【正文】 美臺的營收也從一九八五年的六 波特談“策略” 追求成長過程中所出現(xiàn)的種種妥協(xié)與前后不一 ， 會侵蝕企業(yè)針對原先特色或目標(biāo)顧客群 ， 所形成的競爭優(yōu)勢 。波特談“策略” 究竟 ， 什么樣的成長方式能夠保存并且強化策略 ？ 一個概括的定律 ， 是集中深化某一個策略位置 ， 而不是擴大或犧牲它 。波特談“策略” 事實上 ， 只要適當(dāng)?shù)厣钊胄枨?， 切中獨特的種類 ， 企業(yè)可以更快 、 更有利潤地成長 ， 卡邁克如今已是全美國最大的戲院連鎖 ， 它的迅速成長 ， 要歸功於能夠集中發(fā)展小型市場 ， 后來即使在各種購并行動中 ，買進了大城市的戲院 ， 卡邁克也會迅速將它轉(zhuǎn)賣出去 ， 不留下來 。 它一方面將主力品牌分成幾個不同策略定位的獨立單位 ， 另一方面卻又為了規(guī)模 ， 創(chuàng)造了一個包含所有品牌的家電總公司 。波特談“策略” 許多企業(yè)里 ， 所謂的領(lǐng)導(dǎo) ， 如今已經(jīng)退步到只是指揮企業(yè)進行營運改善和各種交易而已 。波特談“策略” 策略不僅是要做什么的選擇 ， 它也是要不做什么的抉擇 。 附錄一 策略大師萬可 05:25:2405:25:2405:253/9/2023 5:25:24 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 5時 25分 24秒 上午 5時 25分 05:25: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 5時 25分 :25March 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :25:2405:25:24March 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 5時 25分 :25March 9, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 9日星期四 5時 25分 24秒 05:25:249 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 營運的層面 ， 是要針對每個不需取舍的地方 ， 進行持續(xù)改善 。 所以領(lǐng)導(dǎo)者的一大工作 ， 就是要教導(dǎo)組織 ， 什么是策略 ， 還要教組織學(xué)會說 “ 不 ” 。 尤其 ， 因為組織的內(nèi)部充滿了各種抗拒選擇和整合力量 ， 更需要有一套清楚的思考架構(gòu)來引導(dǎo)策略 ， 愿意選擇的強勢領(lǐng)導(dǎo)者因此非常重要 。波特談“策略” 利用在產(chǎn)業(yè)內(nèi)進行擴充以追求成長的企業(yè) ， 如果要避免危及本身策略 ， 最好的方式是分家 — 獨特的單位 、 品牌與另外專門設(shè)計的活動 。 但是許多企業(yè)一心只想追求 “ 容易 ” 的成長 ， 於是不做篩選或調(diào)整便任意增加流行的特色 、 產(chǎn)品或服務(wù) 。事實上 ， 成長的必要性 ， 對於策略 ， 就是一種風(fēng)險 。 它在這些產(chǎn)品上并沒有獨步之處 ， 但是露得清的形象卻因而變得模糊 ， 同時行銷上 ， 它也不得不開始進行價格促銷 。 然而 ， 后來業(yè)界開始盛行銷售完整系列產(chǎn)品的主張 ， 美臺在成長趨緩 、 面臨大型家電廠競爭壓力 、 在經(jīng)銷商與顧客的催促下 ，將產(chǎn)品擴充到電冰箱與炊具 ， 并且購并了好幾個不同定位的品牌 。波特談“策略” 在所有的不利因素中 ， 成長的野心可能是策略的最大阻礙 。 導(dǎo)致許多管理者在這場營運效益的競賽中 ， 根本無法了解策略之必要 。 