【正文】 符合國際勞工組織 ( ILO ) 的定義。但是審核員發(fā)現(xiàn)，工廠每天都有生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢查記錄和機(jī)器維修記錄。最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般由縣級以上人民政府制定并報省級人民政府備案。 在消費品行業(yè)，如玩具廠、服裝廠和鞋廠等，工廠普遍采用計件工資制，工人工資由合格品的產(chǎn)量乘以每道工序的單價計算得到。標(biāo)準(zhǔn)要求公司最高管理者制定并簽署一份社會責(zé)任政策，對政提出了 6 個方面的要求，主要是 3 個承諾、 2 個公開和 1 個文件化。另外，標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)政策要有效地實施和維持，而不僅僅是寫在紙上，貼在墻上和停留在口頭上。管理評審將提出新的目標(biāo)和計劃，制訂新的管理方案，對關(guān)鍵因素實施有效的控制的管理，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 在公司社會責(zé)任管理體系建立和實施過程中，管理者代表的作用是明確的，負(fù)責(zé)公司社會責(zé)任事務(wù)，并對最高管理者負(fù)責(zé)。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 2. 理解要點 管理體系的成功實施，需要公司全體員工的參與和支持，不能認(rèn)識有社會責(zé)任職能部門，如人事部，才負(fù)有這方面的責(zé)任，公司所有部門都不能置身事外，這與 ISO9000 質(zhì)量管理體系有較大的差異， SA8000 社會責(zé)任管理體系必須覆蓋每一個部門每一名員工，因為任何人的任何一項活動都可能影響到公司社會責(zé)任表現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)要求公司持續(xù)監(jiān)督有關(guān)部門的活動和結(jié)果，確保體系的有效運作，達(dá)到公司政策和標(biāo)準(zhǔn)的要求，這就需要公司建立運行監(jiān)督檢測機(jī)制和內(nèi)部審核制度。審核前要做好準(zhǔn)備，包括組成審核小組，制訂檢查表，通知審核對象。 公司應(yīng)保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄來載明供貨商 /分包商 (適當(dāng)時，包括公供商 )對社會責(zé)任的承諾，包括但不限于下列書面承諾： A. 遵守本標(biāo)準(zhǔn)所有規(guī)定 (包括本條款 )； B. 在公司要求下參與公司的監(jiān)查活動； C. 對任何與本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不符之處及時采取補(bǔ)救和糾正行動； D. 及時、完整地向公司通報與其它供貨商、分包商和分供商所發(fā)生的任何相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系。 對供貨商 /分包商和分供商的社會責(zé)任表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督扣控制，對公司來說是有一定困難的。 公司可以定期和不定期地訪問供貨商 /分包商，檢查供貨商 /分包商的社會責(zé)任表現(xiàn)，監(jiān)督供貨商 /分包商的行動，發(fā)現(xiàn)不符合項時及時采取補(bǔ)救措施和糾正措施，公司還應(yīng)了解供貨商與其供貨商 /分包商的商業(yè)關(guān)系，防止供貨商或分包商嚴(yán)重違反 SA8000 標(biāo)準(zhǔn)，如使用童工、監(jiān)獄勞動和其它強(qiáng)迫勞動等。公司完成內(nèi)部審核后才可以進(jìn)行管理評審，在適當(dāng)?shù)臅r候申請外部認(rèn)證審核。 內(nèi)部審核的效果，很大程度上取于審核員的技能和知識，因些，內(nèi)部審核員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。 社會責(zé)任管理體系需要每一名員工的參與，公司政策天程序要傳達(dá)到全體員工，培訓(xùn)和溝通有助于全體員工意識的提高。