【摘要】電話銷售技巧培訓(xùn)中級(jí)電話銷售技巧培訓(xùn)主要內(nèi)容?概述?6大技巧要點(diǎn)和銷售談判流程?如何處理反對(duì)意見?技巧1:表達(dá)方式/聲音?技巧2:拉近關(guān)系?技巧3:發(fā)問/提問?技巧4:傾聽?技巧5:定位/產(chǎn)品推薦?
2025-01-18 06:54
【摘要】銷售過程的PLAYING模型一、過程策略二、做出電話計(jì)劃三、傾聽客戶講話四、提問正確的問題五、少說廢話六、讓客戶參與談話七、交易談判八、獲得承諾銷售過程的PLAYING模型——過程策略真正的職業(yè)銷售員能夠應(yīng)對(duì)任何銷售環(huán)境并完成銷售目標(biāo)。如何成為職業(yè)銷售員?成為職業(yè)銷售員需要具備的基
2025-01-12 01:36
【摘要】電話催收技巧培訓(xùn)催收的目標(biāo)更多的守約承諾更多的個(gè)性化服務(wù)收回更多的錢合規(guī)正直LessnObj.催收電話流程的相應(yīng)目標(biāo)穿透率接通率獲得PTP率守約率平均付款尺寸每小時(shí)回收金額每小時(shí)獲得守約PTP開場(chǎng)白橋梁、創(chuàng)造緊迫性、解決挑戰(zhàn)創(chuàng)造緊迫性
2025-01-12 01:28
【摘要】電話營銷技巧第一講策劃你的電話4課程內(nèi)容:4第一步:策劃你的電話4第二步:繞障礙,與拍板人接觸4第三步:別出心裁的開場(chǎng)白4第四步:推介你的產(chǎn)品4第五步:戰(zhàn)勝異議4第六步:成交的技巧課程目標(biāo)4掌握電話營銷的過程及每一個(gè)過程的具體技巧,從而幫助您成為專業(yè)的電話營銷高手。產(chǎn)品知識(shí)銷售技巧態(tài)度、熱情和目
2025-01-17 09:49
【摘要】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個(gè)電話對(duì)話?客戶跟進(jìn)
2025-02-27 20:01
【摘要】電話營銷擁有積極心態(tài)2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練課程大綱課程內(nèi)容1.為什么需要上這么課?2.這門課程講述哪些內(nèi)容?3.如何調(diào)整狀態(tài)才能高效工作4.電話銷售技巧與有效溝通擁有積極心態(tài)3員工素質(zhì)提升訓(xùn)練電話銷售有那些職能?擁有積極心態(tài)4員工素質(zhì)提升訓(xùn)練?搜集各種信息?
2025-08-01 17:02
【摘要】金海天大酒店歡迎參加電話技巧培訓(xùn)金海天大酒店多謝合作!金海天大酒店課程的目的完成本課程后,你將能?正確地接聽電話?理解提供專業(yè)化電話服務(wù)的原因?對(duì)來電者講出適當(dāng)?shù)膯柡蚣暗绖e語?轉(zhuǎn)接電話或讓來電暫侯?記錄留言?用積極的語言進(jìn)行電話溝通金海天大酒店為什么要提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)
2025-01-13 07:48
【摘要】電話溝通技巧培訓(xùn)干擾傾聽因素避免干擾干擾傾聽的四大因素1234周圍影響迫不及待情感過濾精力分散周圍影響產(chǎn)生原因具體表現(xiàn)處理技巧?座席員與座席員之間間隔距離較短?在接聽電話時(shí),有的座席員聲音太大?把自己客戶扔在一旁,客戶在講什么你一點(diǎn)都聽不到
2025-01-12 15:33
【摘要】如何贊美客戶,,?,我們都知道,在現(xiàn)實(shí)生活中我們無時(shí)無刻不在與人溝通,無論是學(xué)習(xí),生活,還是工作中,我們都要與他們進(jìn)行溝通,那么如何才能有效的進(jìn)行溝通呢?,,?,贊美!,,?,您被別人贊美過嗎?你渴望得到別人的贊美嗎?,,?,每個(gè)人都有渴望被別人贊美的需求,為什么呢?,,?,正所謂:美言一句三冬暖!,,?,贊美的作用,1、讓彼此第一次接觸的緊張心情放松下來2、解除客戶的戒備心3、建立信
2025-03-11 00:23
2025-03-08 13:04
【摘要】電話回訪技巧-做中介行業(yè)的佼佼者?電話是我們常用的溝通工具,也是我們一天的主要工作,如何提高通話質(zhì)量,直接影響到我們實(shí)際的業(yè)績。電話銷售技巧的掌握,能盡快的縮短成交周期,所以,電話營銷對(duì)我們非常重要?,F(xiàn)在就從提高電話的質(zhì)量入手。?一、電話回訪前的準(zhǔn)備?二、電話回訪的技巧?三、電話回訪后的總結(jié)?四、實(shí)戰(zhàn)演練一、電話回
2025-01-12 01:29
【摘要】快速提升你的邀約率?積極、樂觀、抗拒、自信、專業(yè)的心態(tài)?更有利簽單的約訪工具和靈活多變的話術(shù)?電話邀約——外呼的技巧和流程?完整的客戶管理體系——利用銷售漏斗保證業(yè)績平穩(wěn)提升?其它??我們的提升空在哪兒??咨詢師對(duì)打外呼有較強(qiáng)的恐懼感?目前對(duì)咨詢師外呼量沒
【摘要】電話銷售技巧第一步選擇有價(jià)值的客戶名錄并及時(shí)更新首先,就是電話名錄的價(jià)值。具體說來,要選用最新版的名錄。就必須要用今年的名錄。使用去年的或者更久以前的名錄是沒有效率的。使用舊名錄打電話,可能更多聽到的是“某人已經(jīng)卸任了”“總經(jīng)理去年過世了”“您撥的號(hào)碼錯(cuò)誤”之類的回復(fù)。接下來,要把有產(chǎn)品購買需求的客戶整理到名錄里。如果要賣的產(chǎn)品會(huì)像企業(yè)保險(xiǎn)那樣對(duì)稅務(wù)決算(節(jié)稅)起作用,或者對(duì)盈利企業(yè)的成
2025-04-02 00:08
【摘要】電話招商技巧培訓(xùn)主講人:魏樹華培訓(xùn)時(shí)間:2023年11月一、電話招商流程簡(jiǎn)介二、電話招商注意事項(xiàng)三、電話招商聲音和銷售語言技巧四、電話招商開場(chǎng)白一、流程(1)告知目標(biāo)人員我們是什么單位,是如何得到他的聯(lián)系方式的,消除其疑慮,并說明本公司的基本情況等,建立初步的信任。(2)向其介紹公司產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),邀
2025-02-26 14:46
【摘要】電話銷售技巧——如何面對(duì)客戶的拒絕任何的改變都在瞬間,任何的客戶都能夠被征服。?1、客戶說:我要考慮一下。答:陳總,您要考慮一下,一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確實(shí)很感興趣。我的意思是,您說要考慮一下,不會(huì)是為了躲避我吧。因此,我可以假設(shè),您會(huì)很認(rèn)真地考慮我們的產(chǎn)品對(duì)不對(duì)?陳總,您是不是覺得我剛才什么地方?jīng)]有解釋清楚,所以您說
2025-03-07 13:56