推銷員的心理及策略講義課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 21Tuesday, January 26, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/1/26 11:28:5711:28:5726 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 26 一月 202311:28:57 上午 11:28:57一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023/1/26 11:28:5711:28:5726 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。那我跟老板請(qǐng)示一下，看老板是否同意？ …… 果然，張總增加了自己的預(yù)算，購買了一輛進(jìn)口奧迪。 曹： 呵，是大老板大公司啊，那么辦事的派頭也大嘍。唉，這兒怎么不見桑塔納 2023??？ 陳： 呵，不好意思，那款車剛賣完。 ”而 B國推銷員拍回公司的電報(bào)卻是： “好極了！該島無人穿鞋，是個(gè)很好的市場，我將長駐此地工作。l ，謙虛的胸懷。4 、 注意：實(shí)行的獨(dú)特賣點(diǎn)。 ”他們定位自己公司努力地工作，提供客人更好的服務(wù)及最便宜的租車費(fèi)率。（ 3） .為顧客帶來額外利潤。案例： 有位心理醫(yī)生利用了客戶推介系統(tǒng)，生意就大發(fā)利市。l 將人與問題分開。 不把拒絕當(dāng)作一種拒絕，而只是看作 成交 的一部分。 不把拒絕當(dāng)作一種拒絕，而只是看作一個(gè) 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 。崔西說： “成功的銷售所遇到的拒絕要比失敗的銷售所遇到的拒絕多出兩倍 。l推銷販賣的就是 話術(shù) 。 “樹立一個(gè)賣產(chǎn)品不如賣自己的觀念。⑦ 續(xù)后工作。該片便成了不花錢的廣告，給孩子們帶來了啟迪和樂趣，孩子們簡直像著了魔一樣撲向商場和攤販。 說服與態(tài)度改變 的過程。他把懷特介紹給年輕的工友們，并且自豪地說： “我就是從這位先生那兒買的車。 ” “那你每天都做些什么？ ” “造螺絲釘。尊重顧客，會(huì)讓顧客感到自信，心里舒服。l 銷售促進(jìn) —— 溝通、刺激、誘導(dǎo)。② 接觸前的準(zhǔn)備。l鑒定客戶資格。以前如此，未來也是如此。您說是嗎？ ”l推銷就是 把話說出去，把錢收回來 。、贊美顧客的拒絕 。216。① 推銷方格圖。l 堅(jiān)持客觀的標(biāo)準(zhǔn)。第一次雖然自己吃下成本，但他知道新的生意很快就會(huì)把成本補(bǔ)回來。如何做到這些？ 先確認(rèn)客戶最需要的好處或結(jié)果是什么，如果你對(duì)顧客最需要什么都一無所知，那么你提供的產(chǎn)品或服務(wù)就是無的放失，達(dá)不到預(yù)期的效果。 ”并保證比薩食品送到顧客手中時(shí)是溫?zé)岬摹Ｆ?、如何做到魅力推銷？l ，對(duì)成功有強(qiáng)烈的愿望。 （ 2）在企業(yè)接待用戶的策略 —— ① 接待老用戶； ② 接待新用戶 ； ③ 接待重點(diǎn)用戶 ； ④ 接待零星用戶。 2．非智力方面 （ 1）具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感 （ 2）具有淵博的知識(shí) （ 3）具有穩(wěn)定而樂觀的情緒 （ 4）具有堅(jiān)強(qiáng)的意志 3. 品德方面 （ 1）大公無私的情操 （ 2）寬容大度的胸懷 （ 3）謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度 二、推銷員心理素質(zhì)的培養(yǎng)與訓(xùn)練 1. 培訓(xùn)內(nèi)容 （ 1）推銷專門知識(shí)的學(xué)習(xí) （ 2）社會(huì)認(rèn)知能力和適應(yīng)能力的培養(yǎng) （ 3）推銷技巧的訓(xùn)練 （ 4）自我控制能力的訓(xùn)練 （ 5）應(yīng)付挫折能力的訓(xùn)練 2．培訓(xùn)方法 （ 1）系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí) （ 2）輪換角色培訓(xùn) （ 3）聘請(qǐng)專家作企業(yè)營銷的顧問 本章小結(jié) 通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，主要讓學(xué)
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