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 八、3. 審核要點 甲、 公司是否任命一名高層經(jīng)理作為管理者代表，并授權(quán)他建立并實施社會任管理體 系？ 乙、 公司管理者代表是否明確并理解其職責(zé)和權(quán)限？ 丙、 工人是否選出他們的代表，工人代表是否有權(quán)代表工人與高層管理層溝通？ 丁、 公司管理者代表和工人代表是否都接受必要的培訓(xùn)，他們是否了解標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的 要求？ 戊、 公司員工是否積壓道誰是管理者代表，誰是工人代表？是否了解他們的角色和職 責(zé)？ 甲、 管理者代表的具體職責(zé)是什么？請制訂一張仿真的組織構(gòu)圖。管理者代表可以是專職的，也可以是兼職的。 管理評審會議一般由最高管理者或者他委任的代表主持，由管理者代表擔(dān)任會議秘書，參加者應(yīng)包括工人代表、人事部經(jīng)理、工廠經(jīng)理、安全衛(wèi)生經(jīng)理和其它相關(guān)人員，管理評審一般一年安排一次。同時，公司社會責(zé)任政策不是保密的，而是向社會公眾公開的，其它利益相關(guān)者可以索取。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 一、政策 1. 標(biāo)準(zhǔn)要求 準(zhǔn)則： 9. 1 高層管理階層制定公司社會責(zé)任和勞動條件的政策以確保該政策： A. 包括遵守本標(biāo)準(zhǔn)所有規(guī)定的承諾： B. 包括遵守國家及其它適用法律，遵守公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國 際條例及其解釋 (如本標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)所列 )的承諾； C. 包括不斷改進(jìn)工作的承諾； D. 被有效地記錄、實施、維持、傳達(dá)并以明白易懂的形式供所有員工隨 時取閱，包括董事，經(jīng)理，監(jiān)察以及非管理類人員，無論是直接聘用， 合同制聘用或以其它方式代表公司的人員； E. 對公眾公開。根據(jù)中國勞動法規(guī)，公司應(yīng)定期以法定貨幣的形式支付工人工資，每月至少支付一次，不得克扣和拖欠工人工資。注意，修訂后的 2023 版標(biāo)準(zhǔn)去掉了?? 總 (Always) 字，在某種程度上降低了對滿足基本需要的要求。這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 6. 某玩具廠申請全年實行綜合計算工時制度，并得到當(dāng)?shù)貏趧泳峙鷾?zhǔn)，工廠地上半年旺季期間安排工人完成了全年工作時間，下半年是淡季，工廠于是提前一個月通知辭退 500 名工人，并結(jié)算工資。 關(guān)于特殊和短期的業(yè)務(wù)情況，根據(jù)中國勞動法，主要是指因自然災(zāi)害或者機(jī)器設(shè)備搶修等情況，并不包括所謂季節(jié)性的旺季，訂單較多的情況。標(biāo)準(zhǔn)工作時間為每周工作 40小時，每天加班時間不得超過 3小時，每月加班時間累計不得超過 36小時，每周至少休息一天。該如何跟進(jìn)？ 4. 工廠記錄顯示，某工人因為插隊吃飯與保安發(fā)生糾紛，被四名保安毆打，后又被掛牌示眾，三天后被開除出廠，這樣合理嗎？ 5. 廠規(guī)規(guī)定，工人遲到五分鐘，應(yīng)被罰打掃廁所三天，這樣是否違反標(biāo)準(zhǔn)？ 6. 工廠記錄顯示并經(jīng)廠長確認(rèn)，某工人因打架被罰停職檢查一個月，沒有工資發(fā)放，這樣是否違反標(biāo)準(zhǔn)？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 一、標(biāo)準(zhǔn)要求 準(zhǔn)則： 7． 1 公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時間的規(guī)定。如命令保安毆打違反廠規(guī)的工人，因為工人工作太慢而辱罵工人，或者以開除、罰款、甚至毆打等方式威脅工人。性騷擾也是性傷害的一種形式，是性暴力延續(xù)的一部分，性騷擾在生理、心理和感情上都會給對方造成極大的傷害，特別是心理上，被騷擾者往往會出現(xiàn)憂郁、自卑、自責(zé)、孤獨或異性交往障礙等情況。