做一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)(存儲(chǔ)版)
【正文】 延遲對(duì)策 恢復(fù)確認(rèn) 如出現(xiàn)差距，需修正進(jìn)度 對(duì)延遲進(jìn)度的責(zé)任方要追究原因及責(zé)任 實(shí)施適當(dāng)?shù)难舆t對(duì)策 督促恢復(fù)進(jìn)度的同時(shí)，要確認(rèn)進(jìn)度的恢復(fù)情況 2023/3/9 生產(chǎn)操作管理的六大原則 必達(dá)生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃 后工序就是客戶 徹底杜絕浪費(fèi) 實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 突出有附加值的工作 積極應(yīng)對(duì)變化 2023/3/9 管理的 5項(xiàng)基本職能 計(jì)劃 —— 確立目標(biāo)，制定計(jì)劃和程序 組織 —— 建立一個(gè)有效的組織去完成工作目標(biāo) 指導(dǎo) —— 通過(guò)對(duì)部屬的激勵(lì)和在職輔導(dǎo)去達(dá)標(biāo) 協(xié)調(diào) —— 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)和團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作去達(dá)標(biāo) 控制 —— 通過(guò)設(shè)定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在目標(biāo)和結(jié)果之間進(jìn) 行必要的調(diào)整和控制。 2023/3/9 減少或避免工作中的“救火”現(xiàn)象 方法一 科學(xué)全面做計(jì)劃 ?將易出現(xiàn)的問(wèn)題在計(jì)劃階段做出預(yù)見(jiàn)，分析原因，制定對(duì)策 ?嚴(yán)格信息管理，盡量采取預(yù)防措施，防患于未然 方法二 嚴(yán)格計(jì)劃控制過(guò)程 ?明確計(jì)劃控制點(diǎn)（尤其是關(guān)鍵控制點(diǎn)）設(shè)立控制檢查人 ?檢查計(jì)劃進(jìn)展情況，健全各類檢查信息反饋表 ?預(yù)測(cè)可能發(fā)生的問(wèn)題，做好必要的應(yīng)急計(jì)劃。兒子受了委屈，只能向更弱者發(fā)火，正好這時(shí)貓?jiān)谛『号赃吶鰦?，小孩踢了貓一腳，這就是踢貓效應(yīng)。 22:19:4222:19:4222:19Thursday, March 9, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 22:19:4222:19:4222:193/9/2023 10:19:42 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 10時(shí) 19分 42秒 下午 10時(shí) 19分 22:19: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 10時(shí) 19分 :19March 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :19:4222:19:42March 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 10時(shí) 19分 :19March 9, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 10時(shí) 19分 42秒 下午 10時(shí) 19分 22:19: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 22:19:4222:19:4222:193/9/2023 10:19:42 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。老板把惡劣的情緒傳染給了主管，主管帶著一肚子無(wú)明火地回到部門，一進(jìn)門，秘書來(lái)了，向他請(qǐng)示問(wèn)題，主管把秘書當(dāng)作出氣筒。 做到班前布置，中間控制，事后檢查。 ? 非規(guī)范化問(wèn)題 2023/3/9 提高溝通能力和技巧 ? 影響溝通的障礙 ? 加強(qiáng)與員工溝通的“四解兩容” ? 了解、理解、諒解、和解 ? 容人、容事 ? Ｐ — Ａ — Ｃ理論 ? 表?yè)P(yáng)和批評(píng) 2023/3/9 監(jiān)督與控制 ? 監(jiān)督與檢查 ? 原則 監(jiān)督與檢查主要遵循 一般 與 關(guān)鍵 的相結(jié)合、 平時(shí) 與 抽查 相結(jié)合的原則，防止中途效應(yīng)，出現(xiàn)“開(kāi)始轟、中間松、最后空”的現(xiàn)象 。在接口處理上，應(yīng)該明確誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任，誰(shuí)負(fù)次要責(zé)任，做到分工明確。 2023/3/9 確立目標(biāo) ? 目標(biāo)錯(cuò)了，一切都將隨之 而 錯(cuò)，南轅北轍說(shuō)的就是這個(gè)道理。如果是常見(jiàn)問(wèn)題，就應(yīng)作出規(guī)律性的解釋以及用相應(yīng)的政策來(lái)解決。 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 作為下級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。 班組長(zhǎng)的使命通常包括以下四個(gè)方面： 2023/3/9 、 班組長(zhǎng) 的重要作用 班組是企業(yè)的“細(xì)胞”， 班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 。 企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。 ? 經(jīng)營(yíng)層指董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。 班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“ 1＋ 1＞ 2” 的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。 2023/3/9 、 班組長(zhǎng) 的職責(zé) 班組長(zhǎng)是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長(zhǎng)是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。 現(xiàn)在西方有一種說(shuō)法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開(kāi)展好工作。 2．查找影響問(wèn)題的主要原因 這一步驟稱之為為本部門進(jìn)行診斷并確診的過(guò)程。 ? 管理大師比德 ? 組員請(qǐng)示的問(wèn)題 首先判斷請(qǐng)示的問(wèn)題是否屬于自己的權(quán)限范圍。 2023/3/9 管理的五項(xiàng)內(nèi)容 ● 人 做好人員安排與管理 ● 財(cái) 做好對(duì)公司財(cái)產(chǎn)安全的 管理 ● 物 做好對(duì)日常工作中的物料領(lǐng)用與物料浪費(fèi)的控
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