信息化與商業(yè)模式轉(zhuǎn)型(存儲版)
【正文】 ）不卑不亢，及時(shí)溝通 （ 3）解決問題，讓客戶滿意 微博維系客戶關(guān)系的策略 微博維系客戶關(guān)系的策略 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 下午 8時(shí) 54分 :54March 16, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 16日星期四 下午 8時(shí) 54分 42秒 20:54: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:54:4220:54:4220:54Thursday, March 16, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 8時(shí) 54分 42秒 下午 8時(shí) 54分 20:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 20:54:4220:54:4220:543/16/2023 8:54:42 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 20:54:4220:54:4220:54Thursday, March 16, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 16日星期四 下午 8時(shí) 54分 42秒 20:54: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 微博營銷的互動(dòng)過程中更要注重朋友關(guān)系 微博維系客戶關(guān)系的策略 隨著微博營銷的不斷升溫，微博信息傳播的可控性與監(jiān)管難度不斷增加，失控的負(fù)面信息有可能會(huì)對企業(yè)和客戶之間的關(guān)系造成難以承載的傷害。這涉及微博定位的問題，很多企業(yè)抱怨：微博人數(shù)已過萬，但是，可轉(zhuǎn)載、留言的人很少，宣傳效果不明顯。企業(yè)最大程度的將內(nèi)部辦公自動(dòng)化和外部交易電子化聯(lián)接 。 ? 虛擬與實(shí)體相結(jié)合的銷售模式是國美網(wǎng)上商城經(jīng)營模式的主要特征，也是國美網(wǎng)上商城經(jīng)營成功的主要原因。 ? 對市場的反映速度決定企業(yè)的發(fā)展 電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營方式的挑戰(zhàn) ? 戴爾公司年?duì)I業(yè)額的 40%~~50%來原于戴爾公司的網(wǎng)站 ? 戴爾在 1994年推出了網(wǎng)站，并在 1996年加入了電子商務(wù)功能，推動(dòng)商業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展 ? 戴爾網(wǎng)站允許客戶自己定制計(jì)算機(jī)的配置信息 ? 戴爾深入地研究顧客，而不是競爭對手 ? 我們通過多數(shù)據(jù)點(diǎn)了解客戶想要什么，他們會(huì)做什么 戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷售 李寧公司的電商之路 電子商務(wù)案例 ? 2023年，淘寶上銷售李寧產(chǎn)品的網(wǎng)店有上千家，一年的銷售額超過 5000多萬元 ? 2023年 4月 10日，李寧在淘寶商城開設(shè)的第一家直營網(wǎng)店上線。 ? 1997年，廣告主開始使用網(wǎng)絡(luò)廣告。 ? 支付寶日交易額 。喜歡收藏紫砂壺的朋友抓緊時(shí)間入手。平均一個(gè)月才做三四個(gè)壺?？窟@樣的積累，他已經(jīng)擁有 5000多位粉絲，有的購買了他的紫砂壺，有的申請做他的紫砂壺的代理。用大家感興趣的、對大家有幫助的內(nèi)容和一些最新的信息吸引住大家。 ? 話題集中在汽車設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品、企業(yè)戰(zhàn)略等方面。 網(wǎng)絡(luò)營銷案例 — 事件營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷案例 — 事件營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷案例 — 事件營銷 ? 10月 26日，六名來自廣州的熱心沙發(fā)客自發(fā)組織了亞運(yùn)期間歡迎亞洲各地朋友來廣州 免費(fèi)借宿沙發(fā) 的倡議，被媒體廣泛報(bào)道后，被評為亞運(yùn)另類實(shí)惠大禮包和最溫馨的亞運(yùn)活動(dòng)，也使得沙發(fā)客這一小眾旅行方式為國內(nèi)大眾知曉。 ? 它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。 信息化及互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展 信息化對商業(yè)模式的影響 ? 網(wǎng)絡(luò)對營銷模式的影響 ? 信息化對銷售渠道的影響 ? 信息化、網(wǎng)絡(luò)對營銷模式的影響 ? 網(wǎng)絡(luò) — 新的營銷途徑 ? 網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)消費(fèi)者角色的轉(zhuǎn)變，成為需求信息的提供者 ? 大規(guī)模營銷轉(zhuǎn)向異質(zhì)化集中性營銷，精準(zhǔn)營銷、深度營銷成為現(xiàn)實(shí) ? 單向市場營銷轉(zhuǎn)向互動(dòng)的市場營銷 ? 分散獨(dú)立的營銷轉(zhuǎn)向統(tǒng)一協(xié)同的工作過程 ? 傳統(tǒng)的 4P（產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷）轉(zhuǎn)向 4C（顧客、成本、方便、溝通） 網(wǎng)絡(luò)營銷的定義 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、制定和實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。 我和你一樣，我是凡客。 ? 通用汽車的 F
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