戰(zhàn)略能力管理(存儲版)
【正文】 原生產(chǎn)線，上新產(chǎn)品 B，需追加投資 250萬元，未來 10年如果銷路好，每年可獲利 200萬元。 。 請你根據(jù)運營管理的觀點，分析南京急救中心安排是否妥當，為什么？ 習題 某公司擬對產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，經(jīng)分析研究，有三個可行方案可供選擇： 方案 1：引進一條生產(chǎn)線，上新產(chǎn)品 A，需追加投資 700萬元，未來 15年如果銷路好，每年可獲利 460萬元；如果銷路不好，每年將虧損 80萬元。 – 時間 不能儲存 ， 必須在需要時提供 – 地點 制造業(yè) ， 分銷商 服務(wù)業(yè) ， 服務(wù)必須出現(xiàn)在顧客需要的地方 （ 要么從物理位置 ， 要么通過像電話那樣的通信媒介 ） – 需求的不穩(wěn)定性 1) 服務(wù)不能儲存 ， 沒有庫存 2) 顧客直接與服務(wù)機構(gòu)接觸 ， 每位顧客的要求不同 。 假設(shè)條件： 1. 新建，銷售量上浮的概率為 55%，屬于高需求。服務(wù)質(zhì)量的提升進一步會為惠普擴大客源，使企業(yè)在長期內(nèi)受益。 核心競爭力 通過物流外包，惠普公司便可以集中力量極力發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，而不至于為物流過程分心。 HP第三方物流管理商 ? TNT將過去眾多的運輸商減少為寥寥幾家。 等待和觀察 ：等待需求成長并且明確，如 IBM在個人電腦市場（以優(yōu)良的品牌形象、規(guī)模、市場表現(xiàn)獲取了市場份額）；美國汽車公司在小型汽車方面。 ? 麥當勞的顧客滿意度直線下降。 注意事項 Strategic capacity planning： is an approach for determining the overall capacity level of capital intensive resources, including facilities, equipment, and overall labor force size. The definition of Strategic capacity planning(產(chǎn)能計劃， P431) ? Capacity planning has different meaning to individuals at different levels within the operations management hierarchy. vice president of manufacturing vice president of the firm plant manager (PM) firstlevel supervisor 生產(chǎn)能力 的分類 ?設(shè)計產(chǎn)能與實際產(chǎn)能 –設(shè)計產(chǎn)能（ best operating level） ，是指根據(jù)理想狀態(tài)下資源的配置與利用來確定的生產(chǎn)能力。 銷售人員分析，在疫情爆發(fā)前，對這種藥品的需求不過每月 300來支。這已成為DEW上上下下急需解決的問題。 一夜“暴富” 原來， DEW認為打開市場至少要 3－ 4年的時間，規(guī)劃的最大產(chǎn)能為月產(chǎn)十萬支 ，但非典的突然爆發(fā)打亂了其原先的計劃。 Strategic Capacity planning (P429) Capacity management in operations Capacity planning concepts Capacity planning Planning service capacity “非?！碑a(chǎn)能套牢 DEW 隨著 “ 非典 ” 疫情消退，曾經(jīng)給制藥企業(yè)帶來巨大機遇的防治非典藥品，在一陣 “ 富貴逼人 ”后，幾乎是一夜之間要為突然膨脹的產(chǎn)能尋找出路?！斑~普新”和“替波定”是公司 2023年 10月才研制成功的國家新藥，直到 2023年 11月才開始投入市場，當非典疫情突然爆發(fā)時，這兩種藥品甚至還沒來得及全面進入醫(yī)院。 市場莫測 受國家指示和市場所激， DEW產(chǎn)能飛增 .但疫情消退后，市場需求肯定不會如先前旺盛，而且國家也不可能為廠家后期的損失買單，廠商如何消化這些產(chǎn)能？ 公司承認，現(xiàn)時產(chǎn)能按照常規(guī)發(fā)展至少需要十年，甚至更長的時間才能達到。但這也并不容樂觀，公司要在短時間內(nèi)消化這兩種“ 世界第一 ” 的產(chǎn)能不是一件容易的事。 綜合平衡意味著生產(chǎn)能力是由生產(chǎn)資源的薄弱環(huán)節(jié)決定的。 ” ?美國金融研究與教育機構(gòu)的 “ 金融市場中心 ” 發(fā)現(xiàn) 集中貸款給單一地區(qū)的銀行比到處擴張獲利要高一倍 – 主要表現(xiàn) ： a. 生產(chǎn)更集中于一處 ， 增加原料 、 成品以及運輸費用 b. 規(guī)模 ↑→ 機構(gòu)龐大 ↑→ 需要更多協(xié)調(diào) c. 經(jīng)營風險 (Business Risk)隨之擴大 d. 為使生產(chǎn)連續(xù)進行 ， 必須刺激需求 ， 往往需對產(chǎn)品折價(Discount) 麥當勞決議放慢擴張速度 ? 始辦于 1948年的麥當勞已在全球 121個國家開設(shè)了 ,平均每 17小時開辦 1家分店。 ? 解決這種矛盾有三種選擇： 產(chǎn)能平衡的三種選擇方式 需求 件數(shù) 產(chǎn)能 t A 、能力超前 需求 件數(shù) 產(chǎn)能 B 、大體同步 產(chǎn)能 件數(shù) 需求 t C 、能力滯后 2. 擴大生產(chǎn)能力的頻率 （ P435） 年 產(chǎn)品量 增長過快 需求預測 增長過慢 先發(fā)制人 ：刺激市場，如蘋果計算機在個人電腦市場；麥當勞在快餐業(yè)的早期。 惠普物流外包案例分析 1. 背景 TNT物流公司成為
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