【正文】 名片和對(duì)方聯(lián)系方式。 工作總結(jié) A、 市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，市場(chǎng)部全體人員召開(kāi)會(huì)議，根據(jù)此次活動(dòng)的詳細(xì)情況進(jìn)行分析，找出其成功與失敗的部分，積累經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)消化。 每月開(kāi)發(fā)進(jìn)行公司宣傳、發(fā)布會(huì)的當(dāng)期小區(qū) 3 個(gè)以上，開(kāi)發(fā)公司駐點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的當(dāng)期小區(qū) 1 個(gè)以上。 5） 內(nèi)容：文化管理 P16 二、例 會(huì) 制 度 （一） 部門(mén)經(jīng)理例會(huì) 時(shí)間：每周一下午 4： 00 主持：總裁助理（總裁、副總裁視情況參加） 參加人員：各設(shè)計(jì)分部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、資源整合部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、助理、（辦公室及財(cái)務(wù)視情況參加） 會(huì)議內(nèi)容提要：匯報(bào)各部門(mén)工作情況，提交業(yè)務(wù)報(bào)表，宣布下期企劃策略及公司有關(guān)條例。 （四） 市場(chǎng)部工作任務(wù)考核指標(biāo) 市場(chǎng)調(diào)研組： 由市場(chǎng)部經(jīng)理分配調(diào)研工作任務(wù)，未完成分配任務(wù) 人員，則按底薪的 80%發(fā)放工資，連續(xù)兩個(gè)月未完成工作任務(wù)者，予以辭退處理。 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔（ 2020 。 市場(chǎng)部門(mén)的提成按總裁助理審核的發(fā)放比例或其他用途在每月 8 日依指定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 市場(chǎng)部人員提成分配表 經(jīng)理 經(jīng)理助理 業(yè)務(wù)人員 市場(chǎng)部 提成比例 當(dāng)月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額的 1% 按獎(jiǎng)金形式發(fā)放 個(gè)人所開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)簽定合同總額的1% 當(dāng)月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額的 % 說(shuō)明： A、市場(chǎng)部經(jīng)理所開(kāi)發(fā)的具體業(yè)務(wù)屬職責(zé)范圍，不另計(jì)個(gè)人業(yè)務(wù)提成； B、市場(chǎng)部整體提成需由市場(chǎng)部經(jīng)理提交分配比率及原因交總裁主任審批方可分派； C、市場(chǎng)部整體提成中部分可作為部門(mén)活動(dòng)基金。 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔（ 2020 （四） 市場(chǎng)部工作任務(wù)指派細(xì)則 每月必須調(diào)研新開(kāi)發(fā)的物業(yè)小區(qū) 15 個(gè)以上。 進(jìn)駐市場(chǎng) A、 將整套市場(chǎng)活動(dòng)方案交予市場(chǎng)對(duì)應(yīng)分部業(yè)務(wù)人員，使其對(duì)活動(dòng)方案了解透徹，便于開(kāi)展后期工作。 市場(chǎng)分析 A、 回公司根據(jù)所掌握的情況詳細(xì)填寫(xiě)《樓盤(pán)調(diào)研表》。 B、 結(jié)合不同價(jià)位，不同檔次樓盤(pán)，列表分析說(shuō)明。 由市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，上報(bào)分公司總經(jīng)理審核并裁定處 理辦法，由人事在一周內(nèi)下達(dá)。 （ 4） 出于個(gè)人原因（事假、病假等）不能堅(jiān)守崗位超出 7 日者。 C、 常規(guī)知識(shí) (1) 能夠了解家裝業(yè)務(wù)流程。 （ 5）能夠及時(shí)做到上傳下達(dá)的工作，并按期提交報(bào)表及工作總結(jié)。 c、 工資及提成結(jié)算， 被除名的業(yè)務(wù)人員，免發(fā)其所有未結(jié)款項(xiàng)。 離職業(yè)務(wù)人員領(lǐng)用物品由市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)核查，并在《員工辭退（職）登記表》中相應(yīng)欄內(nèi)登記、簽字。市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)不合格的新聘業(yè)務(wù)人員在七天內(nèi)通知本人離職。 B、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)： 員工獎(jiǎng)勵(lì)分為：公司通報(bào)表?yè)P(yáng)、晉級(jí)，授予先進(jìn)工作者，以上獎(jiǎng)勵(lì)可發(fā)放一次性獎(jiǎng)金。 D、 員工上訴 ： 被處罰的員工，倘若有異議者，可書(shū)面越級(jí)直至向總裁辦公會(huì)提出，經(jīng)復(fù)審 后，給予答復(fù)。 f、 拒不執(zhí)行上級(jí)命令，不服從分配。 d、 故意破壞物品，設(shè)施。 G、非工作關(guān)聯(lián)，請(qǐng)勿進(jìn)他人辦公室，未經(jīng)許可請(qǐng)勿使用他人辦公設(shè)施及物品。 D、注意個(gè)人衛(wèi)生；上班時(shí)間著裝工服。 消防： 火情：發(fā)生火情必須采取以下措施： (1) 電話通知消防部門(mén)（ 119）、上報(bào)總裁辦，說(shuō)清火警地點(diǎn)。 5） 內(nèi)容：文化管理 P6 （二） 辦公物品管理制度 員工領(lǐng)用辦公用品，必須在前臺(tái)處進(jìn)行物品名稱(chēng)、數(shù)量、領(lǐng)用人及日期的登記；員工對(duì)非損耗品應(yīng)妥善保存，如有丟失，原價(jià)賠償。 