沒(méi)有興趣大致有三個(gè)原因:1、了解一點(diǎn),但有誤解,所以“沒(méi)興趣”;2、全不了解,“興趣”無(wú)從產(chǎn)生;3、拒絕推銷的借口;4、真了解,理性使然。我們遇到的大部分是前三種情況,特別是第三種最多。 問(wèn)題一:我對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)有興趣 回答: (1)了解后可能就有興趣了。好多事都是
2025-01-15 04:09
【摘要】項(xiàng)目五異議處理項(xiàng)目五異議處理?內(nèi)容提要:一、顧客異議的類型二、處理反對(duì)意見(jiàn)的基礎(chǔ)及基本程序三、處理顧客異議的方法四、處理特定異議的策略五、不同風(fēng)格推銷員處理異議的方法情景案例一:旅游線路銷售門店?顧客:報(bào)3個(gè)人有優(yōu)惠嗎??銷售人員:沒(méi)有,都是統(tǒng)一價(jià)!所有的旅
2025-01-18 11:40