有效企業(yè)診斷的操作實務(wù)(存儲版)
【正文】 2023年 3月 下午 1時 33分 :33March 16, 2023 1行動出成果，工作出財富。 探索新的經(jīng)營戰(zhàn)略，尋求新的發(fā)展。根據(jù)調(diào)查對象的性質(zhì)及研究目的 ， 單獨或綜合運用各種專門分析方法 （ 其中包括經(jīng)營分析 、 流程分析 、 生產(chǎn)分析和接觸檢查等 ） 。 要根據(jù)對實際情況的了解 ， 在明確企業(yè)性質(zhì) 、 特點后 ， 查明經(jīng)營缺點所在 。 企業(yè)診斷的基本態(tài)度 診斷的服務(wù)性 診斷的客觀性 診斷的社會性 診斷的科學(xué)性 企業(yè)診斷的主要范圍 綜合診斷 收益力診斷 安定力診斷 活動力診斷 成長力診斷 生產(chǎn)力診斷 經(jīng)營者診斷 戰(zhàn)略診斷 組織診斷 產(chǎn)品診斷 經(jīng)營均衡診斷 計劃診斷 環(huán)境診斷 基本診斷 活動診斷 營銷診斷 生產(chǎn)診斷 采購診斷 人事診斷 財務(wù)診斷 研發(fā)診斷 戰(zhàn)略分析－診斷的起始 ? 目的 ? 對公司的大概的了解，以便在進行更加詳細(xì)的調(diào)查之前盡可能快速而有效地確認(rèn)“鞋的什么地方擠腳” ? 確認(rèn)可能會提高企業(yè)競爭力和贏利能力的領(lǐng)域 ? 成果 ? 組織核心業(yè)務(wù)的目的 ? 各個業(yè)務(wù)單元 ? 組織的整體戰(zhàn)略地位以及業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略地位，研究現(xiàn)在和可能的強處、弱點和競爭對手 ? 組織和業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略潛力（包括財務(wù)分析和產(chǎn)品壽命周期分析） 分析模型－ Poter力場 潛在的進入者 購買商 替代產(chǎn)品 行業(yè)內(nèi)的競爭者 現(xiàn)有企業(yè)間競爭 新進入者的威脅 購買商討價還價的能力 供應(yīng)商討價還價的能力 替 代 產(chǎn) 品或 服 務(wù) 的威脅 供應(yīng)商 分析模型：價值鏈 基本活動 輔助活動 招聘 任用 培訓(xùn)開發(fā) 報酬 總體管理 計劃 財務(wù)會計 法律政府 生產(chǎn) 銷售 服務(wù) 采購 對外物流 ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… 企業(yè)基礎(chǔ)活動 采購 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購策略 選擇供應(yīng)商 采購質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 技術(shù)研發(fā) 發(fā)展核心技術(shù) 生產(chǎn)工藝 品質(zhì)控制 企業(yè)活動價值鏈 ZJY 常規(guī)分析 ? 包括活動分析和信息分析 ? 活動分析 ? 由于對整個組織進行完整的活動分析需要大量時間，因此必須選擇其中的一些活動進行分析， 戰(zhàn)略分析的結(jié)論將決定活動分析的類型和內(nèi)容 ? 重點放在價值鏈中生產(chǎn)、營銷和交付 /支持產(chǎn)品和服務(wù)所必須開展的工作上 ? 信息分析 ? 考察已經(jīng)確定的價值鏈中各個活動之間的信息流 ? 從信息分析中找到問題 ? 發(fā)現(xiàn)那些活動具有信息密集性，比較公司的價值鏈和公司組織之間的差異 ? 關(guān)注組織聯(lián)系脆弱的活動，凸現(xiàn)常規(guī)運作效率比較低的環(huán)節(jié) 活動和信息分析工具：價值鏈 ? 圖示說明公司全部被顧客認(rèn)知的價值創(chuàng)造過程，重點放在生產(chǎn)、營銷和交付 /支持產(chǎn)品和服務(wù)所開展的工作上 基本活動 輔助活動 招聘 任用 培訓(xùn)開發(fā) 報酬 總體管理 計劃 財務(wù)會計 法律政府 生產(chǎn) 銷售 服務(wù) 采購 對外物流 ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… 企業(yè)基礎(chǔ)活動 采購 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購策略 選擇供應(yīng)商 采購質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 技術(shù)研發(fā) 發(fā)展核心技術(shù) 生產(chǎn)工藝 品質(zhì)控制 企業(yè)活動價值鏈 ZJY 組織問題分析 ? 由戰(zhàn)略分析得到的支持基礎(chǔ) ： ? 對組織本身的判斷 ? 對組織結(jié)構(gòu)的判斷 ? 對公司健康性的判斷 ? 提出問題 ? 組織的結(jié)構(gòu)是一個剛性結(jié)構(gòu)還是柔
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