D、 早退 下班前半小時(shí)內(nèi)離開(kāi)，為早退。 5） 內(nèi)容：文化管理 P5 二、行 政 管 理 制 度 （一） 考勤制度 工作時(shí)間： 每周工作六天，由市場(chǎng)部經(jīng)理安排休息時(shí)間。 接待客戶(hù)要積極熱情、文雅和藹、語(yǔ)言文明、行為規(guī)范，對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題，要回答準(zhǔn)確、明確、細(xì)致。 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔（ 2020 對(duì)市場(chǎng)部的工作和人員有安排、調(diào)配、調(diào)整權(quán)。 負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求，按程序招收業(yè)務(wù)人員，加強(qiáng)本部門(mén)人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平，對(duì)不合格的人員及時(shí)辭退。 B、 專(zhuān)家培訓(xùn)：至少每?jī)稍抡?qǐng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家組織全體市場(chǎng)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。與此同時(shí)，公司制定且執(zhí)行業(yè)界最縝密、最嚴(yán)謹(jǐn)、最科學(xué)的工程操作規(guī)范和工程質(zhì)量檢驗(yàn)等一系列規(guī)章制度， 2000 年 9 月，公司通過(guò)了 ISO9001 國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)定，并自主開(kāi)發(fā) “ 黃金眼 ” 標(biāo)準(zhǔn)化住宅裝飾預(yù)算軟件，確保同質(zhì)同量同價(jià)，使家裝預(yù)算更加科學(xué)、規(guī)范、透明、公正。七年來(lái)，公司設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)先后榮獲 10 多項(xiàng)省、市、協(xié)會(huì)、媒體頒發(fā)的各類(lèi)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。 5） 內(nèi)容：文化管理 P2 二、培 訓(xùn) 制 度 （一） 崗位培訓(xùn) 監(jiān)督部門(mén)：總裁辦公室 執(zhí)行人： 總裁助理 —— 培訓(xùn) —— 部門(mén)經(jīng)理 部門(mén)經(jīng)理 —— 培訓(xùn) —— 市場(chǎng)、業(yè)務(wù)人員 培訓(xùn)時(shí)間：上崗前 7 日 培訓(xùn)內(nèi)容： A、公司狀況 B、管理?xiàng)l例 C、崗位職責(zé) （二） 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 監(jiān)督部門(mén)：總裁助理 執(zhí)行人： 部門(mén)經(jīng)理 —— 培訓(xùn) —— 市場(chǎng)、業(yè)務(wù)人員 培訓(xùn)計(jì)劃： A、 每周培訓(xùn)：由部門(mén)經(jīng)理在每周例會(huì)后組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，時(shí)間不少于半小時(shí)；題目由部門(mén)經(jīng)理擬定，可以約請(qǐng)相關(guān)部門(mén)人員組織，由 經(jīng)理助理整理并提交培訓(xùn)總結(jié)在部門(mén)經(jīng)理例會(huì)時(shí)上交總裁助理 。 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，不斷提高部門(mén)的管理水平。 對(duì)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員有招聘、考查、考核、獎(jiǎng)罰、辭退權(quán)。 負(fù)責(zé)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)人員的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并協(xié)助經(jīng)理及時(shí)妥善解決。 敬業(yè)、勤奮、對(duì)工作積極努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做“真誠(chéng)、勤奮迪克斯人”，創(chuàng)造較好的工作業(yè)績(jī)。 浙江九鼎裝飾工程有限公 司 市場(chǎng)文檔（ 2020上班后超過(guò)半小時(shí)未至的，如電話請(qǐng)假經(jīng)市場(chǎng)部主管批準(zhǔn)后補(bǔ)辦手續(xù)的，記半天事假，未 請(qǐng)假的記曠工半天。 D、 考勤的獎(jiǎng)罰辦法詳見(jiàn)第二章第四節(jié) “考核制度” 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔（ 2020 (4) 發(fā)現(xiàn)有遺留物品，一律上交總裁辦。 C、女員工應(yīng)頭發(fā)梳理整齊、淡妝上崗，穿著大方。 F、員工之間互相尊重，禁止在公司內(nèi)挑撥是非，禁止吵架斗歐。 c、 不服從管理，對(duì)上級(jí)無(wú)理取鬧。 e、 偷竊公司及同事財(cái)物。嚴(yán)重過(guò)失由總裁處理。 (7) 堅(jiān)持制度，認(rèn)真履行職責(zé)，有突出成績(jī)者?？疾炱诘牡谄咛?，市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)合格人員辦理相關(guān)入職手續(xù)并報(bào)辦公室登記備檔。 c、 交接程序： 市場(chǎng)部?jī)?nèi)部工作由市場(chǎng)部經(jīng)理安排其他業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)交接，本人須填 寫(xiě) 《員工辭退（職）登記表》 ，并由市場(chǎng)部經(jīng)理在相應(yīng)欄內(nèi)簽屬意見(jiàn)和簽字。公司決定除名的業(yè)務(wù)人員，由市場(chǎng)部經(jīng)理安排其他業(yè)務(wù)人員 與被除名者進(jìn)行工作交接，同時(shí)通知財(cái)務(wù)、行政、工程等相關(guān)部門(mén)，由財(cái)