大客戶銷售技巧(存儲(chǔ)版)
【正文】 益、要麼有害” —— 特雷西 三思而后進(jìn) 23 注重你留給客戶的印象 、不要急于求成（硬銷售） 、展現(xiàn)你對(duì)客戶問題的了解深度 、為客戶提出解決方案 例如： 邀請(qǐng)客戶參加各種活動(dòng) 三思而后進(jìn) 24 細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié) 、尊重客戶的時(shí)間 、真誠、可靠，決不食言?！? —— 萊恩德 保持冷靜的頭腦 31 客戶關(guān)系的深入 與客戶 成為“朋友” 有目的地收集客戶的個(gè)人資料 尋找與客戶的共同興趣、愛好 嘗試進(jìn)入客戶的社交圈 給客戶提供“服務(wù)熱線” 請(qǐng)大家介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)和方法 。 19:43:4619:43:4619:43Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 19:43:4619:43:4619:433/9/2023 7:43:46 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 7時(shí) 43分 46秒 下午 7時(shí) 43分 19:43: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 7時(shí) 43分 :43March 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :43:4619:43:46March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 7時(shí) 43分 :43March 9, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 7時(shí) 43分 46秒 下午 7時(shí) 43分 19:43: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:43:4619:43:4619:433/9/2023 7:43:46 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。此時(shí)我們應(yīng)全力以赴解決問題， 如能找到解決方案，我們就真正地贏得了客戶。 :人、財(cái)、物 8 誰是大客戶 小節(jié)： 大客戶是能夠給公司帶來巨大收益和長(zhǎng)期發(fā)展的一次性或長(zhǎng)期的客戶。 、回訪客戶前準(zhǔn)備好一切可能用到的 資料 例如： 回訪客戶“四件寶”（顧客檔案、筆記本、 筆、回訪事項(xiàng)） 三思而后進(jìn) 25 如何跟進(jìn)老客戶 、關(guān)注產(chǎn)品在客戶佩戴后使用情況 、把老客戶當(dāng)成新客戶 、向其它客戶推薦老客戶所購買的產(chǎn)品 三思而后進(jìn) 26 一個(gè)敏感的話題 當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶中散布一些對(duì)我們不利的消息；當(dāng)客戶總是提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)；我們 應(yīng)該如何處理？ 保持冷靜的頭腦 27 積極處理 、當(dāng)客戶提及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手散布的謠言時(shí)， 我們要淡然處之，把話題轉(zhuǎn)回你的 控制范圍。 32 客戶關(guān)系的穩(wěn)定 ?良好的個(gè)人關(guān)系 不等于 穩(wěn)定的銷售 ?與客戶雙贏 才能得到 與客戶穩(wěn)定的
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