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 三、審核重點 1. 公司是否建立工會或者類似代表工人的組織，如工友會、福利會或康樂會？ 2. 工人代表是否經(jīng)過選舉產(chǎn)生，張榜公布、并得到工人的認(rèn)可？ 3. 公司是否支持工人代表的活動，如提供場所、資金和時間等？ 4. 工人代表是否與公司管理代表定期和不定期召開會議，討論工人關(guān)心的問題，并保存會議記錄？ 5. 公司是否與工人代表進(jìn)行集體談判，簽署集體談判協(xié)議，并傳達(dá)給工人？ 6. 公司是否歧視工人代表，工人代表是否享有平等的工作機(jī)會，是否可以在工作場所訪問工人而不受限制？ 7. 公司在過去的兩年是否發(fā)生罷工或抗議行動？如有，原因是什么，又如何處理？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 四、思考題 “ 工人康樂會 ” ，主要舉辦周末舞會、卡拉 OK 比賽等文體娛樂活動，該組織由工人自己管理，公司提供場地和設(shè)備，工人每人每月交納一元會費，其它都由公司資助，這是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求？ ，工廠半年前曾經(jīng)發(fā)生罷工 3 天，勞動局來廠處理后才復(fù)工，但參加罷工的工人被全部開除，對此工廠經(jīng)理基本同意。 對本公司所規(guī)定的保護(hù)和便利，得由國家法律、規(guī)章、集體協(xié)議，仲裁裁定，或由法院判決加以決定。公約規(guī)定 “工人與雇主無任何區(qū)別地均應(yīng)有權(quán)設(shè)立與加入其自行認(rèn)定的組織，事先無須經(jīng)過核準(zhǔn)，其加入組織只須依照有關(guān)組織的規(guī)則 ”( 第 2 條 )； “ 工人與雇主組織應(yīng)有效制度，其織織章程與規(guī)則，完全自由選舉其代表、組織其事務(wù)與業(yè)務(wù)，并擬訂其工作計劃；政府機(jī)關(guān)禁止作任何足以限制或妨礙此項權(quán)利合法行使的干涉 ”( 第 3 條 )；“ 對工人與雇主組織，行政機(jī)關(guān)不得予以解散或中止其活動 ”( 第四條 )。工廠經(jīng)理解釋說工人喜歡合用一張床，工廠又不能強(qiáng)迫他們分開，這樣符合標(biāo)準(zhǔn)嗎？ 9. 工廠將使用過的油漆桶清潔后用來盛飯供工人食用，這是否妥當(dāng)？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 一、標(biāo)準(zhǔn)要求 準(zhǔn)則： 公司應(yīng)尊重所有員工自由組建和參加工會以及集體談判之權(quán)利。安全培訓(xùn)應(yīng)定期舉辦，特別要為新進(jìn)工人的調(diào)職工 \的工人安排這類培訓(xùn)。據(jù)報道，廣東省珠江三角洲地區(qū)、福建泉州地區(qū)和長江三角洲地區(qū)的港資企業(yè)、臺資企業(yè)、外資企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)比較發(fā)達(dá)，因工傷亡事故、火災(zāi)事故和中毒事故經(jīng)常發(fā)生。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 三、審核要點 1. 工人是否清楚勞動合同的條款及公司規(guī)定，是否明白自由雇傭的權(quán)利？ 2. 公司是否保存工人身份證件的原件？工人是否需要交納押金？ 3. 工人與公司是否有大額或長期的借貸關(guān)系，除了以工抵債外是否還有其它還債方式？ 4. 通過合理的辭工申請，工人離開公司時能否領(lǐng)取全部工資？ 5. 公司是否限制工人的行動自由，如工人下班后不能離廠或宿舍？ 6. 公司是否強(qiáng)迫工人加班，如不加班可能遭到罰款或解雇？ 7. 公司保安是否監(jiān)視、威脅或強(qiáng)迫工人勞動，限制工人行動自由？ 8. 公司是否使用囚犯或勞改犯、或者使用監(jiān)獄或勞改工廠作為分包商？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會責(zé)任要求 四、 思考題 1. 