銷售員訓(xùn)練課程講義(存儲版)
【正文】 ? 把握客戶現(xiàn)狀的資料 ? 正確分析出客戶感覺到的問題點或想要進行的改善點 ? 競爭者的狀況把握 ? 了解客戶企業(yè)的采購程序 ? 了解客戶的決定習(xí)慣 建議書的撰寫技巧 讓客戶感到滿足 與關(guān)鍵人物的溝通 把握競爭者的狀況 了解客戶的采購程序 了解客戶的決定習(xí)慣 建議書的構(gòu)成 封面及標題 問候 目錄 主旨 現(xiàn)狀分析 建議改善對策 比較使用前及使用后之差異 成本效益分析 結(jié)論 附件 九、 客戶異議的處理 客戶異議的含意 什么是客戶異議 客戶異議是您在銷售過程中的任何一個舉動，客戶對您的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。 :03:0616:03Mar2318Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 18日星期六 4時 3分 6秒 16:03:0618 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 18日星期六 下午 4時 3分 6秒 16:03: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 18日星期六 4時 3分 6秒 16:03:0618 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。不要過于表露希望拜訪客戶的迫切心。 二、 為什么做銷售 ? 金錢 ? 安全 ? 成就 ? 認同 ? 被人接受 ? 自信 三、 銷售人員所應(yīng)具備的 素質(zhì)與條件 外在形象有可信度 一定的專業(yè)
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