附錄一 策略大師萬可 附錄一 策略大師萬可 對手要模仿一整套相連的活動遠比只要模仿一整套銷售方法 、 流程技術(shù)或產(chǎn)品特征 ， 來得困難 。 活動之間的整合可以大幅降低成本 ， 或者增加差異性 。 所以 ， 它的對手每年庫存周轉(zhuǎn)率只有三到四次 ， 它卻可高達七次半 附錄一 策略大師萬可 所以 ， 露得清的醫(yī)藥 ， 行銷 兩種活動彼此加強 ，降低了整體的行銷成本 。 一致性能確保各項活動的競爭優(yōu)勢得以累積 ， 不致相互抵銷 。 附錄一 策略大師萬可 它的競爭優(yōu)勢來自於如何整合所有的活動 ， 讓活動彼此加強效益 。波特談“策略” 西南航空如果能做到方便又低成本的定位 ？ 一部分原因當(dāng)然是因為待遇良好的地勤人員生產(chǎn)力極高 ， 加速了班機重新起飛時間 。 附錄一 策略大師萬可 附錄一 策略大師萬可 波特談“策略” 定位的取舍在競爭中經(jīng)?？梢?， 它是策略上相當(dāng)重要的一環(huán) 。波特談“策略” 第二個理由是在於活動本身 。 在它的原始定位中 ， 露得清做了這么多的取舍 ，而這些取舍也保護它遠離競爭者的模仿 。 附錄一 策略大師萬可 不過 ， 因為大陸的大部分航線還是提供全面服務(wù) ， 所以它仍舊沿用旅行社訂票的制度 ，以及不同類型的混合機隊 ， 行李可以托運 ， 座位也須經(jīng)指定 。波特談“策略” 第二種模仿類型更為常見：腳跨兩條船 。 策略就是要創(chuàng)造一個獨特而有價值的位置 ， 而這個位置有一套與眾不同的活動 。波特談“策略” 卡邁克在各個小城里開設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化 、 低成本的戲院 ， 需要的熒幕和放映技術(shù)都比大城市簡單 。 它的目標(biāo) ， 就是要滿足這些顧客所有的家居裝潢需求 ， 而不只是滿足一部分而已 。 比起一般綜合性的汽車修護廠 ， 它的價值鏈更快又更低成本的服務(wù) ... 附錄一 策略大師萬可 波特談“策略” 跟西南航空一樣 ， IKEA選擇以不同於對手的方式來執(zhí)行活動 。波特談“策略” 策略的本質(zhì) ， 就在於活動 —看你是要選擇以不同的方式去執(zhí)行同樣的活動 ， 或者選擇執(zhí)行與對手截然不同的活動 。 附錄一 策略大師萬可 在背負(fù)績效壓力卻又缺乏策略遠見的情況下 ， 企業(yè)別無他法 ， 惟有靠著買下對手的方式來求贏 。 附錄一 策略大師萬可 波特談“策略” 以淘汰無效率 、 改善顧客滿意度 、 做到最佳實行模范 。 這是很值得探討的一點 。波特談“策略” 營運效益的定義 ， 就是企業(yè)執(zhí)行相同活動的效果比對手來得好 。而績效要超過他人的做法不外是： 提供更多價值以提高平均單價 ， 或者追求更多效率以壓低平均單位成本 。波特談“策略” 盡管?？色@得驚人的營運改善成果 、 許多企業(yè)到頭來都很氣餒 ， 因為他們就是無法讓這些改善為公司帶來持久的獲利 。 附錄一 策略大師萬可 附錄一 策略大師萬可 附錄一 策略大師萬可 附錄一 策略大師萬可 附錄一 策略大師萬可 波特談“策略” 所能創(chuàng)造的最大價值 。波特談“策略” 持續(xù)改善營運效益 ， 是創(chuàng)造較高獲利的必要條件 ，然而 ， 光靠這種做法通常是不夠的 。 附錄一 策略大師萬可 附錄一 策略大師萬可 波特談“策略” 以美國的西南航空為例 ， 它在美國的中等城市與各大城的次要機場之間 ， 提供短程 、 廉價的點對點空運服務(wù) ， 刻意回避大機場 ，而且不飛長程 。 它的飛機自登機門 、重新起飛的時間只要十五分鐘 ，所以它的飛機總數(shù)不多 ， 卻能比對手飛更多時數(shù) 、 更頻繁的班次 。 附錄一 策略大師萬可 這種 種類的定位 可以服務(wù)多種顧客 ， 不過 ， 通常只能滿足顧客的一部分需求而已 。 附錄一 策略大師萬可 波特談“策略” 集中化的采購