某工廠規(guī)定工人每周只有一次機(jī)會離廠購買東西和會見親友，其它時間不得離廠，這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 2. 某工廠招工時要求工人交納工具押金及第一個月的伙食費共計 200 元，工廠經(jīng)理解釋說，這樣做是為了避免工人丟失工具，或者進(jìn)廠幾天后不辭而別，造成工廠損失。另外我國的勞動教養(yǎng)制度也與國際司法和勞工公約存在較大的沖突，一些專家呼吁，盡快廢除勞動教養(yǎng)制度。監(jiān)獄工廠的囚犯由于違反法律而接受國家的懲罰，他們的勞動是非在自愿的勞動。公司應(yīng)配合勞動部門將童工送回其父母身邊，必要時提供經(jīng)濟(jì)資助，使他接受學(xué)校教育直到超過兒童年齡為止。 1995年 4 月 16 日， Iqbal 在巴基斯坦被槍殺。亞洲國家有 億童工，占總數(shù)的 61％。另外這些兒童和青少年工人每日交通 (工作地點與學(xué)校之間 )、上課和工作所有時間加起來不超過 10 小時。 標(biāo)準(zhǔn)要求公司遵守適用的法律法規(guī)及其它規(guī)章，公司應(yīng)該定期收集并保持法律法規(guī)及其它規(guī)章的現(xiàn)行版本，以便根據(jù)法規(guī)要求及時調(diào)整公司政策和程序。 童工 （ 1） 不使用或支持使用童工 （ 2） 救濟(jì)童工 （ 3） 童工和未成年工教育 （ 4） 童工與未成年工的安全衛(wèi)生 強(qiáng)迫勞動 （ 1） 不使用或支持使用強(qiáng)迫勞動 （ 2） 不扣押身份證件或收取押金 健康與安全 （ 1） 安全、健康的工作環(huán)境 （ 2） 任命高層管理代表負(fù)責(zé)健康與安全 （ 3） 健康與安全培訓(xùn) （ 4） 健康與安全檢查，評估和預(yù)防制度 （ 5） 廁所、飲水及食物存放設(shè)施 （ 6） 工人宿舍條件 五 、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu) 結(jié)社自由及集體談判權(quán)利 （ 1） 尊重結(jié)社自由及集體談判權(quán)利 （ 2） 法律限制時，應(yīng)提供類似方法 （ 3） 不歧視工會代表 歧視 （ 1） 不從事或支持雇用歧視 （ 2） 不干涉信仰和風(fēng)俗習(xí)慣 （ 3） 不容許性侵犯 懲戒性措施 （ 1） 不使用或支持使用體罰、辱罵或精神威脅 工作時間 （ 1） 遵守標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)定，至多每周工作 48 小時 （ 2） 至少每周休息一天 （ 3） 每周加班不超過 12 小時，特殊情況除外 （ 4） 額外支付加班工資 五 、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu) 工資報酬 （ 1） 至少支付法定最低工資，并滿足基本需求 （ 2） 依法支付工資和提供福利，不罰款 （ 3） 不采用虛假學(xué)徒計劃 管理體系 （ 1） 政策 （ 2） 管理評審 （ 3） 公司代表 （ 4） 計劃與實施 （ 5） 供貨商 /分包商和分供商的監(jiān)控 （ 6） 處理考慮和采取糾正行動 （ 7） 對外溝通 （ 8） 核實渠道 （ 9） 記錄 六 、 管理體系的運行模式 社會責(zé)任管理體系是公司全面管理體系的組成部分，其中包括實施管理所需要的組織 計劃和實施、職責(zé)和權(quán)限、程序和措施、過程和資源。 管理體系是一系列相互聯(lián)系相互作用的管理要素和相關(guān)活動組成的有機(jī)整體，一般包括組織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)和權(quán)限、程序和措施、過程和資源。根據(jù)中國勞動法，未成年工是任何年滿 16 周歲但不滿 18 周歲的工人。 四 術(shù)語和定義 關(guān)者團(tuán)體 (Interested parties): 關(guān)心或受到公司社會表現(xiàn)所影響的個人或群體。該標(biāo)準(zhǔn)不僅強(qiáng)調(diào)了公司應(yīng)達(dá)到什么要求，更重要的是協(xié)助公司建立一套持續(xù)改進(jìn)的管理體系。 三 SA8000標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu) 視 集體談判的權(quán)利 時間 政策 處理疑慮和 管理審查 采取矯正行動 公司代表