信任—團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練課程(存儲(chǔ)版)
【正文】 ch 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 13, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 處理方式（三） 遷就 ?愿意犧牲自己的目標(biāo)使對(duì)方達(dá)到目標(biāo)；盡管自己不同意，但還是支持他人的意見，原諒他人的違規(guī)并允許他繼續(xù)這樣做； ?為了維護(hù)相互關(guān)系，一方愿意做出自我犧牲。 與 下 屬 溝 通 方式之四：推銷建議 ?建議的特性明確； ?注重建議給下屬帶來的利益； ?激發(fā)下屬接受的興趣； ?清楚下屬的最關(guān)心的利益所在； ?處理隱蔽的懷疑； ?最后在重要問題上取得一致看法。 ?要點(diǎn) 2：約定時(shí)間 。 與下屬溝通 方式之一 :下達(dá)命令 ? 要點(diǎn) 1： 遵循 5W1H原則； ? 要點(diǎn) 2： 激發(fā)意愿 。 ?信任你的員工，信任你的合作伙伴，信任我們的質(zhì)量。 積極聆聽的要領(lǐng) ?技巧之一：積極地傾聽：集中精力 ， 開放式 的姿態(tài) 、 積極預(yù)期 、 鼓勵(lì) 、 恰當(dāng)身體語言； ?技巧之二：排除 “ 情緒 ” ：做好傾聽不同意見的準(zhǔn)備；友善體諒對(duì)方；肯定對(duì)方； ?技巧之三：積極的回應(yīng)； ?技巧之四：理解真意：聽清全部信息；歸納關(guān)鍵；感情色彩；克服習(xí)慣思維； ?技巧之五：設(shè)身處地； ?技巧之六：學(xué)會(huì)發(fā)問：開放式發(fā)問； 清單式發(fā)問；假設(shè)式；重復(fù)式；激發(fā)式；轉(zhuǎn)移式 。 ? 要點(diǎn) 5： 你會(huì)為下屬作些什么 。 ?要點(diǎn) 5：實(shí)施關(guān)注下屬的工作過程 。 激勵(lì)的五個(gè)策略 ?策略一：創(chuàng)造良好的工作范圍； ?策略二：認(rèn)同與贊美； ?策略三：金錢激勵(lì) ?策略四：晉升激勵(lì)； ?策略五：根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì) 。 就帶來妥協(xié)的結(jié)果； ?沒有明顯的輸贏 。 21:27:2121:27:2121:27Monday, March 13, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 21:27:2121:27:2121:273/13/2023 9:27:21 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 9時(shí) 27分 21秒
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